乡镇卫生院后勤制度

PAGE乡镇卫生院后勤制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院后勤管理，提高后勤服务质量和效率，保障卫生院各项工作的正常运转，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体后勤工作人员及与后勤服务相关的各类活动。（三）基本原则1.服务第一原则后勤工作要以满足卫生院医疗、预防、保健等业务工作需求为出发点，全心全意为职工、患者及家属提供优质、高效、便捷的服务。2.保障有力原则确保卫生院的水、电、气、通讯等基础设施正常运行，物资供应及时充足，为医疗工作提供坚实的物质保障。3.规范管理原则建立健全各项后勤管理制度和流程，实现规范化、标准化管理，提高管理水平和工作质量。4.勤俭节约原则合理利用资源，降低运行成本，杜绝浪费，提高资源利用效率。二、人员管理（一）人员配备1.根据卫生院实际工作需要，合理确定后勤各岗位人员编制，确保岗位设置科学合理，人员配备充足。2.后勤人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后上岗。（二）岗位职责1.后勤管理部门负责人全面负责后勤管理工作，制定工作计划和目标，组织实施并监督检查。协调后勤各部门之间的工作关系，与其他部门密切配合，保障卫生院整体工作顺利开展。负责后勤人员的管理、考核、培训和调配，提高后勤人员素质和工作效率。负责后勤物资采购、设备维护、基础设施建设等工作的决策和管理。2.物资采购人员负责卫生院各类物资的采购计划制定，根据库存情况和实际需求，及时采购所需物资。严格执行物资采购程序，选择合格的供应商，确保物资质量，降低采购成本。负责物资的验收入库、保管和发放工作，建立物资台账，定期盘点，做到账物相符。3.设备维护人员负责卫生院各类医疗设备、办公设备及基础设施的日常维护、保养和维修工作。制定设备维护计划，定期对设备进行巡检，及时发现并排除设备故障，确保设备正常运行。负责设备的报修、报废等管理工作，做好设备维修记录和档案管理。4.水电暖维修人员负责卫生院水电暖系统的日常巡查、维护和维修工作，保障水电暖供应正常。及时处理水电暖突发故障，确保医疗工作不受影响。负责水电暖设施的节能管理，采取有效措施降低能耗。5.环境卫生保洁人员负责卫生院室内外环境卫生清扫、消毒工作，保持环境整洁卫生。按照规定的时间和标准进行清扫，及时清理垃圾和废弃物，定期对公共区域进行消毒。负责卫生间、开水间等公共区域的卫生设施维护和管理。6.食堂工作人员负责食堂的食品加工、供应和卫生管理工作，为职工和患者提供安全、卫生、可口的饭菜。严格遵守食品卫生法规，做好食品采购、储存、加工、留样等环节的管理，确保食品安全。负责食堂设施设备的维护和清洁，保持食堂环境整洁。（三）人员考核1.建立后勤人员考核制度，定期对后勤人员的工作表现、业务能力、服务质量等进行考核。2.考核方式包括日常考核、定期考核和年终考核相结合，考核结果与绩效工资、奖金分配、岗位晋升等挂钩。3.对于考核优秀的人员给予表彰和奖励，对于考核不合格的人员进行批评教育、培训补考或调整岗位等处理。三、物资管理（一）物资采购1.物资采购应遵循“按需采购、质量第一、价格合理、规范操作”的原则。2.各部门根据工作需要填写物资采购申请表，经部门负责人审核后报后勤管理部门。3.后勤管理部门汇总采购申请，制定采购计划，按照规定的采购程序进行采购。采购程序包括：选择供应商：通过招标、询价、比选等方式选择合格的供应商，建立供应商档案。签订合同：与选定的供应商签订采购合同，明确物资规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。采购实施：按照合同要求组织采购，确保物资按时、按质、按量供应。验收付款：物资到货后，由相关部门和人员进行验收，验收合格后办理付款手续。4.对于紧急采购的物资，应按照特事特办的原则，简化采购程序，但必须确保采购物资的质量和合法性。（二）物资验收1.物资到货后，采购人员应及时通知验收人员进行验收。2.验收人员应按照采购合同和相关标准对物资的规格、数量、质量、外观等进行认真检查，确保物资符合要求。3.验收合格的物资应填写验收单，办理入库手续；验收不合格的物资应及时与供应商联系，协商解决退换货等问题。（三）物资保管1.设立物资仓库，分类存放各类物资，做到标识清晰、摆放整齐。2.物资仓库应保持通风、干燥、清洁，做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。