卫生部门一岗双责制度

PAGE卫生部门一岗双责制度一、总则（一）目的为进一步加强卫生部门的管理，明确各岗位工作人员的职责，确保各项卫生工作任务的顺利完成，保障公众健康，特制定本一岗双责制度。（二）适用范围本制度适用于卫生部门内所有岗位工作人员。（三）基本原则1.权责一致原则各岗位工作人员在履行本职工作的同时，必须承担相应的管理责任，做到权力与责任相统一。2.预防为主原则强调预防在卫生工作中的重要性，通过加强日常管理和监督，预防各类卫生问题的发生。3.全员参与原则要求全体工作人员积极参与一岗双责制度的实施，形成人人有责、共同负责的工作氛围。二、岗位职责与责任界定（一）行政管理岗位1.岗位名称：部门负责人职责全面负责部门的行政管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。负责组织协调部门内部各项工作，确保工作流程顺畅。负责人员的调配、考核、培训等工作，提高部门整体工作效率。负责与其他部门及外部相关单位的沟通协调，保障工作的顺利开展。责任对部门工作目标的完成情况负责。对部门内部管理的有效性负责。对人员管理的合理性和公正性负责。对与外部沟通协调的效果负责。2.岗位名称：行政专员职责协助部门负责人处理日常行政事务，如文件收发、档案管理等。负责办公用品的采购、发放和管理。负责会议的组织安排，做好会议记录。协助做好部门的考勤管理工作。责任对行政事务处理的准确性和及时性负责。对办公用品管理的规范性负责。对会议组织安排的质量负责。对考勤管理的公正性负责。（二）业务管理岗位1.岗位名称：业务科长职责负责制定本业务领域的工作计划和方案，并组织实施。对本业务领域的工作质量和进度进行监督检查，及时发现问题并解决。组织开展业务培训和技术交流活动，提高业务人员的专业水平。负责与其他业务科室及相关部门的业务协调，确保工作衔接顺畅。责任对本业务领域工作目标的实现负责。对业务工作质量和进度负责。对业务培训和技术交流活动的效果负责。对业务协调的有效性负责。2.岗位名称：业务科员职责按照业务科长的安排，具体负责各项业务工作的执行。及时收集、整理和上报业务相关数据和信息。协助开展业务培训和技术交流活动，学习新知识和技能。对业务工作中发现的问题及时反馈，提出改进建议。责任对所承担业务工作的完成质量负责。对业务数据和信息上报及时、准确负责。对参与业务培训和技术交流的效果负责。对提出的改进建议的合理性负责。（三）卫生监督岗位1.岗位名称：卫生监督员职责依据相关法律法规和卫生标准，对医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生等进行监督检查。对发现的违法行为进行调查取证，提出处理意见。负责卫生监督信息的收集、整理和上报。开展卫生法律法规的宣传教育工作，提高公众卫生意识。责任对卫生监督工作的合法性和准确性负责。对违法行为调查取证的真实性和完整性负责。对卫生监督信息上报的及时性和准确性负责。对卫生法律法规宣传教育的效果负责。（四）疾病防控岗位1.岗位名称：疾病防控专员职责制定疾病防控工作计划和应急预案，组织实施疾病监测、预警和防控措施。负责疫情的收集、分析和报告，及时提出防控建议。组织开展疫苗接种、预防接种异常反应监测等工作。指导基层医疗卫生机构开展疾病防控工作，进行业务培训和技术指导。责任对疾病防控工作目标的实现负责。对疫情监测、分析和报告的及时性、准确性负责。对疫苗接种等工作的规范性和安全性负责。对基层疾病防控指导的有效性负责。三、工作流程与规范（一）行政管理工作流程1.工作计划制定部门负责人根据上级要求和部门实际情况，每年年初制定年度工作计划，明确工作目标、任务、措施和责任人。各岗位工作人员根据部门工作计划，结合自身职责，制定具体的工作方案和进度安排。2.工作组织实施按照工作计划和方案，各岗位工作人员有序开展工作，定期汇报工作进展情况。部门负责人对工作进展进行跟踪检查，及时协调解决工作中出现的问题。行政专员负责做好各项行政事务的具体执行工作，确保工作流程顺畅。3.工作考核评估每年年底，部门负责人组织对各岗位工作人员的工作进行考核评估，考核内容包括工作目标完成情况、工作质量、工作效率等。根据考核结果，对表现优秀的工作人员进行表彰奖励，对未达要求的工作人员进行督促整改或相应处理。（二）业务管理工作流程1.业务计划制定业务科长根据卫生部门的总体工作部署和本业务领域的实际需求，制定年度业务工作计划。业务计划应明确工作目标、重点任务、实施步骤、质量控制标准等内容。2.业务工作执行业务科员按照业务计划和科长的安排，认真开展各项业务工作，严格按照工作规范和标准操作。