客运站卫生消毒制度

PAGE客运站卫生消毒制度一、总则1.目的为有效预防和控制客运站内传染病的传播，保障旅客、员工的身体健康，营造安全、卫生、舒适的乘车环境，特制定本卫生消毒制度。2.适用范围本制度适用于客运站内的候车大厅、售票厅、检票口、站台、卫生间、车辆等区域以及相关设备设施。3.依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《公共交通工具卫生标准》等相关法律法规及行业标准制定。二、消毒管理职责1.成立消毒管理小组由客运站站长担任组长，各部门负责人为成员，负责全面领导和监督客运站的卫生消毒工作。2.职责分工站长职责：全面负责客运站卫生消毒工作的决策、指挥和协调，确保消毒工作的有效开展。客运部门：负责候车大厅、站台等旅客活动区域的日常清洁和消毒工作，安排专人定期对座椅、扶手等进行消毒，做好消毒记录。售票部门：负责售票厅的卫生清洁和消毒，对售票窗口、自助售票设备等进行定期消毒，保持环境整洁。检票部门：负责检票口及周边区域的卫生维护和消毒，保障检票工作区域的卫生安全。后勤保障部门：负责提供消毒所需的物资，如消毒剂、消毒设备等，并确保物资的质量和供应及时性。定期对消毒设备进行检查和维护，保证其正常运行。驾驶员和乘务员：负责车辆内部的卫生清洁和消毒，按照规定对车厢、座椅、扶手、空调等部位进行消毒，每趟班次结束后及时做好消毒记录。三、消毒标准及要求1.候车大厅和售票厅每日营业前和结束后，使用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂对地面、墙壁、门窗等进行湿式拖地和擦拭消毒，作用时间不少于30分钟，然后用清水擦拭干净。对座椅、扶手、栏杆等旅客经常接触的部位，每天至少消毒2次，可采用有效氯含量为250mg/L500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭消毒。售票窗口、自助售票设备等表面，每4小时用75%乙醇擦拭消毒一次。保持通风良好，每日不少于2次，每次通风时间不少于30分钟。2.检票口检票口地面、栏杆等区域，每日营业前和结束后进行消毒，消毒方法同候车大厅。检票设备表面每4小时用75%乙醇擦拭消毒一次。3.站台站台地面每日进行湿式清扫和消毒，消毒频率同候车大厅。站台座椅、遮阳棚等设施每天至少消毒2次，消毒方法参照候车大厅。4.卫生间卫生间的洗手池、水龙头、便器等设施，每日营业前和结束后用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净。地面每天湿式清扫后，用有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行拖地消毒，作用时间不少于30分钟。空气消毒可采用紫外线灯照射，每天不少于2次，每次照射时间不少于30分钟。保持卫生间通风良好，及时清理垃圾，定期更换卫生纸。5.车辆车辆每次运营结束后，应对车厢内地面、座椅、扶手、门窗等进行全面清洁消毒。先用含有清洁剂的水进行擦拭，去除污垢后，再用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭消毒，作用时间不少于30分钟，最后用清水擦拭干净。空调系统应定期进行清洁消毒，按照空调设备的使用说明书要求，使用专业的空调消毒剂进行消毒。对于卧铺客车，应特别注意对卧铺、床垫等部位的消毒，可采用紫外线灯照射或使用合适的消毒剂进行处理。车辆的消毒记录应详细记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度等信息。6.其他设备设施客运站内的电梯、自动扶梯等设备，每日对扶手、按键等部位用75%乙醇擦拭消毒23次。饮水机、开水器等饮水设备，定期进行清洁消毒，每周至少1次，可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行处理，确保饮水安全。四、消毒物资管理1.