十三项公共卫生工作制度

PAGE十三项公共卫生工作制度一、总则（一）目的为加强公司/组织公共卫生管理，规范公共卫生工作流程，保障员工身体健康，维护公司/组织正常运营秩序，依据相关法律法规和行业标准，特制定本十三项公共卫生工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、场所及全体员工。（三）基本原则1.预防为主原则：通过采取有效的预防措施，降低公共卫生事件发生的风险。2.全面覆盖原则：涵盖公司/组织公共卫生工作的各个方面，确保无死角管理。3.科学规范原则：依据科学知识和行业标准，制定合理、规范的工作制度和流程。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在公共卫生工作中的职责，确保工作落实到位。二、公共卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定、修订和完善公共卫生工作制度，并监督制度的执行情况。2.统筹协调公司/组织公共卫生工作，定期组织召开公共卫生工作会议，研究解决公共卫生工作中的重大问题。3.负责与当地卫生行政部门、疾病预防控制机构等相关部门保持沟通与联系，及时了解和掌握公共卫生工作动态，落实各项公共卫生工作要求。（二）各部门职责1.按照公司/组织公共卫生工作制度和要求，负责本部门区域内的公共卫生管理工作，包括环境卫生清洁、设施设备维护、员工健康管理等。2.组织本部门员工学习公共卫生知识，开展健康教育活动，提高员工的公共卫生意识和自我保护能力。3.配合管理部门做好公共卫生工作的各项检查、考核等工作，对存在的问题及时进行整改。（三）员工个人职责1.遵守公司/组织公共卫生工作制度，积极参与公共卫生活动，自觉维护工作场所和生活环境的卫生。2.保持个人卫生，勤洗手、勤洗澡、勤换衣，养成良好的卫生习惯。3.发现公共卫生问题及时报告所在部门或管理部门，并配合做好相关处理工作。三、环境卫生管理制度（一）办公区域卫生管理1.每日上班前，员工应清理各自办公桌面，保持整洁有序。文件、办公用品等应摆放整齐，不得随意堆放。2.每周至少进行一次全面的办公区域环境卫生大扫除，包括地面清扫、门窗擦拭、电脑设备清洁等。3.办公区域内禁止吸烟，严禁随地吐痰、乱扔垃圾。垃圾应及时清理，放置在指定的垃圾桶内，并定期清运。4.保持办公区域通风良好，定期开窗换气，改善空气质量。（二）公共区域卫生管理1.公司/组织内的走廊、楼梯、电梯间等公共区域，由专人负责每日清扫，确保地面干净、无杂物，扶手、栏杆等设施清洁无污染。2.定期对公共区域的墙壁、天花板进行检查和清洁，发现污渍、蜘蛛网等应及时清理。3.公共区域的卫生间应保持清洁卫生，每日定时打扫，及时清理垃圾和污水，定期消毒，确保无异味。配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品。（三）食堂卫生管理1.食堂应取得食品经营许可证，从业人员应持有效健康证明上岗，并保持良好的个人卫生习惯。2.食堂环境应保持清洁，每日对餐厅、厨房、餐具消毒间等区域进行清扫和消毒。地面、墙壁、天花板应无污垢、无油渍，门窗玻璃干净明亮。3.食品加工过程应符合卫生要求，严格遵守食品加工操作规范，做到生熟分开、荤素分开，防止交叉污染。4.食堂采购的食品及原材料应符合食品安全标准，索证索票齐全，建立进货台账，如实记录食品及原材料的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式等内容。5.餐具应每餐进行清洗消毒，消毒后的餐具应存放在清洁、专用的保洁设施内，防止再次污染。（四）宿舍卫生管理1.员工宿舍应保持整洁卫生，个人物品摆放整齐有序。宿舍内禁止乱拉电线、违规使用电器等行为，确保用电安全。2.每日应进行宿舍卫生清扫，包括地面清扫、床铺整理、窗户擦拭等。定期对宿舍进行全面消毒，预防传染病传播。3.宿舍应保持通风良好，定期开窗换气。严禁在宿舍内吸烟、酗酒、赌博等，维护宿舍良好的生活秩序。4.宿舍管理人员应加强对宿舍卫生的检查和监督，对不符合卫生要求的宿舍及时督促整改。四、饮用水卫生管理制度（一）饮用水设施管理1.公司/组织应配备安全卫生的饮用水设施，如饮水机、净水器等，并定期进行维护和保养。2.饮用水设施应放置在清洁、通风良好的场所，周围环境应保持干净整洁，无污染源。3.定期对饮用水设施进行清洗消毒，确保水质符合国家卫生标准。