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文档简介
PAGE学校公共卫生间保洁制度一、总则(一)目的为了营造干净、整洁、卫生的学校公共卫生间环境,保障师生的健康与舒适,特制定本保洁制度。(二)适用范围本制度适用于学校内所有公共卫生间,包括教学楼、办公楼、图书馆、体育馆等场所的卫生间。(三)基本原则1.卫生达标原则:严格按照国家卫生标准和相关行业规范进行卫生间清洁工作,确保卫生间环境符合卫生要求。2.及时高效原则:保洁人员应及时响应卫生间的清洁需求,在规定时间内完成各项清洁任务,保证卫生间随时处于良好状态。3.安全环保原则:清洁过程中要注意安全操作,避免发生意外事故,同时选用环保清洁用品,减少对环境的污染。二、保洁人员职责(一)日常清洁1.卫生间地面每天定时清扫地面,清除杂物、污渍和水渍,保持地面干净、干燥。每周至少进行一次深度清洁,使用清洁剂彻底去除地面顽固污渍,必要时进行打蜡保养。2.洗手台随时清理洗手台上的水渍、洗手液残留等,保持台面清洁。每天擦拭洗手台周边,包括水龙头、镜子等,确保无灰尘、污渍。定期对洗手台进行消毒,防止细菌滋生。3.便器每次使用后及时冲洗便器,确保无污垢、异味。每天对便器内外进行消毒,重点擦拭便器边缘、冲水按钮等部位。定期检查便器是否正常使用,如有损坏及时报修。4.小便池每天清理小便池内的尿液污渍,保持池壁清洁。定期投放除臭剂,减少异味。每周对小便池进行深度清洁,去除顽固污渍。5.卫生间墙壁定期擦拭卫生间墙壁,清除灰尘、污渍,保持墙面整洁。如发现墙壁有涂鸦等情况,应及时清理,并向上级报告。6.垃圾桶及时清理垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶外观清洁。每天对垃圾桶进行消毒,防止垃圾滋生细菌和异味。根据垃圾量及时更换垃圾袋,避免垃圾溢出。(二)卫生消毒1.消毒频率卫生间地面、洗手台、便器、小便池等每天进行消毒。垃圾桶每周至少进行两次消毒。卫生间墙壁、门窗等每周进行一次消毒。2.消毒方法选用符合国家标准的消毒清洁剂,按照正确的配比和操作方法进行消毒。对于便器、小便池等重点部位,可采用浸泡消毒或擦拭消毒的方式。消毒过程中要注意通风换气,避免消毒剂残留对人体造成危害。(三)设施维护1.定期检查每天对卫生间的设施设备进行检查,包括水龙头、冲水阀马桶盖、门锁等,确保正常使用。发现设施设备损坏或故障时,及时记录并上报维修部门。2.协助维修在维修人员维修卫生间设施设备时,保洁人员应积极协助,提供必要的信息和帮助。维修完成后,及时清理维修现场,恢复卫生间正常使用。(四)应急处理1.突发污染如卫生间发生突发污染事件,如呕吐物、血迹等,保洁人员应立即采取措施进行清理。清理时要佩戴好防护用品,避免直接接触污染物,清理完成后对污染区域进行彻底消毒。2.设备故障当卫生间出现设备故障影响正常使用时,保洁人员应及时设置警示标识,引导师生前往其他卫生间使用。并及时通知维修部门进行抢修,尽快恢复卫生间正常使用。三、保洁工作流程(一)清洁准备1.工具准备每天上班前,保洁人员应准备好清洁所需的工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查工具是否完好,如有损坏及时更换。2.防护用品穿戴保洁人员在进行清洁工作时,应穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防护用品,确保自身安全和卫生。(二)清洁顺序1.从上到下先清理卫生间的天花板、墙壁,再依次清理洗手台、便器、小便池、地面等。2.从里到外先清理卫生间内部,再清理卫生间门口及周边区域。(三)具体操作步骤1.地面清洁先用扫帚清扫地面杂物,再用拖把蘸取适量清洁剂拖地,去除污渍。对于顽固污渍,可使用刷子或专用清洁剂进行处理,然后用清水冲洗干净,最后用干拖把擦干地面。2.洗手台清洁用湿布擦拭洗手台台面,清除水渍和污渍。依次擦拭水龙头、镜子、洗手液盒等周边设施,确保无灰尘、污渍。用消毒水擦拭洗手台,进行消毒处理。3.便器清洁按下冲水按钮,冲洗便器内部,去除污垢。用刷子蘸取清洁剂刷洗便器边缘、冲水按钮等部位,然后用清水冲洗干净。用消毒水擦拭便器内外,进行消毒处理。4.小便池清洁用清水冲洗小便池,去除尿液污渍。