洗手亭卫生保洁制度

PAGE洗手亭卫生保洁制度总则1.目的为确保洗手亭的卫生状况符合相关标准和要求，为人员提供清洁、卫生、舒适的洗手环境，特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有洗手亭的卫生保洁管理工作。3.职责分工保洁部门：负责洗手亭日常的清洁工作，包括洗手盆、水龙头、台面、镜子、地面等的清洁与消毒，以及垃圾的清理和运输。使用部门：负责监督本部门人员正确使用洗手亭，不得在洗手亭内乱涂乱画、丢弃杂物等，发现问题及时向保洁部门反馈。管理部门：负责对洗手亭卫生保洁工作进行监督、检查和考核，确保制度的有效执行。洗手亭清洁标准1.洗手盆每日用清洁剂擦拭洗手盆内外表面，去除污渍、水渍和水垢，保持洗手盆清洁光亮。每周至少进行一次深度清洁，使用专用的消毒清洁剂，对洗手盆进行全面消毒，防止细菌滋生。2.水龙头每日擦拭水龙头表面，保持干净无污渍，确保水龙头正常使用，无漏水现象。定期检查水龙头的阀芯和密封件，如有损坏及时报修更换。3.台面随时清理台面上的杂物，保持台面整洁。每日用湿布擦拭台面，去除灰尘和水渍，定期使用消毒清洁剂进行消毒。4.镜子每日用干净的布擦拭镜子表面，保持镜面清晰，无污渍、水渍和手印。定期使用玻璃清洁剂对镜子进行深度清洁，确保镜子光亮如新。5.地面每日清扫地面，清除杂物和灰尘，保持地面干净整洁。定期使用拖把拖地，必要时使用清洁剂进行清洗，确保地面无污渍、无水渍，防滑性能良好。6.垃圾处理洗手亭内配备垃圾桶，每日定时清理垃圾，确保垃圾桶内无垃圾堆积，垃圾及时运至指定地点处理。定期对垃圾桶进行清洗和消毒，防止异味产生和细菌滋生。清洁频率与时间安排1.日常清洁保洁人员每天至少对洗手亭进行两次全面清洁，分别在上午和下午各进行一次，确保洗手亭在使用高峰期保持卫生整洁。在使用过程中，如发现洗手亭内有污渍或杂物，应及时进行清理。2.定期深度清洁每周五下午对洗手亭进行一次深度清洁，包括洗手盆、水龙头、台面、镜子、地面等的全面消毒和深度擦拭。每月末对洗手亭进行一次彻底的大扫除，对所有设施进行全面检查和维护，确保洗手亭的卫生状况达到最佳水平。清洁流程与操作规范1.准备工作清洁前，保洁人员应穿戴好工作服、工作帽和口罩，准备好清洁所需的工具和清洁剂，如抹布、拖把、清洁剂、消毒剂等。检查洗手亭内的设施设备是否正常，如有损坏及时报修。2.洗手盆清洁先用湿布擦拭洗手盆内外表面，去除污渍和水渍。将适量的清洁剂倒入洗手盆内，用刷子或海绵轻轻刷洗，重点清洁污渍较重的部位。用清水冲洗洗手盆，确保清洁剂残留彻底清除，然后用干净的抹布擦干。3.水龙头清洁用湿布擦拭水龙头表面，去除污渍和水渍。使用专用的金属清洁剂，对水龙头进行擦拭，去除水垢和锈迹。检查水龙头的阀芯和密封件，如有损坏及时报修更换。4.台面清洁清理台面上的杂物，将垃圾倒入垃圾桶内。用湿布擦拭台面，去除灰尘和水渍。如有必要，使用消毒清洁剂对台面进行消毒，消毒后用清水擦拭干净。5.镜子清洁使用干净的布擦拭镜子表面，去除污渍和水渍。喷上适量的玻璃清洁剂，用报纸或专用的玻璃清洁布擦拭镜子，使镜子光亮如新。6.地面清洁先清扫地面，清除杂物和灰尘。将适量的清洁剂倒入水桶内，加水稀释后，用拖把拖地，按照先边角后中间的顺序进行，确保地面清洁无死角。拖完地后，用清水冲洗拖把，拧干后再次拖地，去除清洁剂残留。待地面自然风干或使用干拖把吸干水分，确保地面无水渍，防滑性能良好。7.