在工作过程中，及时记录工作数据和信息，确保数据真实、准确。3.业务监督检查业务科长定期对业务工作进行监督检查，检查内容包括工作进度、工作质量、操作规范等。对发现的问题及时提出整改意见，督促业务科员进行整改。定期组织业务工作质量分析会议，总结经验教训，不断改进工作方法和流程。4.业务考核评价每年对业务工作进行考核评价，考核指标包括业务目标完成情况（如疾病防控指标、卫生监督覆盖率等）、工作质量（如医疗服务质量、卫生检测结果准确性等）、工作创新等方面。根据考核评价结果，对表现突出的数据和信息上报及时、准确负责。（三）卫生监督工作流程1.监督检查准备卫生监督员根据监督检查任务，收集相关法律法规、标准规范和被监督单位的基本信息。制定监督检查方案，明确检查内容、方法、步骤和人员分工。准备好监督检查所需的工具和文书。2.现场监督检查按照监督检查方案，卫生监督员进入被监督单位进行现场检查，检查内容包括卫生设施设备、人员资质、操作流程、卫生管理制度执行情况等。对检查中发现的问题进行详细记录，拍照、录像等固定证据。与被监督单位相关人员进行沟通，了解情况，听取意见。3.违法行为调查处理对于发现的违法行为，卫生监督员进行深入调查取证，收集相关证据材料，如书证、物证、证人证言等。根据调查结果，依据法律法规提出处理意见，制作相关执法文书。按照规定的程序进行案件的立案、审理、告知、处罚等工作。4.监督信息上报卫生监督员及时将监督检查情况、违法行为查处情况等信息进行整理，上报给上级卫生监督机构。定期对卫生监督信息进行汇总分析，为卫生决策提供依据。（四）疾病防控工作流程1.防控计划制定疾病防控专员根据国家和地方疾病防控政策、疫情形势以及本地区实际情况，制定年度疾病防控工作计划和应急预案。计划和预案应包括疾病监测方案、防控措施、物资储备、人员培训等内容。2.疾病监测与预警建立疾病监测网络，组织基层医疗卫生机构开展疾病监测工作，及时收集、报告各类疾病的发病信息。对监测数据进行分析，运用科学方法进行风险评估，及时发现疫情苗头，发出预警信号。3.防控措施实施根据疫情形势和预警信息，组织实施相应的防控措施，如疫苗接种、隔离观察、环境消毒、健康教育等。指导基层医疗卫生机构和相关单位落实防控措施，确保防控工作有效开展。4.疫情处置一旦发生疫情，立即启动应急预案，组织专业人员进行疫情调查、诊断、治疗和防控措施的落实。及时向上级卫生部门和相关部门报告疫情情况，协调各方力量共同应对疫情。疫情结束后，对疫情处置工作进行总结评估。四、监督与考核（一）内部监督1.成立内部监督小组，由部门负责人担任组长，成员包括各岗位代表。2.监督小组定期对各岗位工作人员的一岗双责履行情况进行检查，检查内容包括工作记录、工作成效、责任落实等。3.对检查中发现的问题及时提出整改意见，督促相关人员进行整改，并跟踪整改落实情况。（二）外部监督1.主动接受上级卫生部门的监督检查，积极配合上级部门的工作要求，及时整改存在的问题。2.接受社会公众的监督，通过设立举报电话、邮箱等方式，广泛收集公众意见和建议，对公众反映的问题认真调查处理，并及时反馈处理结果。（三）考核机制1.建立科学合理的考核指标体系，对各岗位工作人员的一岗双责履行情况进行量化考核。2.考核周期为每年一次，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。3.将考核结果与工作人员的绩效奖金、晋升、评先评优等挂钩，激励工作人员认真履行一岗双责。五、培训与教育（一）培训内容1.法律法规培训组织工作人员学习卫生相关法律法规，如《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构管理条例》等，提高法律意识和依法办事能力。2.业务知识培训根据不同岗位需求，开展业务知识培训，如疾病防控知识、卫生监督技能、行政管理知识等，提升工作人员的专业水平。3.职业道德培训加强职业道德教育，培养工作人员的敬业精神、责任感和服务意识，树立良好的卫生部门形象。（二）培训方式1.内部培训定期组织内部培训讲座，邀请专家或业务骨干进行授课。开展岗位练兵活动，通过实际操作、案例分析等方式提高工作人员的业务能力。2.外部培训根据工作需要，选派工作人员参加上级组织的培训课程和学术交流活动，拓宽视野，学习先进经验。（三）教育活动1.定期开展廉政教育活动，学习廉洁自律的相关规定，防止腐败行为的发生。2.组织开展安全教育活动，提高工作人员在工作中的安全意识，确保工作安全。六、奖惩措施（一）奖励1.对在一岗双责履行过程中表现突出，工作成绩显著的工作人员，给予表彰奖励，如颁发荣誉证书、给予物质