3.建立物资保管台账，详细记录物资的出入库情况，定期盘点，做到账物相符。4.对于贵重物资、易燃易爆物资等应实行专人专管，严格按照相关规定进行保管和使用。（四）物资发放1.各部门根据工作需要填写物资领用申请表，经部门负责人审核后到物资仓库领取物资。2.物资仓库管理人员应按照审批后的领用申请表发放物资，做好发放记录。3.对于一次性消耗的物资，应严格控制领用数量；对于可重复使用的物资，应做好回收和再利用工作。四、设备管理（一）设备购置1.设备购置应根据卫生院业务发展和实际工作需要，进行科学论证和规划。2.设备购置计划由使用部门提出，经相关部门审核后报卫生院领导审批。3.按照规定的采购程序进行设备采购，确保设备质量和性能符合要求，价格合理。4.设备到货后，组织相关人员进行验收，验收合格后办理入库、安装调试等手续。（二）设备使用1.制定设备操作规程，操作人员应经过培训后持证上岗，严格按照操作规程使用设备。2.设备使用部门应建立设备使用记录，详细记录设备使用时间、运行状况、维修保养等情况。3.定期对设备进行维护保养，确保设备处于良好的运行状态。维护保养工作包括日常维护、一级保养、二级保养等，具体内容和要求按照设备维护保养手册执行。（三）设备维修1.设备发生故障时，使用部门应及时填写设备报修单，报后勤管理部门。2.后勤管理部门接到报修单后，安排设备维护人员进行维修。对于重大设备故障或复杂维修任务，应组织相关技术人员进行会诊，制定维修方案。3.维修人员应做好维修记录，详细记录故障原因、维修过程、更换零部件等情况。维修完成后，由使用部门进行验收，验收合格后在报修单上签字确认。（四）设备报废1.对于已损坏无法修复、技术性能落后、能耗过高、维护成本过大等符合报废条件的设备，由使用部门提出报废申请。2.后勤管理部门组织相关人员对报废设备进行鉴定，经卫生院领导审批后办理报废手续。3.报废设备应按照规定进行处理，严禁随意丢弃或私自处理。五、基础设施管理（一）房屋管理1.加强卫生院房屋的日常巡查，及时发现并处理房屋损坏、渗漏等问题。2.按照规定的标准和程序进行房屋维修和改造，确保房屋安全、适用。3.做好房屋档案管理，记录房屋建设、维修、改造等情况。（二）水电暖管理1.建立水电暖运行管理制度，加强日常巡查和维护，确保水电暖供应正常。2.制定水电暖应急预案，应对突发故障和事故，保障医疗工作不受影响。3.加强水电暖节能管理，采取节能措施，降低能耗。（三）通讯管理1.确保卫生院内部通讯畅通，及时维护和更新通讯设备。2.加强与外部通讯机构的联系与协调，保障通讯网络稳定。六、环境卫生管理（一）室内环境卫生1.制定室内环境卫生标准和清扫消毒制度，明确各区域的清扫责任人、清扫时间和消毒要求。2.环境卫生保洁人员应按照标准和制度进行清扫消毒，保持室内环境整洁、空气清新。3.定期对室内环境卫生进行检查，发现问题及时整改。（二）室外环境卫生1.加强卫生院室外环境的管理，包括院区绿化、道路清扫、垃圾处理等。2.做好院区绿化养护工作，定期修剪花草树木，保持绿化美观。3.及时清理院区道路和公共场所的垃圾，保持环境整洁。（三）医疗废物管理1.严格按照医疗废物管理相关法律法规和标准，做好医疗废物的分类收集、暂存、转运等工作。2.医疗废物应使用专用包装袋和容器，分类存放，标识清晰。3.医疗废物暂存点应符合要求，定期进行消毒和清理。4.医疗废物由具有资质的专业机构进行转运和处理，做好交接记录。七、食堂管理（一）食品安全管理1.食堂工作人员应持健康证上岗，严格遵守食品卫生法规，做好个人卫生。2.加强食品采购管理，选择正规供应商，确保食品原料安全。3.做好食品储存、加工、留样等环节的管理，防止食品污染和变质。4.定期对食堂进行食品安全检查，发现问题及时整改。（二）饭菜供应管理1.根据职工和患者的需求，合理制定饭菜供应计划，保证饭菜质量和口味。2.严格控制饭菜价格，做到价格合理、公平。3.加强食堂服务管理，提高服务质量，为就餐人员提供良好的就餐环境。八、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明确各部门和人员的安全职责。2.制定安全操作规程和应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。（二）安全教育1.加强对全体职工的安全教育，提高安全意识和自我保护能力。2.定期组织安全培训和考核，使职工熟悉安全知识和技能。（三）安全检查1.定期开展安全检查，包括消防安全、水电安全、设备安全、医疗安全等方面。2.对检查中发现的安全隐患，应及时下