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文档简介

PAGE小型足浴店卫生管理制度一、总则1.目的为加强小型足浴店卫生管理,确保顾客的健康与安全,提升足浴店的服务质量和形象,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本小型足浴店内所有经营活动及相关场所,包括足浴区、休息区、更衣室、卫生间等。3.管理职责店长为本店卫生管理工作的第一责任人,全面负责卫生管理工作的组织、实施和监督。各岗位员工应严格按照本制度要求,做好各自工作区域的卫生清洁和维护工作。二、卫生标准与要求(一)足浴区1.地面保持地面清洁,无污渍、水渍、垃圾,每日营业前、营业中随时清扫,营业结束后进行彻底清洁消毒。定期使用清洁剂拖地,确保地面光亮,无异味。2.足浴盆每位顾客使用后,必须更换新的一次性塑料袋,避免交叉感染。定期对足浴盆进行深度清洁消毒,使用专用的清洁剂和消毒剂,按照规定的操作流程进行清洗、消毒、冲洗和擦干。消毒后的足浴盆应妥善存放,防止再次污染。3.座椅保持座椅表面清洁,无灰尘、污渍,每日擦拭。定期对座椅进行消毒,可使用消毒湿巾或喷雾消毒剂进行擦拭。4.墙面与天花板墙面应保持整洁,无明显污渍、霉斑,定期进行清洁。天花板无蜘蛛网、灰尘,定期检查并清理。(二)休息区1.沙发与茶几沙发表面干净整洁,无污渍、破损,定期更换沙发套进行清洗消毒。茶几擦拭干净,摆放整齐,无杂物,定期消毒。2.空气与通风保持休息区空气清新,无异味,定期开窗通风或使用空气净化器。通风设备定期清洁,确保正常运行。(三)更衣室1.衣柜衣柜表面清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭。定期对衣柜内部进行消毒,可使用消毒喷雾,防止细菌滋生。2.换鞋区地面保持清洁,换鞋架摆放整齐,鞋子放置有序,每日清理换鞋区垃圾。定期对换鞋架进行消毒。(四)卫生间1.便器便器每日清洁消毒,使用专用清洁剂和消毒剂,确保无污渍、异味。定期检查便器冲水系统,保证正常使用。2.洗手台洗手台台面干净,无积水、污渍,水龙头、洗手液盒等设施保持清洁。每日对洗手台进行消毒,定期清理排水管道,防止堵塞。3.地面与墙面卫生间地面无积水、污渍,墙面无霉斑,每日进行清洁消毒。通风良好,无异味,定期检查通风设备。三、卫生清洁流程(一)日常清洁流程1.营业前员工到岗后,首先对各自负责区域进行简单清扫,清除地面垃圾、擦拭桌面等。检查清洁工具是否齐全、完好,准备好清洁剂、消毒剂等卫生用品。2.营业中随时关注各区域卫生状况,及时清理顾客产生的垃圾,保持环境整洁。对使用过的设施设备进行及时擦拭和整理,如足浴盆使用后及时更换塑料袋并擦拭干净。3.营业结束后关闭所有设备电源,整理物品。按照清洁流程对各区域进行全面清洁,包括地面清扫、设施消毒、垃圾清理等。清理完毕后,检查各区域卫生是否达标,关好门窗。(二)定期清洁流程1.每周对沙发套、窗帘等织物进行清洗更换。全面清洁通风设备,包括空调滤网、换气扇等。对卫生间排水管道进行疏通清理。2.每月对墙面、天花板进行深度清洁,去除污渍和灰尘。检查并维护足浴盆、热水器等设备的卫生状况,必要时进行深度清洁和消毒。对店内所有设施设备进行全面检查,确保正常运行和卫生达标。3.每季度对店内进行全面的卫生大扫除,包括家具、电器等的深度清洁和消毒。请专业人员对店内的水质进行检测,确保足浴用水符合卫生标准。四、卫生消毒管理(一)消毒用品与设备1.配备符合国家标准的清洁剂、消毒剂、消毒工具等卫生用品,如84消毒液、过氧乙酸、消毒喷雾器、消毒湿巾等。2.确保消毒设备正常运行,如紫外线消毒灯、高温消毒柜等,定期进行检查和维护。(二)消毒方法与频率1.物理消毒紫外线消毒:在无人状态下,对营业场所进行紫外线消毒,每次消毒时间不少于30分钟,每日营业前进行一次。高温消毒:对可耐高温的物品,如毛巾、茶具等,采用高温消毒柜进行消毒,温度一般控制在120℃150℃,时间1530分钟,每日营业前进行一次。2.化学消毒足浴盆、洗手台、便器等设施表面,使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭消毒,每日营业前后各进行一次。地面、墙面等区域,可采用喷雾消毒的方式,每周进行一次全面消毒。织物类物品,如沙发套、毛巾等,使用专用的织物消毒剂进行浸泡或洗涤消毒,每周清洗消毒一次。(三)消毒记录1.建立消毒记录台账,详细记录消毒时间、消毒区域、消毒用品名称及用量、消毒操作人员等信息。2.消毒记录台账应妥善保存,保存期限不少于两年,以备查阅。五、人员卫生管理(一)健康管理1.所有从业人员必须持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查,确保身体健康状况符合从业要求。2.如发现员工患有传染性疾病或其他不适宜从事足浴行业的疾病,应立即停止其工作,并及时调整岗位或劝其离岗治疗。(二)个人卫生要求1.员工应保持个人清洁卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。2.工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,头发不得外露,口罩应遮住口鼻。3.不得在工作区域内吸烟、进食、嚼口香糖等。(三)卫生培训1.定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法规、卫生标准、清洁消毒操作技能等。2.新员工入职时必须进行卫生知识培训,经考核合格后方可上岗。3.培训记录应妥善保存,员工应熟悉并掌握本岗位的卫生要求和操作规范。六、环境卫生监测与检查(一)监测1.定期委托专业机构对店内空气质量、水质、公共用品用具等进行卫生监测,确保各项指标符合国家相关标准。2.对监测结果进行分析评估,针对存在的问题及时采取整改措施。(二)检查1.店长每日对店内卫生状况进行巡查,及时发现并纠正存在的问题。2.设立卫生检查小组,定期对店内各区域进行全面检查,检查结果进行记录和通报。3.对检查中发现的不符合卫生标准的情况,应责令相关责任人立即整改,并跟踪整改结果。七、食品卫生管理(如有提供食品服务)(一)食品采购1.采购的食品应符合国家食品安全标准,索证索票齐全,确保食品来源合法、安全可靠。2.建立食品采购台账,记录食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等信息。(二)食品储存1.设立专用的食品储存区域,保持通风良好、干燥清洁,分类存放食品,避免交叉污染。2.食品应离地、离墙存放,遵循先进先出的原则,定期检查食品质量,及时清理过期、变质食品。(三)食品加工与制作1.食品加工制作过程应符合食品安全操作规范,生熟分开,避免交叉污染。2.加工制作食品的工具、容器应保持清洁卫生,定期消毒。3.食品添加剂应按照国家标准使用,专人专柜保管,并做好使用记录。(四)食品销售与服务1.提供的食品应新鲜、卫生,无异味、无变质现象。2.销售食品时应使用清洁的餐具和包装材料,确保食品不受污染。3.服务人员应保持手部清洁卫生,操作时避免接触食品直接入口部位。八、卫生事故应急处理1.制定卫生事故应急预案,明确事故报告流程、应急处理措施等。2.如发生卫生事故,应立即停止相关经营活动,及时报告当地卫生行政部门,并采取

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