用刷子蘸取清洁剂刷洗小便池内壁,重点清理顽固污渍,然后用清水冲洗干净。投放除臭剂,减少异味。用消毒水擦拭小便池周边,进行消毒处理。5.卫生间墙壁清洁用湿布擦拭卫生间墙壁,清除灰尘和污渍。对于较难清理的污渍,可使用清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。用消毒水擦拭墙壁,进行消毒处理。6.垃圾桶清洁取出垃圾桶内的垃圾袋,扎紧袋口,放置在指定地点。用湿布擦拭垃圾桶内外,清除污渍和异味。用消毒水擦拭垃圾桶,进行消毒处理。换上新的垃圾袋,将垃圾桶放回原位。(四)清洁收尾1.检查验收清洁工作完成后,保洁人员应进行自我检查,确保卫生间各区域清洁干净、无遗漏。如有不符合要求的地方,应及时进行返工处理。2.工具整理将清洁工具清洗干净,晾干后妥善存放,以备下次使用。将剩余的清洁剂、消毒剂等用品妥善保管,防止泄漏和变质。3.现场清理清理清洁过程中产生的垃圾和杂物,保持卫生间周边环境整洁。撤掉警示标识,恢复卫生间正常使用状态。四、监督与考核(一)监督机制1.内部监督学校后勤管理部门应定期对卫生间保洁工作进行检查,包括卫生状况、设施维护等方面。设立专门的监督岗位或安排专人负责监督保洁工作,发现问题及时督促保洁人员整改。2.师生监督鼓励师生对卫生间保洁工作进行监督,如发现卫生间卫生问题或保洁人员工作不到位的情况,可向学校后勤管理部门或相关负责人反映。学校应及时处理师生的反馈意见,并将处理结果反馈给师生。(二)考核标准1.卫生质量卫生间地面、洗手台、便器、小便池等区域应保持干净、整洁,无明显污渍、异味。垃圾桶应及时清理,垃圾无溢出,外观清洁。卫生间墙壁、门窗等应无灰尘、污渍。2.消毒工作严格按照规定的消毒频率和方法进行消毒,消毒记录完整、准确。消毒剂的选用和配比应符合国家标准,消毒效果良好。3.设施维护卫生间设施设备应正常使用,无损坏或故障。保洁人员应及时发现设施设备问题并上报维修部门,并协助维修工作。4.工作纪律保洁人员应遵守工作时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。工作期间应坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。遵守学校的各项规章制度,服从管理。(三)考核方式1.定期检查考核后勤管理部门每月对卫生间保洁工作进行一次全面检查考核,按照考核标准进行评分。2.不定期抽查考核除每月定期检查外,后勤管理部门还将不定期对卫生间保洁工作进行抽查考核,发现问题及时记录并纳入考核范围。3.师生评价考核每学期末,学校将组织师生对卫生间保洁工作进行评价,评价结果作为保洁人员考核的参考依据之一。(四)奖惩措施1.奖励对于在卫生间保洁工作中表现优秀的保洁人员,学校将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。对提出合理化建议并被采纳,有效提高卫生间保洁质量和效率的保洁人员,给予相应奖励。2.惩罚对于考核不合格的保洁人员,学校将进行批评教育,并要求其限期整改。多次考核不合格或违反工作纪律的保洁人员,学校将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。五、培训与提升(一)培训计划1.新员工入职培训新入职的保洁人员应接受上岗前培训,培训内容包括学校公共卫生间保洁制度、清洁工作流程、卫生消毒知识、安全操作规范等。培训时间不少于[X]天,培训结束后进行考核,考核合格后方可上岗。2.定期培训学校后勤管理部门应定期组织保洁人员进行培训,培训频率为每季度一次。培训内容包括最新的卫生标准、清洁技术、消毒方法、设施设备维护知识等,不断提升保洁人员的业务水平。(二)培训方式1.集中授课邀请专业的培训讲师或学校相关部门负责人进行集中授课,讲解保洁工作的理论知识和操作技能。2.现场演示在卫生间现场进行清洁操作演示,让保洁人员直观地了解正确的清洁方法和流程。3.案例分析选取典型的卫生间保洁案例进行分析,总结经验教训,提高保洁人员解决实际问题的能力。(三)技能提升1.鼓励学习鼓励保洁人员自主学习保洁相关知识和技能,不断提升自身素质。对于
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