卫生院后勤保障岗位制度

PAGE卫生院后勤保障岗位制度一、总则1.目的本制度旨在规范卫生院后勤保障岗位的工作流程和职责，确保卫生院各项工作的顺利开展，为医疗服务提供坚实的后勤支持，保障患者、医护人员及其他工作人员的工作和生活需求，提高卫生院整体运行效率和服务质量。2.适用范围本制度适用于卫生院后勤保障岗位的全体工作人员，包括但不限于物资采购与管理、设备维护与维修、环境卫生与安全管理、膳食供应、车辆管理等相关岗位。3.基本原则服务至上原则：后勤保障工作以服务临床一线、服务患者为宗旨，树立主动服务意识，及时、高效地满足各部门和人员的合理需求。质量第一原则：严格把控后勤保障工作的各个环节，确保物资供应质量、设备运行质量、环境卫生质量等符合相关标准和要求，为医疗工作提供可靠保障。规范管理原则：建立健全各项规章制度和工作流程，实行规范化、标准化管理，提高后勤保障工作的科学性和有序性。勤俭节约原则：合理利用资源，降低运行成本，杜绝浪费，提高资源利用效率。安全第一原则：始终将安全工作放在首位，加强安全管理，消除安全隐患，确保卫生院人员和财产安全。二、物资采购与管理制度1.采购计划制定各部门根据工作需要，每月定期向后勤保障部门提交物资采购申请，明确物资名称、规格、数量、预计使用时间等信息。后勤保障部门汇总各部门采购申请，结合库存情况和卫生院业务发展趋势，制定月度物资采购计划。采购计划应经相关负责人审核批准后执行。2.供应商选择与管理建立合格供应商名录，通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价等方式，从名录中选择信誉良好、产品质量可靠、价格合理的供应商。与供应商签订采购合同，明确双方权利义务，包括物资规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。定期对供应商进行评估，评估内容包括产品质量、交货及时性、售后服务等方面。对于评估不合格的供应商，及时采取措施进行处理，如警告、暂停合作、取消合作等。3.采购流程采购人员根据批准的采购计划，向选定的供应商发送采购订单。采购订单应明确物资的详细信息，确保供应商准确理解采购要求。供应商按照采购订单要求组织生产或备货，并在规定时间内将物资送达卫生院。采购人员负责对物资进行验收，核对物资的名称、规格、数量、质量等是否与采购订单一致。验收合格的物资，办理入库手续，填写入库单，注明物资名称、规格、数量、入库日期等信息。入库单应一式三联，分别由采购部门、仓库保管部门和财务部门留存。验收不合格的物资，采购人员应及时与供应商沟通协商，要求供应商更换或处理。如因供应商原因造成的损失，按照采购合同约定追究供应商责任。4.库存管理设立专门的仓库，对物资进行分类存放，标识清晰。仓库应保持通风、干燥、整洁，具备防火、防潮、防虫、防盗等条件。建立物资库存台账，详细记录物资的出入库情况，包括物资名称、规格、数量、出入库日期、领用部门等信息。库存台账应定期与财务账目进行核对，确保账实相符。定期对库存物资进行盘点，盘点周期为每月一次。盘点结束后，编制库存盘点报告，分析库存差异原因，提出处理建议。对于盘盈、盘亏的物资，应及时查明原因，按照规定程序进行处理。根据物资的使用频率和保质期，合理控制库存水平，避免积压或缺货。对于积压物资，应及时进行处理，如调剂使用、降价销售或报废等。三、设备维护与维修制度1.设备档案管理为每台设备建立独立的档案，档案内容包括设备购置合同、设备说明书、操作手册、维修记录、保养记录、运行日志等。设备档案应妥善保管，便于查阅和追溯设备的使用、维护、维修情况。随着设备的使用和维护，及时更新档案内容。2.设备日常维护制定设备操作规程，操作人员应严格按照操作规程进行操作，确保设备正常运行。设备使用部门负责设备的日常清洁、润滑、紧固、检查等维护工作，并做好记录。后勤保障部门定期对设备使用部门的日常维护工作进行检查和指导。