卫生院配药室工作制度

PAGE卫生院配药室工作制度一、总则1.目的本工作制度旨在规范卫生院配药室的工作流程，确保药品调配的准确性、安全性和高效性，为患者提供优质的药学服务，保障医疗质量和患者用药安全。2.适用范围本制度适用于卫生院配药室全体工作人员。3.制定依据本制度依据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。二、人员管理1.人员资质配药室工作人员应具备药学专业知识和技能，经过专业培训并取得相应的资格证书。药师应负责药品调配、核对、发放等工作，并对患者用药进行指导。2.人员职责配药室负责人全面负责配药室的管理工作，制定工作计划和质量控制措施。组织人员培训，提高业务水平和服务质量。协调与其他科室的工作关系，确保药品供应及时、准确。药师严格按照操作规程进行药品调配，确保药品质量和剂量准确。认真核对处方，对处方的合法性、规范性和用药合理性进行审核。向患者或其家属提供用药指导，解答用药疑问。负责药品的储存、养护和盘点工作。配药员协助药师进行药品调配工作，严格遵守调配流程和操作规程。负责清洁配药室卫生，维护工作环境整洁。及时补充药品，确保药品供应充足。3.人员培训定期组织业务培训，包括药品知识、法律法规、操作规程等方面的培训。鼓励工作人员参加学术交流和继续教育活动，不断更新知识和技能。新员工入职时，应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。三、药品管理1.药品采购严格按照药品采购计划进行采购，选择合法、信誉良好的药品供应商。采购药品时，应审核供应商资质，索取相关证明文件，并签订质量保证协议。确保采购药品的质量符合国家标准，严禁采购假药、劣药。2.药品验收药品到货后，应及时进行验收，核对药品的名称、规格、数量、批号、有效期等信息。检查药品的外观质量，如有无破损、变质、变色等情况。对验收合格的药品，办理入库手续；对验收不合格的药品，应及时与供应商联系，进行退换货处理。3.药品储存按照药品的性质和储存要求，分类存放药品。储存药品的仓库应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合规定要求。定期对药品进行盘点和养护，检查药品的质量状况，及时清理过期、变质药品。4.药品调配严格按照处方调配药品，做到“四查十对”。调配药品时，应认真核对药品名称、剂型、规格、数量、用法用量等信息，确保准确无误。调配好的药品应及时交给药师核对，核对无误后发放给患者。5.药品发放药师在发放药品时，应再次核对患者姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、规格、数量、用法用量等信息，并向患者或其家属交代用药注意事项。对于特殊管理药品，如麻醉药品、精神药品等，应严格按照相关规定进行发放和管理。6.药品不良反应监测建立药品不良反应监测制度，及时收集、报告药品不良反应信息。对发生药品不良反应的患者，应进行详细记录，并协助医生进行处理。四、工作流程1.收方配药室工作人员接收患者处方后，应认真核对处方的合法性、规范性和用药合理性。检查处方上的患者姓名、性别、年龄、科别、诊断、药品名称、剂型、规格、数量、用法用量、医师签名等信息是否齐全、清晰。2.审方药师对处方进行审核，重点审核药品的适应证、禁忌证、相互作用、用法用量等是否合理。对于存在疑问的处方，应及时与医师沟通，核实情况后进行处理。3.调配配药员根据审核后的处方，按照药品调配操作规程进行调配。调配药品时，应注意药品的摆放顺序，避免混淆。调配完成后，将药品摆放整齐，填写药品标签，注明患者姓名、药品名称、剂型、规格、数量、用法用量等信息。4.核对药师对调配好的药品进行核对，核对内容包括药品名称、剂型、规格、数量、用法用量、患者姓名等。核对无误后，在处方上签名确认。5.发药药师将核对好的药品发放给患者，并向患者或其家属交代用药注意事项。对于特殊管理药品，如麻醉药品、精神药品等，应严格按照相关规定进行发放和管理，并做好记录。五、质量管理1.质量控制标准严格遵守药品调配操作规程，确保药品调配的准确性和质量。定期对药品质量进行检查，包括外观、性状、含量测定等，确保药品质量符合标准要求。加强对处方审核的管理，确保处方用药的合理性和安全性。2.质量监督与检查配药室负责人定期对工作质量进行检查，发现问题及时整改。接受卫生院质量管理部门的监督检查，对提出的问题认真整改落实。定期召开质量分析会议，总结经验教训，不断提高工作质量。六、设备与设施管理1.设备配备根据工作需要，配备必要的药品调配设备，如药架、药斗、调剂台、电子秤、冰箱、温湿度计等。定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运行。2.设施维护保持配药室的清洁卫生，定期进行打扫和消毒。对配药室的水电设施、通风设备等进行定期检查，确保安全使用。对药品储存设施进行维护，保证药品储存条件符合要求。七、信息管理1.药品信息管理建立药品信息档案，记录药品的名称、规格、剂型、产地、价格、有效期等信息。及时更新药品信息，确保信息的准确性和完整性。2.处方信息管理对处方进行分类整理，建立处方档案，保存一定期限。利用信息化手段，对处方信息进行统计分析，为临床用药提供参考。八、安全管理1.药品安全加强药品管理，防止药品丢失、被盗、误用等情况发生。对特殊管理药品，如麻醉药品、精神药品等，应严格按照相关规定进行储存、保管和使用，确保安全。2.消防安全配药室内应配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等。工作人员应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知识。定期进行消防安全检查，消除火灾隐患。3.职业安全为工作人员提供必要的个人防护用品，如工作服、口罩、手套等。加强对工作人员的职业安全教育，提高安全意识，防止职业暴露。九、应急管理1.应急预案制定制定药品调配差错、药品不良反应、火灾、地震等突发事件的应急预案。明确应急处置流程和责任分工，确保在突发事件