清洗消毒记录应妥善保存，以备查验。（二）饮用水水质检测1.每年应委托有资质的检测机构对公司/组织内的饮用水进行水质检测，检测项目应包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标等。2.如发现饮用水水质不符合卫生标准，应立即停止使用相关饮用水设施，并采取相应的措施进行处理，如清洗消毒、更换滤芯等，直至水质检测合格后方可继续使用。（三）饮用水卫生宣传1.向员工宣传饮用水卫生知识，提高员工对饮用水安全的认识，引导员工正确饮用安全卫生的饮用水。2.提醒员工注意饮用水设施的使用方法和卫生要求，如定期更换饮水机滤芯、保持饮水机清洁等，防止因使用不当导致饮用水污染。五、通风与空调系统卫生管理制度（一）通风系统管理1.定期对公司/组织内的通风系统进行检查和维护，确保通风设备正常运行，通风良好。2.通风管道应定期进行清洗消毒，清除积尘、污垢和微生物等，防止通风系统成为污染源。3.在通风系统运行期间，应根据实际情况合理调整通风量和通风时间，保证室内空气质量符合卫生标准。（二）空调系统管理1.空调设备应定期进行清洁和维护，包括滤网清洗、蒸发器和冷凝器表面清洁等，确保空调系统正常运行，制冷、制热效果良好。2.空调滤网应每月至少清洗一次，清洗后的滤网应晾干后再安装使用。3.在空调使用季节开始前，应对空调系统进行全面检查和维护，并进行消毒处理。4.定期对空调送风口、回风口进行检查，发现有积尘、霉菌等应及时清理。（三）通风与空调系统卫生检测1.每年应委托有资质的检测机构对公司/组织内的通风与空调系统进行卫生检测，检测项目应包括空气中的微生物、颗粒物、化学污染物等指标。2.根据卫生检测结果，采取相应的措施进行整改，如加强通风换气、清洗消毒空调系统等，确保通风与空调系统卫生符合要求。六、公共卫生用品管理制度（一）公共卫生用品采购1.公司/组织应采购符合国家卫生标准的公共卫生用品，如卫生纸、洗手液、消毒用品等。2.采购公共卫生用品时，应选择具有合法资质的供应商，索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件，并建立采购台账，记录产品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式等内容。（二）公共卫生用品储存1.公共卫生用品应存放在干燥、通风、清洁的仓库内，分类存放，并有明显的标识。2.仓库内应保持适宜的温度和湿度，防止公共卫生用品受潮、发霉、变质等。3.定期对公共卫生用品进行盘点和检查，及时清理过期、变质的产品。（三）公共卫生用品发放与使用1.根据实际需求，合理发放公共卫生用品，并做好发放记录。2.员工应正确使用公共卫生用品，如按照说明使用洗手液洗手、使用卫生纸擦拭等，避免浪费和不当使用。3.加强对公共卫生用品使用情况的监督检查，确保员工正确使用公共卫生用品，维护公共卫生安全。七、传染病防控管理制度（一）传染病疫情报告1.建立健全传染病疫情报告制度，明确专人负责传染病疫情报告工作。2.员工如发现自己或他人出现发热、咳嗽、腹泻、皮疹等传染病症状，应及时报告所在部门负责人或公司/组织的卫生管理部门。3.卫生管理部门接到传染病疫情报告后，应立即进行核实，并按照规定及时向当地疾病预防控制机构报告。报告内容应包括发病时间、地点、人数、主要症状等信息。（二）传染病防控措施1.加强对员工的健康教育，普及传染病防治知识，提高员工的自我保护意识和能力。2.做好办公区域、公共区域等场所的环境卫生清洁和消毒工作，定期通风换气，保持空气流通。3.对传染病患者或疑似患者应及时采取隔离措施，避免传染病的传播扩散。同时，配合当地疾病预防控制机构做好流行病学调查、疫情处置等工作。4.根据传染病防控需要，合理调整工作安排，减少人员聚集，降低传染病传播风险。（三）传染病防控培训与演练1.定期组织员工进行传染病防控知识培训，提高员工对传染病的识别、报告和防控能力。培训内容应包括传染病的基本知识、防控措施、个人防护等方面。2.制定传染病防控应急预案，并定期组织演练。演练内容应包括疫情报告、现场处置、人员疏散、消毒隔离等环节，通过演练检验应急预案的可行性和有效性，提高应对传染病疫情的应急处置能力。八、病媒生物防制管理制度（一）病媒生物监测1.定期对公司/组织内的病媒生物种类、密度等进行监测，掌握病媒生物的消长规律和分布情况。2.