根据设备的性能和使用情况，制定设备保养计划，明确保养内容、保养周期和责任人。保养计划应严格执行，确保设备始终处于良好的运行状态。3.设备维修管理设备出现故障时，使用部门应及时填写设备维修申请单，注明设备名称、故障现象、故障发生时间等信息，并提交给后勤保障部门。后勤保障部门接到维修申请后，安排专业维修人员对设备进行维修。维修人员在维修前应详细了解设备故障情况，制定维修方案，经批准后实施维修。维修过程中，维修人员应做好维修记录，包括故障原因分析、维修措施、更换零部件情况等。维修结束后，维修人员应填写维修报告，经使用部门确认后存档。对于复杂设备或重大故障，后勤保障部门应组织相关技术人员进行会诊，共同制定维修方案。必要时，可邀请设备厂家技术人员进行技术支持。维修后的设备应进行试运行，确保设备正常运行。使用部门在设备维修后正常使用一段时间内，如发现问题，应及时反馈给后勤保障部门，由维修人员进行处理。4.设备报废管理对于已损坏且无法修复、技术性能落后、能耗过高、维护成本过大等符合报废条件的设备，由使用部门提出报废申请，并提交设备报废鉴定报告。后勤保障部门组织相关人员对设备报废申请进行审核，审核通过后报卫生院领导批准。经批准报废的设备，由后勤保障部门按照规定程序进行处理，如变卖、拆解等。处理过程中应做好记录，并将处理结果报财务部门进行账务处理。四、环境卫生与安全管理制度1.环境卫生管理制定卫生院环境卫生标准和清洁消毒规范，明确各区域的环境卫生要求和清洁消毒频率。划分环境卫生责任区域，明确各区域的责任人。责任人应按照环境卫生标准和清洁消毒规范，定期对责任区域进行清扫、消毒，保持环境整洁卫生。加强对卫生院公共区域的环境卫生管理，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、候诊区等。公共区域应每天进行清扫，定期进行消毒，确保无杂物、无异味。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作。医疗废物应按照相关规定进行分类包装，暂存于专用的医疗废物暂存间，并交由有资质的医疗废物处置单位进行处理。医疗废物暂存间应定期进行清洁消毒，防止污染环境。加强对卫生院绿化工作的管理，定期对绿化区域进行浇水、施肥、修剪，保持绿化景观美观整洁。2.安全管理建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，制定安全操作规程和应急预案。加强安全教育培训，提高全体工作人员的安全意识和安全技能。培训内容包括消防安全、用电安全、医疗安全、食品安全等方面。定期对卫生院进行安全检查，检查内容包括消防设施、电气设备、医疗设备、房屋建筑等方面。对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限，跟踪整改落实情况，确保安全隐患得到及时消除。加强对消防设施的管理，确保消防设施完好有效。定期组织消防演练，提高工作人员的火灾应急处置能力。加强对电气设备的管理，定期进行电气设备检查和维护，确保用电安全。严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备。加强对医疗安全的管理，严格执行医疗操作规程，确保医疗质量和医疗安全。加强对医疗器械、药品的管理，防止发生医疗事故和药品不良反应。加强对食品安全的管理，严格执行食品采购、储存、加工、留样等制度，确保食品安全。食堂工作人员应持健康证上岗，遵守食品卫生操作规范。五、膳食供应制度1.食堂管理设立卫生院食堂，负责为患者、医护人员及其他工作人员提供膳食服务。食堂应具备合法的经营资质，遵守食品安全相关法律法规。制定食堂管理制度，明确食堂工作人员的岗位职责、工作流程和操作规范。食堂工作人员应严格遵守管理制度，确保膳食供应质量和食品安全。加强对食堂工作人员的健康管理，定期组织体检，确保工作人员持健康证上岗。