物资采购后勤保障部门应根据客运站的实际消毒需求，采购质量合格、符合国家标准的消毒物资，如含氯消毒剂、乙醇、紫外线灯、消毒设备等。采购时应选择正规渠道，确保物资的质量和安全性。2.物资储存设立专门的消毒物资储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。消毒物资应分类存放，避免混淆，并按照消毒剂的有效期和特性进行合理储存。对于易挥发、易燃易爆的消毒剂，应严格按照相关规定进行储存，远离火源和热源。3.物资发放建立消毒物资发放登记制度，明确物资的领取人员、领取数量、领取时间等信息。发放时应遵循先进先出的原则，确保消毒剂在有效期内使用。同时，要对物资的使用情况进行跟踪，及时了解物资的消耗情况，以便合理安排采购。五、消毒人员培训1.培训计划制定年度消毒人员培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。培训计划应根据不同岗位的消毒需求和实际情况进行制定，确保培训的针对性和有效性。2.培训内容消毒相关法律法规和行业标准，如《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《公共交通工具卫生标准》等。消毒剂的种类、特性、使用方法和注意事项，包括含氯消毒剂、乙醇、紫外线等消毒剂的正确使用。消毒操作技能，如不同区域的消毒方法、消毒频率、消毒记录的填写等。个人防护知识，如如何正确佩戴口罩、手套等防护用品，避免在消毒过程中受到感染。3.培训方式定期组织集中培训，邀请专业的卫生防疫人员或专家进行授课，讲解消毒知识和技能。现场实操培训，由经验丰富的消毒人员进行现场示范，指导新员工进行实际操作，确保其掌握正确的消毒方法。线上培训，通过制作消毒知识视频、发放电子资料等方式，方便员工随时进行学习，拓宽培训渠道。六、消毒效果监测1.监测计划制定消毒效果监测计划，定期对客运站内各区域的消毒效果进行监测。监测计划应明确监测项目、监测方法、监测频率等内容。2.监测项目空气监测：检测空气中细菌总数、真菌总数等指标，评估空气消毒效果。物体表面监测：对候车大厅、售票厅、卫生间、车辆等区域的座椅、扶手、地面、门窗等物体表面进行细菌总数检测，判断消毒是否达标。饮用水监测：对客运站内的饮用水进行微生物指标检测，确保饮水安全。3.监测方法空气监测采用撞击法或自然沉降法采集空气样本，然后在实验室进行培养和检测。物体表面监测采用涂抹法采集样本，将采样棉拭子在物体表面涂抹后，放入含有相应培养基的试管中，带回实验室培养计数。饮用水监测按照国家规定的饮用水卫生标准检测方法进行，如采用多管发酵法检测总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等指标。4.监测频率空气监测每月至少1次。物体表面监测每周至少1次，对重点区域可适当增加监测频率。饮用水监测每季度至少1次。5.结果处理当消毒效果监测结果不符合相关标准时，应及时分析原因，采取针对性的改进措施，重新进行消毒处理，并再次进行监测，直至消毒效果达标。建立消毒效果监测档案，将每次监测结果详细记录在案，以便查阅和分析消毒工作的整体情况。七、应急消毒措施1.应急响应当客运站内发现传染病病例或疑似病例时，应立即启动应急响应机制，按照相关应急预案的要求进行处理。2.消毒范围对患者所在的候车区域、车厢、卫生间等相关区域进行重点消毒，同时对密切接触者可能接触到的环境和物品进行全面消毒。3.消毒方法对患者居住或活动过的场所，使用有效氯含量为1000mg/L2000mg/L的含氯消毒剂进行喷雾消毒或擦拭消毒，作用时间不少于60分钟。对患者使用过的物品，如衣物、被褥、餐具等，能耐高温的可采用煮沸消毒1530分钟；不能耐高温的可采用250mg/L500mg/L的含氯消毒剂浸泡30分钟后，再进行清洗处理。加强空气消毒，可采用紫外线灯照射或使用空气消毒机进行消毒，每天消毒次数不少于4次，每次照射或消毒时间不少于60分钟。4.个人防护参与应急消毒的人员应严格按照个人防护要求，佩戴口罩、手套