卫生监督协巡查工作制度

PAGE卫生监督协巡查工作制度一、总则1.目的为加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协巡查行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内卫生监督协管员开展的巡查工作。3.基本原则卫生监督协巡查工作应遵循依法依规、科学公正、全面覆盖、及时高效的原则，确保巡查工作的质量和效果。二、巡查职责与内容1.巡查职责协助卫生监督机构开展辖区内医疗卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生、传染病防治等监督巡查工作。及时发现并报告辖区内的卫生安全隐患，协助卫生监督机构进行调查处理。开展卫生法律法规和卫生知识宣传教育，提高公众的卫生意识和自我保护能力。2.巡查内容医疗卫生医疗机构执业资格、执业范围、人员资质等情况。医疗服务质量、医疗安全管理制度落实情况。医疗废物的收集、运送、贮存、处置情况。学校卫生学校卫生管理制度建立及落实情况。教学环境卫生、生活饮用水卫生、传染病防控等情况。学校健康教育开展情况。公共场所卫生公共场所卫生许可证持有情况。卫生设施配备及运行情况。从业人员健康体检和卫生知识培训情况。饮用水卫生饮用水供水单位卫生许可证持有情况。水源卫生防护、水质消毒、水质检验等情况。涉水产品卫生许可批件持有情况。传染病防治医疗机构传染病疫情报告、疫情控制措施落实情况。消毒隔离制度执行情况。医疗废物和污水处置情况。三、巡查计划与安排1.巡查计划制定根据辖区内卫生监督协管工作实际情况，每年年初制定年度巡查计划，明确巡查的重点区域、重点单位和巡查频次。巡查计划应涵盖医疗卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生、传染病防治等各个领域。2.巡查分组与人员安排根据辖区面积和工作量，合理划分巡查小组，明确各小组的巡查区域和责任人。每个巡查小组至少配备[X]名卫生监督协管员，确保巡查工作的顺利开展。3.巡查时间安排卫生监督协管员应按照巡查计划，定期开展巡查工作。对于重点区域和重点单位，应增加巡查频次，确保卫生安全。四、巡查工作流程1.巡查准备巡查前，卫生监督协管员应熟悉巡查内容和相关法律法规、标准规范，准备好巡查所需的工具和资料，如巡查记录表、执法证件等。与被巡查单位提前沟通，确定巡查时间和方式，确保巡查工作顺利进行。2.现场巡查卫生监督协管员进入被巡查单位后，应首先表明身份，说明巡查目的和内容。按照巡查内容，对被巡查单位的卫生管理情况、设施设备运行情况、人员资质等进行逐一检查，认真填写巡查记录表。现场检查过程中，应注意收集相关证据，如照片、视频、文件资料等，以便后续调查处理。3.问题记录与反馈对于巡查中发现的问题，卫生监督协管员应详细记录在巡查记录表上，并及时向被巡查单位反馈。反馈问题时，应明确指出问题所在、违反的法律法规和标准规范条款，以及可能产生的危害后果。要求被巡查单位限期整改，并告知整改的具体要求和期限。4.跟踪复查卫生监督协管员应按照规定的期限，对被巡查单位的整改情况进行跟踪复查。复查时，应重点检查整改措施的落实情况，确保问题得到彻底解决。对于整改不力的单位，应及时报告卫生监督机构，依法进行处理。五、巡查结果处理1.一般问题处理对于巡查中发现的一般卫生问题，如卫生设施不完善、从业人员卫生知识欠缺等，卫生监督协管员应责令被巡查单位立即整改，并跟踪复查。整改完成后，被巡查单位应提交整改报告，卫生监督协管员进行审核确认。2.严重问题处理对于巡查中发现的严重卫生问题，如无证经营、传染病防控措施不力等，卫生监督协管员应及时报告卫生监督机构。卫生监督机构应依法进行立案查处，追究相关单位和人员的法律责任。3.信息报告与通报卫生监督协管员应定期将巡查结果向卫生监督机构报告，及时反馈辖区内的卫生安全状况。对于巡查中发现的普遍性问题或典型案例，卫生监督机构应进行通报，引起其他单位的重视，防止类似问题再次发生。六,巡查工作的监督与考核1.内部监督公司/组织应建立健全卫生监督协巡查工作的内部监督机制，定期对巡查工作进行检查和评估。监督内容包括巡查计划执行情况、巡查记录填写情况、问题处理情况等。对于发现的问题，应及时督促整改，确保巡查工作质量。2.外部监督积极接受卫生监督机构的指导和监督，及时整改卫生监督机构提出的问题和建议。主动接受社会公众的监督，畅通投诉举报渠道，及时处理公众反映的卫生问题。3.考核评价制定卫生监督协巡查工作考核评价标准，对卫生监督协管员的工作表现进行量化考核。考核内容包括巡查任务完成情况、问题发现与处理情况、群众满意度等。根据考核结果，对表现优秀的卫生监督协管员进行表彰奖励，对不合格的进行批评教育或调整岗位。七、巡查工作的培训与学习1.培训计划制定根据卫生监督协巡查工作的需要和卫生监督协管员的实际情况，每年制定培训计划，明确培训内容、培训方式和培训时间。培训计划应涵盖法律法规、业务知识、技能操作等方面。2.培训内容法律法规培训：重点学习卫生相关法律法规，如《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等，提高卫生监督协管员的法律意识和执法水平。业务知识培训：包括医疗卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生、传染病防治等方面的专业知识，使卫生监督协管员熟悉巡查内容和标准。技能操作培训：如现场检查方法、证据收集技巧、文书书写规范等，提高卫生监督协管员的实际工作能力。3.培训方式定期组织集中培训，邀请卫生监督机构的专家或业务骨干进行授课。开展现场培训，通过实际案例分析和现场操作演示，提高卫生监督协管员的实践能力。鼓励卫生监督协管员自主学习，参加线上线下培训课程，阅读相关书籍和文献，不断更新知识结构。4.学习交流建立卫生监督协管员学习交流平台，定期组织经验交流活动，分享巡查工作中的好经验、好做法。鼓励卫生监督协管员参加行业内的学术研讨会和培训交流活动，拓宽视野，提升业务水平。八、巡查工作的档案管理1.档案建立卫生监督协管员应建立健全巡查工作档案，对每次巡查的相关资料进行整理归档。巡查档案应包括巡查计划、巡查记录表、问题反馈与整改记录、复查记录、照片、视频、文件资料等。2.档案保管巡查档案应妥善保管，按照档案管理的要求进行分类存放，确保档案的完整性和安全性。档案保管期限应符合相关规定，一般不少于[X]年。3.档案查阅