监测方法应符合国家相关标准和规范要求，监测结果应详细记录，并进行分析总结。（二）病媒生物防制措施1.采取综合防制措施，控制病媒生物的孳生和繁殖。如加强环境卫生管理，清除病媒生物的栖息场所和食物来源；安装防鼠设施，如鼠夹、鼠笼、挡鼠板等；合理使用杀虫剂、灭鼠剂等药物进行防治，但应注意安全使用，避免对人体和环境造成危害。2.定期对公司/组织内的重点场所，如食堂、仓库、卫生间等进行病媒生物防制工作，确保病媒生物密度控制在国家规定的标准范围内。（三）病媒生物防制效果评估1.定期对病媒生物防制工作效果进行评估，评估指标应包括病媒生物密度下降率、防制措施落实情况等。2.根据评估结果，及时调整病媒生物防制策略和措施，确保防制工作取得实效。九、健康教育与健康促进管理制度（一）健康教育计划制定1.根据公司/组织员工的健康需求和公共卫生工作重点，制定年度健康教育计划。2.健康教育计划应明确教育内容、教育对象、教育方式、实施时间等，并确保计划具有针对性和可操作性。（二）健康教育活动开展1.采用多种形式开展健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、开展线上健康教育等。2.健康讲座应邀请专业的健康教育人员或医生进行授课，内容应涵盖常见疾病的预防、健康生活方式、职业健康等方面。3.定期更新宣传栏内容，宣传公共卫生知识、健康科普信息等，提高员工的健康意识。4.利用公司/组织内部的网络平台、微信公众号等开展线上健康教育活动，发布健康知识文章、视频等，方便员工随时随地学习。（三）健康促进工作1.倡导健康的工作方式和生活方式，如合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等。2.组织开展各类健康促进活动，如健身比赛、健康体检、心理健康咨询等，提高员工的健康素养和生活质量。3.关注员工的心理健康，提供心理咨询服务，帮助员工缓解工作压力，保持良好的心态。十、职业健康管理制度（一）职业健康监护1.组织员工进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，建立员工职业健康监护档案。2.职业健康检查应委托有资质的职业健康检查机构进行，检查项目应符合国家相关标准和规范要求。3.根据职业健康检查结果，对患有职业病或职业禁忌证的员工，应及时调整工作岗位，并妥善安置。（二）职业危害因素监测与评价1.定期对工作场所的职业危害因素进行监测，包括化学有害因素、物理有害因素等。监测结果应及时向员工公布，并告知员工采取相应的防护措施。2.每年委托有资质的职业卫生技术服务机构对工作场所的职业危害状况进行评价，评价内容应包括职业危害因素的种类、浓度或强度、防护设施效果等。3.根据职业危害因素监测与评价结果，采取有效的职业危害控制措施，如改善工作环境、加强通风换气、提供个人防护用品等，确保工作场所职业危害因素符合国家职业卫生标准。（三）职业卫生培训1.对接触职业危害因素的员工进行职业卫生培训，培训内容应包括职业卫生法律法规、职业危害因素防护知识、个人防护用品的正确使用等。2.职业卫生培训应定期组织，确保员工掌握必要的职业卫生知识和技能，提高员工的自我保护意识和能力。十一、突发公共卫生事件应急预案（一）应急组织机构与职责1.成立突发公共卫生事件应急指挥小组，明确小组成员的职责分工。应急指挥小组应负责全面指挥和协调突发公共卫生事件的应急处置工作。2.设立应急处置工作小组，如疫情防控组、医疗救治组、后勤保障组、信息联络组等，各工作小组应按照职责分工，各司其职，协同配合，做好突发公共卫生事件的应急处置工作。（二）应急响应程序1.制定突发公共卫生事件的分级标准和应急响应程序，明确不同级别事件的报告流程、处置措施和响应级别。2.当发生突发公共卫生事件时，应立即启动相应的应急预案，按照应急响应程序进行处置。在事件处置过程中，应及时向上级主管部门和当地政府相关部门报告事件进展情况。（三）应急处置措施1.针对不同类型的突发公共卫生事件，制定相应的应急处置措施，如传染病疫情的隔离治疗、消毒防控；食物中毒的救治、调查等。2.应急处置措施应科学合理、切实可行，并根据事件的发展变化及时进行调整和完善。3.在应急处置过程中，应做好人员疏散、物资保障、信息发布等工作，确保应急处置工作顺利进行。（四）后期处置1.突发公共卫生事件应急处置结束后，应及时对事件进行评估和总结，分析事件发生的原因、过程和处置效果，总结经验