福建村卫生所工作制度

PAGE福建村卫生所工作制度一、总则1.目的为加强福建村卫生所的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的身体健康，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于福建辖区内所有村卫生所及其工作人员。3.基本原则村卫生所工作应遵循“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，坚持依法执业、规范服务、科学管理、安全高效的原则，为村民提供优质、便捷、价廉的基本医疗和公共卫生服务。二、人员管理1.人员资质村卫生所执业人员必须具备相应的执业资格证书，并在注册地点从事诊疗活动。医护人员应定期参加业务培训和继续教育，不断提高业务水平和综合素质。2.岗位职责乡村医生应承担预防保健、基本医疗、健康教育、计划生育技术服务等工作任务，履行相应的岗位职责。明确各岗位人员的工作流程和质量标准，确保医疗服务的规范化和标准化。3.人员考核建立健全人员考核制度，定期对村卫生所工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行考核。考核结果与绩效分配、职称晋升、岗位调整等挂钩，激励工作人员积极进取，提高工作质量。三、医疗质量管理1.医疗制度严格执行医疗质量管理的核心制度，如首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级管理制度、医疗安全管理制度等。加强医疗文书书写规范，确保病历、处方、检查报告等医疗文书的真实性、完整性和准确性。2.医疗安全建立健全医疗安全管理制度，加强医疗风险防范，确保医疗安全。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，防止环境污染。加强药品管理，严格执行药品采购、验收、储存、保管、发放、调配等制度，确保药品质量安全。3.医疗服务优化医疗服务流程，方便村民就医。开展预约诊疗、上门服务等便民措施，提高村民的就医满意度。加强医患沟通，尊重患者的知情权和选择权，及时解答患者的疑问，妥善处理医患纠纷。四、公共卫生服务管理1.服务内容按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等工作。结合本地实际，拓展公共卫生服务内容，满足村民的多样化需求。2.服务流程制定公共卫生服务工作流程，明确各项服务的操作规范和质量标准。加强公共卫生服务团队建设，提高团队服务能力。定期对公共卫生服务工作进行督导检查，确保服务质量和效果。3.服务考核建立公共卫生服务绩效考核制度，对村卫生所公共卫生服务工作进行量化考核。考核结果与经费补助挂钩，充分调动村卫生所工作人员的积极性，提高公共卫生服务水平。五、药品管理1.药品采购村卫生所药品采购应严格按照国家有关规定，从合法渠道购进药品。建立药品采购计划申报制度，根据临床需求和库存情况，合理申报药品采购计划。2.药品验收对购进的药品应进行严格验收，检查药品的质量、包装、标签、说明书等是否符合规定。验收合格的药品应及时入库，并做好验收记录。3.药品储存设立专门的药品储存区域，保持药品储存环境的清洁、干燥、通风。按照药品的性质和储存要求，分类存放药品，确保药品质量稳定。4.药品发放严格执行药品发放制度，凭处方发放药品。做好药品发放记录，确保药品发放的准确性和可追溯性。六、财务管理1.财务制度村卫生所应建立健全财务管理制度，严格执行国家财经法规和财务纪律。配备专职或兼职财务人员，负责财务核算和财务管理工作。2.收入管理规范医疗服务收费行为，严格执行物价部门核定的收费标准，不得擅自提高收费标准或分解收费项目。加强医疗收入的核算和管理，确保收入及时足额入账。3.支出管理严格控制各项支出，坚持勤俭节约的原则，合理安排资金使用。加强对药品、耗材、办公用品等物资采购的管理，严格执行采购审批制度，降低采购成本。4.财务监督定期对村卫生所财务收支情况进行审计和监督，确保财务工作的规范运行。接受村民和上级主管部门的监督检查，及时公开财务收支情况，提高财务透明度。七、设备与物资管理1.设备管理建立村卫生所设备管理制度，对医疗设备进行登记、建档、维护和保养。定期对设备进行检查和校准调试，确保设备正常运行。按照规定及时更新和报废设备，提高设备的使用效率。2.物资管理加强对药品、耗材、办公用品等物资的管理，建立物资采购、验收、储存、发放等管理制度。定期盘点物资库存，做到账物相符。合理控制物资库存，避免积压和浪费。八、信息管理1.信息系统建设逐步建立村卫生所信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等信息的互联互通和共享。加强信息系统的安全管理，防止信息泄露和数据丢失。2.信息收集与上报及时收集、整理和上报医疗服务、公共卫生服务等相关信息，确保信息的准确性和及时性。按照规定做好传染病及突发公共卫生事件的报告工作，不得瞒报、漏报、迟报。九、档案管理1.档案分类村卫生所档案分为医疗档案、公共卫生档案、行政档案、财务档案等类别。对各类档案进行分类整理，建立档案目录，便于查阅和管理。2.档案保管设立专门的档案保管场所，配备必要的档案保管设备，确保档案的安全和完整。按照档案保管期限的要求，定期对档案进行整理和归档，防止档案丢失和损坏。3.档案查阅建立档案查阅制度，严格履行查阅手续。查阅档案应经档案管理人员同意，并在指定地点进行查阅。