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文档简介
PAGE养老院老人个人卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范养老院老人个人卫生管理,保障老人的身体健康,提高生活质量,营造舒适、整洁、卫生的养老环境。2.适用范围本制度适用于本养老院全体老人及相关工作人员。3.基本原则遵循以人为本、关爱老人的原则,严格按照相关法律法规及行业标准,确保老人个人卫生管理工作的规范化、科学化、人性化。二、老人个人卫生要求(一)清洁频次1.身体清洁老人应定期洗澡,夏季每周至少洗澡23次,冬季每周至少洗澡1次。根据老人身体状况及个人意愿,可适当增加洗澡频次。头发应保持清洁,定期洗发,男性老人头发不宜过长,女性老人头发应梳理整齐。2.口腔清洁每日至少刷牙2次,饭后使用清水或漱口水漱口,保持口腔清洁,预防口腔疾病。对于佩戴假牙的老人,应每日取下假牙进行清洁,使用假牙专用清洁液浸泡,定期更换浸泡液。3.手部清洁饭前便后、接触食物前后、护理老人前后等均应洗手,采用流动水和肥皂或洗手液按照七步洗手法认真清洗双手,确保手部清洁卫生。鼓励老人在日常生活中随时进行手部清洁,如感觉手部脏污时及时清洗。4.足部清洁每晚用温水泡脚,水温以4045℃为宜,浸泡时间1520分钟。泡脚后用柔软毛巾擦干双脚。定期修剪脚趾甲,避免指甲过长或过短,修剪时注意避免损伤皮肤。(二)清洁方法1.身体清洁洗澡时应注意调节水温,避免烫伤或着凉。对于行动不便的老人,护理人员应协助其洗澡,确保安全。清洗身体各部位时,动作要轻柔,避免用力过度损伤老人皮肤。2.口腔清洁刷牙时应使用软毛牙刷,按照正确的刷牙方法进行刷牙,每个部位刷1015次,确保牙齿各个面都能清洁到。漱口时应让漱口水在口腔内充分流动,以达到清洁口腔的目的。3.手部清洁七步洗手法的具体步骤为:掌心相对,手指并拢相互揉搓;手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行;掌心相对,双手交叉沿指缝相互揉搓;弯曲各手指关节,半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;大拇指放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;必要时增加对手腕的清洗。4.足部清洁泡脚时可在水中加入适量的中药或浴盐,以促进血液循环、缓解疲劳。修剪脚趾甲时,应使用专用的指甲剪,修剪成适当的形状,避免修剪过深或过尖。(三)特殊部位清洁1.眼部清洁每日用温水浸湿的柔软毛巾轻轻擦拭眼部周围,清除分泌物。擦拭时应从眼内角向外眼角轻轻擦拭,避免损伤眼睛。如老人眼部出现红肿、疼痛、分泌物增多等异常情况,应及时告知医护人员,按照医嘱进行处理。2.耳部清洁定期用温水浸湿的毛巾轻轻擦拭耳廓及外耳道,避免深入耳道内部。如老人耳部有耵聍堵塞等情况,应及时通知医护人员处理,严禁自行掏耳。3.会阴部清洁女性老人应每日清洗会阴部,保持会阴部清洁干燥。清洗时应从前向后清洗,避免污染尿道。男性老人应注意清洗阴囊、阴茎等部位,避免污垢积聚。对于长期卧床的男性老人,护理人员应协助其进行会阴部清洁。三、卫生用品管理(一)配备标准1.床上用品为每位老人配备舒适、柔软、透气的床垫、床单、被套、枕套等床上用品,材质应符合环保、安全标准。床上用品应根据季节变化及时更换,保持清洁卫生。2.洗漱用品为老人提供专用的牙刷、牙膏、毛巾、香皂、洗发水、沐浴露等洗漱用品,洗漱用品应符合质量标准,满足老人基本生活需求。定期更换洗漱用品,对于使用频率较低或有特殊需求的老人,应根据实际情况及时补充或更换。3.其他用品根据老人身体状况和需求,配备必要的护理用品,如纸尿裤、尿垫、护理垫、轮椅、助行器等。护理用品应定期检查和更换,确保其功能完好、清洁卫生。(二)采购与储存1.采购卫生用品的采购应选择具有资质的供应商,确保产品质量合格。采购时应严格按照相关法律法规要求,索取产品质量合格证明、生产许可证等文件。建立采购台账,记录卫生用品的名称、规格、数量、供应商、采购日期等信息,便于追溯和管理。2.储存设立专门的卫生用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好,温度和湿度适宜。卫生用品应分类存放,避免交叉污染。对于易受潮、易变质的用品,应采取防潮、防霉等措施。定期对卫生用品进行盘点和检查,及时清理过期、变质或损坏的用品。(三)使用与更换1.使用指导老人正确使用卫生用品,确保使用方法得当,避免浪费和误用。护理人员在协助老人使用卫生用品时,应注意保护老人隐私,动作轻柔、规范,避免给老人造成不适。2.更换按照卫生用品的使用周期和实际使用情况,及时进行更换。如床上用品应每周至少更换12次,纸尿裤、尿垫等应根据尿湿情况及时更换。对于使用后的卫生用品,应按照规定进行分类处理,避免污染环境。四、环境卫生管理(一)室内环境1.清洁消毒每日对老人房间进行清洁,包括地面清扫、家具擦拭、门窗玻璃清洁等,保持室内整洁卫生。定期对房间进行消毒,可采用紫外线消毒、含氯消毒剂喷洒等方法,消毒频次根据实际情况确定。