垃圾处理将洗手亭内垃圾桶中的垃圾倒入垃圾袋内，扎紧袋口。将垃圾袋运至指定的垃圾存放点，按照垃圾分类要求进行分类存放，定期由专业垃圾处理人员进行处理。清理垃圾桶内部，用湿布擦拭垃圾桶内壁，去除污渍和异味，然后使用消毒剂对垃圾桶进行消毒。消毒规范1.消毒频率洗手亭内的设施设备每周至少进行一次消毒，在深度清洁时进行全面消毒。在传染病高发季节或特殊时期，应增加消毒频率，每天进行消毒。2.消毒剂选择选择符合国家相关标准的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂等。根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒剂浓度和消毒方法。3.消毒方法洗手盆、台面、地面消毒：将消毒剂按照规定浓度稀释后，用抹布或拖把蘸取消毒剂溶液，擦拭消毒对象表面，作用一定时间后，用清水冲洗干净。水龙头、镜子消毒：使用消毒剂擦拭消毒，或使用喷雾器将消毒剂溶液均匀喷洒在消毒对象表面，作用一定时间后，用清水擦拭干净。垃圾桶消毒：将消毒剂溶液倒入垃圾桶内，浸泡一定时间后，倒掉消毒剂溶液，用清水冲洗干净。4.消毒记录每次消毒后，保洁人员应填写消毒记录，记录消毒时间、消毒对象、消毒剂名称、浓度、消毒方法、消毒人员等信息，确保消毒工作可追溯。监督与检查1.日常监督保洁人员在清洁过程中，应严格按照本制度的要求进行操作，确保洗手亭的卫生质量。使用部门人员在使用洗手亭时，如发现卫生问题，应及时向保洁部门反馈，保洁部门应及时处理。2.定期检查管理部门每周至少对洗手亭的卫生状况进行一次检查，检查内容包括清洁标准执行情况、消毒情况、设施设备完好情况等。每月对洗手亭卫生保洁工作进行一次全面考核，根据检查结果对保洁部门进行评分和奖惩。3.问题整改对于检查中发现的问题，管理部门应及时下达整改通知，要求保洁部门限期整改。保洁部门应针对问题制定整改措施，明确整改责任人，确保问题得到及时有效的解决。整改完成后，保洁部门应向管理部门提交整改报告，管理部门进行复查，确保问题彻底整改到位。人员培训1.培训内容洗手亭卫生保洁制度的内容和要求，包括清洁标准、清洁频率、操作规范、消毒规范等。清洁工具和清洁剂的正确使用方法，以及安全注意事项。卫生保洁工作的职业道德和服务意识，提高保洁人员的工作责任心和服务水平。2.培训方式定期组织保洁人员进行集中培训，培训时间不少于[X]小时/月。通过现场演示、操作练习、案例分析等方式，让保洁人员熟悉和掌握卫生保洁工作的技能和方法。鼓励保洁人员之间相互交流和学习，分享工作经验和技巧。3.培训考核定期对保洁人员进行培训考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核成绩与保洁人员工资挂钩，对于考核不合格的人员，进行补考或再次培训，直至考核合格。应急处理1.突发污染事件处理如洗手亭内发生突发污染事件，如呕吐物、血迹等，保洁人员应立即采取防护措施，穿戴好防护用品，避免自身受到污染。使用专用的清洁工具和消毒剂，按照先消毒后清洁的原则进行处理。先使用消毒剂对污染区域进行喷洒消毒，作用一定时间后，再进行清理，将污染物清理干净后，再次进行消毒。处理完毕后，对清洁工具和防护用品进行消毒处理，防止交叉污染。2.设施设备故障处理如洗手亭内设施设备出现故障，如水龙头漏水、洗手盆堵塞等，保洁人员应及时报修，并采取临时措施，如放置水桶接水等，避免影