美容美体店卫生制度

PAGE美容美体店卫生制度一、总则1.目的为确保美容美体店提供安全、卫生、舒适的服务环境，保障顾客和员工的健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于店内所有区域，包括接待区、美容操作间、美体操作间、产品展示区、储物区、员工休息区等，以及所有员工、顾客和来访人员。3.基本原则严格遵守国家相关法律法规和行业卫生标准，坚持预防为主、防治结合的方针，实行全面、全员、全程的卫生管理。二、卫生管理职责1.店长职责店长是店内卫生管理的第一责任人，全面负责卫生制度的贯彻执行和监督检查。定期组织卫生检查，对发现的问题及时整改，并负责与相关部门协调解决卫生管理中的重大问题。2.员工职责严格遵守卫生制度，做好各自工作区域的卫生清洁和消毒工作。积极参加卫生培训，掌握卫生知识和技能，提高卫生意识。发现卫生问题及时报告，并协助店长进行整改。3.卫生管理员职责负责制定卫生检查计划和标准，定期对店内卫生状况进行检查和评估。对检查中发现的问题进行记录，督促相关责任人及时整改，并跟踪整改情况。收集和整理卫生管理资料，建立卫生档案。三、环境卫生管理1.日常清洁每天营业前，对店内所有区域进行全面清洁，包括地面、桌面、门窗、展示架等，清除灰尘、杂物和污渍。营业期间，保持店内环境整洁，及时清理顾客产生的垃圾和废弃物。每天营业结束后，对店内进行彻底清洁，关闭电器设备，整理物品，确保店内环境整洁有序。2.定期消毒每周对店内所有区域进行一次全面消毒，重点对美容操作间、美体操作间、工具、设备等进行消毒。消毒方法应符合国家相关标准，使用合格的消毒用品，并做好消毒记录。定期对空调系统、通风设备等进行清洁和消毒，确保空气流通和空气质量。3.通风换气保持店内通风良好，每天营业期间至少开窗通风2小时，或使用通风设备进行通风换气。定期检查通风设备的运行情况，确保其正常工作。4.环境卫生检查卫生管理员每天对店内环境卫生进行检查，发现问题及时督促整改。店长每周组织一次全面的环境卫生检查，对检查结果进行记录和分析，对存在的问题制定整改措施，并跟踪整改情况。四、美容美体设备及工具卫生管理1.设备清洁与维护每天营业前，对美容美体设备进行清洁，擦拭表面灰尘和污渍。定期对设备进行维护保养，按照设备使用说明书的要求进行操作，确保设备正常运行。对设备的易损部件和耗材及时更换，保证设备的性能和卫生状况。2.工具消毒美容美体工具使用后应及时清洗，并用消毒用品进行消毒。消毒后的工具应存放在清洁、干燥、通风的专用工具柜内，避免再次污染。定期对工具进行检查和更换，确保工具的卫生和性能。3.设备及工具卫生检查卫生管理员每天对设备及工具的卫生状况进行检查，发现问题及时督促整改。店长每周组织一次设备及工具卫生检查，对检查结果进行记录和分析，对存在的问题制定整改措施，并跟踪整改情况。五、产品卫生管理1.产品采购采购的美容美体产品应符合国家相关标准和规定，具有合格的质量证明文件。选择信誉良好、卫生管理规范的供应商，签订采购合同，明确双方的卫生责任。2.产品储存设立专门的产品储存区，保持储存区清洁、干燥、通风良好。产品应分类存放，避免交叉污染，并按照产品的储存要求进行存放，如温度、湿度等。定期对产品进行检查，清理过期、变质或损坏的产品。3.产品使用美容美体师在使用产品前，应检查产品的外观、包装和保质期，确保产品质量合格。使用产品时，应遵循产品的使用说明和操作规程，避免浪费和污染。产品使用后，应及时清理剩余产品，保持操作区域清洁。4.产品卫生检查卫生管理员每天对产品的储存和使用情况进行检查，发现问题及时督促整改。店长每周组织一次产品卫生检查，对检查结果进行记录和分析，对存在的问题制定整改措施，并跟踪整改情况。六、人员卫生管理1.员工健康管理员工应定期进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。患有传染性疾病或其他不适宜从事美容美体工作的疾病的员工，应及时调整工作岗位。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服，佩戴口罩、帽子等防护用品。禁止员工在店内吸烟、吃零食等行为。3.卫生培训定期组织员工参加卫生培训，培训内容包括卫生知识、消毒技能、个人卫生要求等。新员工上岗前应接受专门的卫生培训，经考核合格后方可上岗。鼓励员工参加卫生知识竞赛等活动，提高员工的卫生意识和技能。七、顾客卫生管理1.顾客接待接待顾客时，应热情、礼貌，引导顾客填写相关信息，了解顾客的需求和健康状况。为顾客提供一次性拖鞋、毛巾等用品，并告知顾客正确的使用方法。2.操作前准备美容美体师在操作前，应洗手、消毒，并佩戴口罩、帽子等防护用品。对操作区域和工具进行清洁和消毒，确保操作环境卫生。3.操作过程卫生美容美体师在操作过程中，应严格遵守操作规程，避免交叉污染。使用的产品和工具应符合卫生要求，操作结束后及时清理和消毒。4.顾客卫生教育向顾客宣传卫生知识，提醒顾客注意个人卫生和环境卫生。告知顾客在美容美体过程中的注意事项，如保持皮肤清洁、避免过度刺激等。八、卫生监督与考核1.卫生监督卫生管理员负责对店内卫生状况进行日常监督检查，发现问题及时督促整改。店长定期组织卫生检查，对卫生制度的执行情况进行全面监督。接受卫生行政部门等相关部门的监督检查，积极配合整改问题。2.卫生考核建立卫生考核制度，对员工的卫生工作表现进行考核。考核内容包括环境卫生、设备及工具卫生、产品卫生、人员卫生等方面。根据考核结果，对表现优秀的员