食堂工作人员应保持个人卫生，穿戴工作服、工作帽，遵守食品卫生操作规范。2.膳食采购与储存食堂采购人员应严格按照食品安全标准，选择信誉良好、资质齐全的供应商采购食品及原材料。采购的食品及原材料应索证索票，确保来源合法、质量可靠。建立食品及原材料采购台账，详细记录采购日期、供应商名称、食品及原材料名称、规格、数量、价格等信息。采购台账应妥善保管，以备查验。食品及原材料应分类存放于专用仓库或储存区域，仓库应保持通风、干燥、整洁，具备防火、防潮、防虫、防盗等条件。食品及原材料应按照先进先出的原则进行存放，避免积压变质。加强对食品及原材料的验收管理，采购的食品及原材料应经食堂验收人员验收合格后方可入库。验收内容包括食品及原材料的外观、质量、数量、保质期等方面。对于验收不合格的食品及原材料，应及时与供应商沟通协商，要求供应商更换或处理。3.膳食加工与供应食堂厨师应严格按照食品安全操作规范进行膳食加工，确保食品煮熟煮透，防止交叉污染。加工过程中应使用符合食品安全标准的餐具、厨具和设备。食堂应根据不同人群的需求，合理安排膳食供应种类和时间。膳食供应应营养均衡、口味适宜，满足患者、医护人员及其他工作人员的营养需求。加强对膳食供应过程的管理，食堂工作人员应穿戴工作服、工作帽进行膳食供应。膳食供应场所应保持清洁卫生，无杂物、无异味。建立膳食留样制度，每餐供应的食品应按照规定进行留样，留样数量不少于100克，留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱内，并做好留样记录。4.食堂卫生与消毒食堂应保持环境卫生整洁，每天进行清扫、消毒，定期进行大扫除。食堂地面、墙壁、天花板等应保持清洁，无污渍、无灰尘。加强对食堂餐具、厨具和设备的消毒管理，餐具、厨具应每餐进行清洗消毒，消毒后的餐具、厨具应存放在专用的保洁柜内，防止再次污染。食堂设备应定期进行清洁消毒，确保设备卫生安全。食堂应配备必要的消毒设备，如消毒柜、洗碗机等，并按照规定正确使用消毒设备，确保消毒效果。六、车辆管理制度1.车辆调度与使用设立车辆调度岗位，负责卫生院车辆日常调度和使用管理。车辆调度人员应根据工作需要，合理安排车辆使用，确保车辆及时、高效地满足各部门的用车需求。各部门因工作需要使用车辆时，应提前向车辆调度人员提交用车申请，注明用车时间、地点、事由等信息。车辆调度人员接到用车申请后，根据车辆使用情况进行调度安排，并及时通知用车部门。驾驶员应严格按照车辆调度人员的安排出车，不得擅自改变行车路线和用车时间。出车前，驾驶员应对车辆进行检查，确保车辆性能良好、安全设施齐全。2.车辆维护与保养建立车辆维护保养制度，定期对车辆进行维护保养，确保车辆始终处于良好的运行状态。车辆维护保养内容包括车辆清洁、润滑、紧固、检查、维修等方面。驾驶员应做好车辆日常维护工作，每天出车前、收车后对车辆进行检查，及时发现并处理车辆存在的问题。如发现车辆故障，应及时报告车辆调度人员，并将车辆送至指定的维修地点进行维修。根据车辆行驶里程和使用情况，制定车辆定期保养计划，明确保养内容、保养周期和责任人。保养计划应严格执行，确保车辆按时进行保养。车辆维修应选择正规的维修厂家，维修费用应按照规定进行审核报销。维修后的车辆应进行验收，确保车辆维修质量符合要求。3.车辆安全管理加强对驾驶员的安全教育培训，提高驾驶员的安全意识和安全技能。培训内容包括交通安全法规、安全驾驶知识、应急处置技能等方面。驾驶员应严格遵守交通安全法规，文明驾驶，安全行车。出车时应系好安全带，严禁超速行驶、酒后驾驶、疲劳驾驶等违法行为。定期对车辆进行安全检查，检查内容包括车辆制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎等方面。对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限，跟踪整改落实情况，确保车辆安全性能良好。建立车辆安全事故应急预案，驾驶员在