卫生间五常法管理制度

PAGE卫生间五常法管理制度一、总则（一）目的为了加强公司卫生间的管理，营造整洁、卫生、舒适的使用环境，提高员工的工作效率和生活质量，特制定本卫生间五常法管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）职责分工1.行政部门负责卫生间五常法管理的统筹规划和监督检查。制定卫生间清洁、消毒等工作标准和流程。组织相关培训和宣传活动，提高员工对卫生间管理的认识和意识。2.保洁人员按照规定的标准和流程，负责卫生间的日常清洁、消毒工作。及时清理卫生间内的垃圾和杂物，保持卫生间的整洁。定期检查卫生间设施设备，发现问题及时报告并协助维修。3.全体员工自觉遵守卫生间五常法管理制度，爱护卫生间设施设备。保持卫生间的清洁卫生，便后及时冲水，将垃圾放入指定垃圾桶。发现卫生间存在问题或异常情况，及时向行政部门或保洁人员反馈。二、常组织（一）物品整理1.卫生间内只保留必要的清洁用品、卫生纸、洗手液等物品，其他杂物一律清理。2.对清洁用品进行分类存放，明确标识，便于取用。例如，将清洁剂、消毒剂、刷子等分别放置在不同的柜子或架子上，并贴上相应的标签。3.定期检查卫生间内的物品，清理过期或损坏的用品，及时补充所需物品。（二）空间规划1.根据卫生间的使用频率和布局，合理划分不同的功能区域，如洗手区、马桶区、小便区、清洁工具存放区等。2.在每个功能区域设置明显的标识，引导员工正确使用卫生间设施。例如，在洗手区张贴“请节约用水”的标识，在马桶区张贴“便后请冲水”的标识等。3.确保卫生间内通道畅通，无障碍物，方便员工进出和保洁人员进行清洁工作。（三）人员安排1.明确保洁人员的工作岗位和职责，制定详细的工作时间表，确保卫生间在工作时间内随时保持清洁。2.根据卫生间的面积和使用情况，合理安排保洁人员的数量，保证清洁工作能够及时、高效完成。3.定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务意识，使其能够熟练掌握卫生间清洁、消毒等工作技能。三、常整顿（一）物品定位1.将卫生间内的所有物品固定放置在指定位置，不得随意挪动。例如，清洁工具应放在专门的工具架上，卫生纸应放在纸架上，洗手液应放在洗手液盒内等。2.在物品存放位置张贴明显的标识，标明物品名称和用途，方便员工和保洁人员查找和使用。3.对于常用的物品，应放在易于取用的位置，减少寻找物品的时间浪费。（二）标识清晰1.卫生间内的各种标识应清晰、醒目、完整，能够准确传达信息。例如，功能区域标识、警示标识、温馨提示标识等。2.定期检查标识的完整性和清晰度，如有损坏或褪色应及时更换。3.标识的内容应符合相关法律法规和行业标准，语言简洁明了，易于理解。（三）设备维护1.建立卫生间设施设备台账，记录设备的名称、型号、购买时间及维修保养情况等。2.定期对卫生间设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。例如，检查水龙头是否漏水、马桶是否堵塞、照明灯具是否正常等。3.发现设施设备存在问题时，应及时报修，并做好记录。维修人员应在规定时间内完成维修工作，确保卫生间的正常使用。四、常清洁（一）清洁标准1.洗手区台面、水龙头、镜子应保持清洁，无污渍、水渍。洗手液盒应定期清理，无残留洗手液。地面应干净，无积水、杂物。2.马桶区马桶内外应清洁干净，无污渍、异味。马桶圈、盖板应保持清洁，定期消毒。水箱应无漏水现象，水位正常。3.小便区小便池应清洁干净，无尿垢、异味。地面应保持干燥，无尿液残留。4.地面及墙面地面应每天进行清扫，定期拖地，保持干净整洁。墙面应无污渍、水渍，定期擦拭。5.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出。垃圾桶内外应保持清洁，定期消毒。（二）清洁流程1.班前准备保洁人员在上班前应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.全面清扫首先对卫生间进行全面清扫，包括地面、墙面、台面、马桶、小便池等区域，清除垃圾和杂物。将垃圾倒入指定垃圾桶，不得随意丢弃。3.重点清洁按照清洁标准，对洗手区、马桶区、小便区等重点区域进行细致清洁。例如，用清洁剂擦拭台面、水龙头、镜子，用马桶刷清洁马桶内部，用专用清洁剂清洁小便池等。清洁过程中要注意节约用水，合理使用清洁用品。4.消毒处理对卫生间内易滋生细菌的区域，如马桶圈、盖板、水龙头、门把手等进行消毒处理。按照消毒剂的使用说明，配制合适浓度的消毒溶液，用抹布或喷雾器进行消毒。消毒后要确保消毒区域干燥，避免细菌滋生。5.收尾工作清洁工作完成后，检查卫生间内各个区域是否达到清洁标准。整理清洁工具和清洁用品，将其放回指定位置。关闭卫生间门窗，确保卫生间安全。（三）清洁频率1.卫生间应每天进行全面清洁，在上班前、午休期间、下班后各进行一次简单清扫，及时清理垃圾和杂物。2.每周对卫生间进行一次深度清洁，包括对墙面、地面进行彻底擦拭，对马桶、小便池进行深度消毒等。3.每月对卫生间设施设备进行一次全面检查和维护，确保其正常运行。五、常规范（一）行为规范1.员工在使用卫生间时应保持良好的行为习惯，文明如厕。例如，便后及时冲水，不得随地吐痰、乱扔垃圾等。2.爱护卫生间设施设备，不得随意损坏或涂鸦。如发现设施设备损坏，应及时向行政部门或保洁人员报告。3.节约用水，合理使用卫生纸，避免浪费。（二）监督检查1.行政部门定期对卫生间进行监督检查，检查内容包括清洁卫生情况、设施设备运行情况、员工行为规范等。2.设立卫生间监督检查记录台账，可以采用检查表的形式，记录检查时间、检查人员、检查区域、发现问题及整改情况等。3.对于检查中发现的问题，应及时通知保洁人员进行整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。（三）奖惩制度1.对遵守卫生间五常法管理制度，爱护卫生间设施设备，保持卫生间清洁卫生的员工，给予适当的奖励，如表扬信、小礼品等。2.对违反卫生间五常法管理制度，如随意损坏设施设备、乱扔垃圾、不文明如厕等行为的员工，给予批评教育，并视情节轻重进行相应的处罚，如罚款、通报批评等。3.对于在卫生间管理工作中表现优秀的保洁人员，给予奖励，如奖金、晋升机会等；对工作不力的保洁人员，进行批评教育或调整工作岗位。六、常自律（一）自我约束1.全体员工应自觉遵守卫生间五常法管理制度，养成良好的自律习惯。在使用卫生间时，时刻提醒自己保持文明、卫生的行为。2.定期对自己在卫生间的行为进行反思，不断改进不足之处，提高自身素质。（二）互相监督1.员工之间应互相监督，发现他人违反卫生间五常法管理制度时，应及时提醒和制止。2.鼓励员工对卫生间管理工作提出意见和建议，共同维护卫生间的良好环境。（三）持续改进1.行政部门应定期对卫生间五常法管理制度的执行情况进行总结分析，收集员工和保洁人员反馈的意见和建议。2.根据总结分析结果，及时