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文档简介
PAGE卫生间定期清理制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内卫生间的清洁卫生,为员工和来访人员提供一个舒适、卫生的使用环境,特制定本卫生间定期清理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。3.职责分工行政部门:负责卫生间定期清理工作的统筹安排,制定清理计划,监督清理工作的执行情况,并对清理效果进行检查和评估。保洁人员:按照规定的清理标准和流程,负责卫生间的日常清理工作,包括地面清洁、洁具擦拭、垃圾清理等。全体员工:应自觉维护卫生间的清洁卫生,遵守相关规定,不得在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰等。二、清理标准1.地面保持地面干净,无污渍、水渍、脚印等。定期使用清洁剂进行拖地,确保地面光亮整洁。2.洁具洗手盆、水龙头、镜子等应擦拭干净,无污渍、水渍。马桶应清洁消毒,无异味,表面无污渍、水渍,马桶圈应保持干净。小便池应定期冲洗,无尿垢、异味,表面清洁光亮。3.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出。定期对垃圾桶进行消毒,保持垃圾桶周围清洁无异味。4.墙壁和门窗墙壁应无污渍、灰尘,保持整洁。门窗玻璃应擦拭干净,无污渍、水渍,保持明亮通透。5.通风换气卫生间应保持良好的通风换气,无异味。定期检查通风设备,确保其正常运行。三、清理流程1.准备工作保洁人员应提前准备好清洁工具和清洁剂,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好,清洁剂和消毒剂是否在有效期内。2.地面清洁首先将卫生间内的垃圾清理干净,倒入垃圾桶。然后使用拖把蘸取适量的清洁剂,按照从门口向里、从左到右的顺序拖地,确保地面各个角落都能清洁到。拖地完成后,用清水冲洗拖把,再将地面用清水拖净,去除清洁剂残留。3.洁具擦拭依次对洗手盆、水龙头、镜子、马桶、小便池等洁具进行擦拭。用湿抹布蘸取适量的清洁剂,擦拭洁具表面的污渍,然后用清水冲洗抹布,再用干抹布擦干洁具表面的水渍。对于马桶,应重点清洁马桶内部和马桶圈,可使用专门的马桶清洁剂进行消毒处理,去除异味和污渍。小便池的清洁可使用酸性清洁剂,去除尿垢,然后用清水冲洗干净。4.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,放入指定的垃圾收集点。用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面,去除污渍和异味,然后用清水冲洗干净,晾干备用。5.墙壁和门窗清洁使用湿抹布擦拭墙壁,去除灰尘和污渍。对于门窗玻璃,先用湿布擦拭,再用干布擦拭,确保玻璃光亮透明。6.通风换气检查检查卫生间的通风设备是否正常运行,如排风扇是否转动、通风管道是否畅通等。如发现通风设备故障,应及时通知相关维修人员进行维修。四、清理频率1.日常清理保洁人员应每天对卫生间进行至少两次全面清理,分别在上午上班前和下午下班前进行。在清理过程中,如发现卫生间内有污渍或垃圾,应及时进行清理。2.定期消毒每周至少对卫生间进行一次全面消毒,重点对马桶、小便池、垃圾桶等易滋生细菌的部位进行消毒处理。消毒可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行操作。3.特殊情况清理在卫生间使用高峰期后,如中午休息时间、下班后等,保洁人员应及时对卫生间进行清理,确保卫生间随时保持清洁卫生。如遇大型活动或来访人员较多时,应增加卫生间的清理频率,确保卫生间的清洁状况良好。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门应定期对卫生间的清理工作进行监督检查,检查内容包括清理标准的执行情况、清理频率是否符合要求等。可通过现场查看、拍照等方式进行检查,并做好检查记录。2.员工反馈鼓励全体员工对卫生间的清洁卫生情况进行监督和反馈,如发现卫生间存在清洁问题,可及时向行政部门或保洁人员反映。行政部门应及时处理员工的反馈意见,并将处理结果告知员工。3.检查结果处理如发现卫生间的清理工作不符合要求,行政部门应及时通知保洁人员进行整改,并对整改情况进行跟踪检查,直至达到清理标准。对于多次违反清理制度的保洁人员,行政部门可根据公司/组织的相关规定进行相应的处罚。六、培训与考核1.培训行政部门应定期组织保洁人员进行卫生间清理技能培训,培训内容包括清洁标准、清理流程、清洁剂和消毒剂的使用方法等。通过培训,提高保洁人员的专业技能和服务水平,确保卫生间清理工作的质量。2.考核行政部门应建立保洁人员卫生间清理工作考核机制,对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括清理标准的执行情况、清理频率、员工反馈等方面,考核结果与保洁人员的绩效挂钩。七、奖励与惩罚1.奖励对于在卫生间清理工作中表现优秀的保洁人员,公司/组织将给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励标准可根据卫生间的清洁状况、员工反馈等因素进行综合评定。2.惩罚对于违反卫生间定期清理制度的保洁人员,公司/组织将视情
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