对于老人居住的重点区域,如卫生间、卧室等,应增加消毒频次。消毒时应严格按照消毒操作规程进行,确保消毒效果。消毒后应做好记录,包括消毒时间、消毒方法、消毒人员等信息。2.通风换气每日定时开窗通风,每次通风时间不少于30分钟,保持室内空气新鲜。在天气条件允许情况下,可增加通风次数,确保室内空气质量符合卫生标准。3.温度与湿度合理调节室内温度和湿度,夏季室内温度保持在2628℃,冬季室内温度保持在1822℃。湿度控制在40%60%之间,可通过使用空调、加湿器、除湿器等设备来调节室内温湿度。(二)公共区域1.清洁消毒每日对养老院的公共区域,如走廊、楼梯、电梯、活动室、餐厅、卫生间等进行清洁消毒,保持公共区域环境整洁。公共区域的消毒方法和频次应与老人房间相同,重点部位应加强消毒。定期对公共区域的设施设备进行清洁和维护,确保其正常运行,如电梯轿厢应每日擦拭消毒,扶手应定期消毒等。2.通风换气公共区域应保持良好的通风换气,通过自然通风或机械通风等方式,确保空气流通。对于人员密集的公共区域,如活动室、餐厅等,应增加通风次数和时间,保证空气质量。3.环境卫生检查建立公共区域环境卫生检查制度,每日由专人对公共区域进行巡查,及时发现并处理环境卫生问题。定期对公共区域的环境卫生状况进行评估,根据评估结果制定改进措施,不断提高公共区域环境卫生质量。五、工作人员卫生要求(一)个人卫生1.着装规范工作人员应穿着统一的工作服,工作服应保持清洁、整齐、无异味。工作服应定期清洗更换,夏季每周至少清洗23次,冬季每周至少清洗1次。2.手部清洁工作人员在接触老人前后、进行护理操作前后、饭前便后等均应洗手,严格按照七步洗手法进行清洗。必要时应佩戴手套进行护理操作,操作结束后及时更换手套并洗手。3.指甲与首饰工作人员指甲应保持清洁,修剪整齐,长度不宜超过指尖,不得涂抹指甲油。工作期间不得佩戴过多首饰,如戒指、手链、耳环等,避免影响护理操作或对老人造成伤害。(二)健康管理1.健康检查工作人员应定期进行健康检查,每年至少进行1次全面的健康体检,确保身体健康状况符合工作要求。新入职工作人员应在上岗前进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。2.疾病防控工作人员应积极参加疾病防控知识培训,掌握常见传染病的预防和控制方法。如发现自己患有传染性疾病或其他不适宜从事养老护理工作的疾病,应及时报告并暂停工作,待治愈后经体检合格方可重新上岗。(三)卫生培训1.定期培训定期组织工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括老人个人卫生管理、环境卫生管理、消毒隔离知识、职业卫生防护等。培训频次每季度至少1次,每次培训时间不少于1小时,确保工作人员掌握必要的卫生知识和技能。2.考核评估对工作人员的卫生知识和技能进行考核评估,考核方式可采用理论考试、实际操作等。考核结果应记录在案,对于考核不合格的工作人员应进行补考或再次培训,直至合格为止。六、监督与检查(一)内部监督1.成立监督小组成立由养老院管理人员、护理部负责人、医护人员等组成的卫生监督小组,负责对养老院老人个人卫生制度的执行情况进行监督检查。2.日常巡查监督小组应定期对老人房间、公共区域等进行日常巡查,检查老人个人卫生状况、卫生用品使用情况、环境卫生清洁消毒情况等。每日巡查不少于1次,及时发现问题并督促相关人员进行整改。3.定期检查每月组织1次全面的卫生检查,对养老院的整体卫生状况进行评估,包括老人个人卫生、环境卫生、卫生用品管理、工作人员卫生等方面。根据检查结果,对存在的问题进行分析总结,制定改进措施,明确责任人和整改期限,跟踪整改落实情况。(二)外部监督1.接受监管部门检查积极配合民政、卫生健康等监管部门的检查,如实提供相关资料和信息,接受监管部门的监督指导。对于监管部门提出的问题和整改要求应认真落实,及时反馈整改情况,确保养老院卫生管理工作符合相关法律法规和行业标准。2.听取老人及家属意见定期征求老人及家属对养老院卫生管理工作的意见和建议,了解他们的需求和满意度。对老人及家属反映的问题应及时处理和回复,不断改进卫生管理工作,提高服务质量。七、奖惩制度(一)奖励1.奖励标准对于在老人个人卫生管理工作中表现突出的工作人员,如严格执行卫生制度、积极主动为老人提供优质卫生护理服务、提出合理化建议并取得良好效果等,给予相应的奖励。奖励方式包括表彰、奖金、荣誉证书等,具体奖励标准根据实际情况确定。2.奖励程序由所在部门或其他工作人员推荐,填写奖励申请表,详细说明受奖励人员的事迹和贡献。卫生监督小组对推荐材料进行审核,提出奖励意见,报养老院管理层审批。养老院管理层批准后,公布奖励结果,并按照规定发放奖励。(二)惩罚1.惩罚标准对于违反养老院老人个人卫生制度的工作人员,视情节轻重给予相应的惩罚。如未按照规定进行卫生清洁消毒、未正确指导老人使用卫生用品、未及时处理环境卫生问题等。惩罚方式包括批评教育、警告、罚款、扣发绩效奖金、辞退等,具体惩罚标准根据违规行为的严重程度确定。2.惩罚程序
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