卫生间清洁维护标准制度

PAGE卫生间清洁维护标准制度一、总则1.目的为确保公司卫生间环境清洁、卫生、舒适，为员工和访客提供良好的使用体验，特制定本卫生间清洁维护标准制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间清洁维护工作的统筹安排与监督检查。保洁人员负责按照本制度要求，具体实施卫生间的日常清洁维护工作。二、清洁维护标准1.日常清洁地面每日使用清洁剂和清水拖地，清除地面污渍、水渍，保持地面干净、无杂物、无脚印。定期对地面进行深度清洁，去除顽固污渍，可使用专用地面清洁剂进行处理。洗手台每天用清洁剂擦拭洗手台台面，包括水龙头、洗手液容器等周边区域，保持台面清洁、无水渍。定期清理洗手台下方橱柜，去除杂物和灰尘，确保橱柜内部整洁。及时清理洗手盆内的堵塞物，保持排水畅通。便器每次使用后用专用清洁剂刷洗便器内外，包括便池、马桶盖、马桶座圈等，去除污渍和异味。定期对便器进行消毒处理，可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭，防止细菌滋生。镜子每天用干净的抹布擦拭镜子，去除水渍和污渍，保持镜面清晰明亮。定期使用玻璃清洁剂对镜子进行深度清洁，确保镜子无模糊、无斑点。墙壁每周用清洁剂擦拭卫生间墙壁，去除污渍、灰尘和溅水痕迹，保持墙壁干净整洁。如发现墙壁有损坏或涂鸦，应及时进行修复和清理。垃圾桶每天定时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，无异味外溢。定期对垃圾桶进行消毒处理，防止垃圾滋生细菌。2.定期消毒每周至少对卫生间进行一次全面消毒，重点部位如便器、洗手台、门把手等要加大消毒力度。使用符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行消毒操作，确保消毒效果。消毒后要做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、浓度等。3.通风换气保持卫生间通风良好，每天上班前和下班后要打开门窗通风换气，每次通风时间不少于30分钟。如卫生间安装有通风设备，要确保设备正常运行，定期对通风设备进行清洁维护，防止堵塞影响通风效果。4.设施维护定期检查卫生间内的设施设备，如水龙头、冲水阀、照明灯具等，发现损坏或故障要及时报修。对卫生间的门窗、门锁等进行定期检查和维护，确保其正常使用和安全。做好设施设备的维护记录，包括检查时间、发现问题、维修情况等。三、清洁维护流程1.准备工作保洁人员在开始清洁卫生间前，要穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。准备好清洁所需的工具和清洁剂，如拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。2.清洁顺序先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。依次擦拭洗手台、镜子、墙壁、便器等部位。最后拖地，清洁地面。3.消毒操作在完成日常清洁后，按照规定的消毒方法和浓度对卫生间进行消毒。消毒时要注意对重点部位进行反复擦拭，确保消毒彻底。4.收尾工作检查卫生间内的设施设备是否正常，如有问题及时记录并报告。清理清洁工具，将其放置在指定位置。关闭卫生间门窗，确保卫生间处于良好的封闭状态。四、监督检查1.行政部门检查行政部门安排专人定期对卫生间清洁维护情况进行检查，每周至少检查一次。检查内容包括清洁标准执行情况、设施设备完好情况、消毒记录等。对检查中发现的问题要及时记录，并通知保洁人员进行整改。2.员工反馈鼓励员工对卫生间清洁维护情况进行监督和反馈，如发现问题可向行政部门或直接向保洁人员提出。行政部门对员工反馈的问题要及时处理，并将处理结果反馈给员工。3.考核机制将卫生间清洁维护工作纳入保洁人员的绩效考核体系，根据检查结果进行评分。对于清洁维护工作表现优秀的保洁人员给予奖励，对于未达到标准要求的保洁人员进行相应的处罚。五、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行卫生间清洁维护技能培训，培训内容包括清洁标准、消毒方法、设施设备维护等。培训方式可采用集中授课、现场演示等多种形式，确保保洁人员熟练掌握清洁维护技能。鼓励保洁人员参加相关行业培训和学习，不断提高自身业务水平。2.员工教育通过公司内部宣传、培训等方式，向员工宣传卫生间清洁维护的重要性，引导员工养成良好的卫生习惯。教育员工爱护卫生间设施设备，如发现损坏及时报告，共同维护卫生间环境。六、应急处理1.突发污染事件如卫生间发生突发污染事件，如便器堵塞、漏水、呕吐物污染等，保洁人员应立即采取应急措施进行处理。对于便器堵塞，可使用专业疏通工具进行疏通；对于漏水，要及时关闭水源，并通知维修人员进行维修；对于呕吐物污染，要先用吸水材料吸干，再用消毒剂进行消毒处理。在处理突发污染事件后，要对卫生间进行全面清洁和消毒，确保卫生安全。2.设施设备故障如卫生间设施设备出现故障，如水龙头损坏、照明灯具熄灭等，保洁人员要及时报告行政部门，并协助维修人员进行维修。在设施设备维修期间，要采取相应的临时措施，如