卫生院防保科管理制度

PAGE卫生院防保科管理制度一、总则1.目的为加强卫生院防保科的管理，规范工作流程，提高服务质量，有效预防和控制疾病的发生与传播，保障人民群众的身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生院防保科全体工作人员。3.依据本制度依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国传染病防治法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等，以及医疗卫生行业标准制定。二、组织架构与职责1.组织架构防保科设科长一名，副科长若干名，下设疾病控制组、免疫规划组、妇幼保健组、健康教育组等。2.职责分工科长职责全面负责防保科的行政管理和业务工作，制定工作计划并组织实施。协调与其他科室及上级部门的工作关系，确保防保工作顺利开展。定期向上级领导汇报工作进展情况，及时解决工作中存在的问题。副科长职责协助科长开展工作，负责分管业务组的具体工作指导、监督和检查。疾病控制组职责负责辖区内传染病疫情的监测、报告、调查与处理。开展疾病预防控制相关知识的宣传与培训。指导医疗机构做好消毒隔离、医院感染控制等工作。免疫规划组职责制定免疫规划工作计划，组织实施预防接种工作。负责疫苗的采购、储存、运输和使用管理。开展预防接种异常反应的监测与处理。妇幼保健组职责负责辖区内妇女儿童的保健管理，开展孕期保健、儿童生长发育监测等工作。组织实施妇幼卫生项目，如孕产妇健康管理、儿童营养改善等。对妇幼保健相关信息进行收集、整理和上报。健康教育组职责制定健康教育工作计划，开展多种形式的健康教育活动。传播健康知识，提高居民的健康意识和自我保健能力。收集居民对健康教育工作的反馈意见，不断改进工作方法。三、工作流程与规范1.传染病防控工作流程疫情监测建立健全传染病监测网络，各级医疗机构、村卫生室等按照规定报告传染病疫情。防保科定期收集、汇总疫情信息，进行分析评估。疫情报告发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎等按照甲类管理的传染病病人或疑似病人，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络报告。对其他乙类、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者，在诊断后应于24小时内进行网络报告。疫情调查与处理接到疫情报告后，及时组织人员进行现场调查，核实诊断，确定疫情范围，查找传染源、传播途径和危险因素，采取针对性的防控措施，如隔离治疗病人、密切接触者医学观察、疫点消毒等，并及时向上级部门报告疫情处理情况。2.免疫规划工作流程疫苗接种计划制定根据辖区内适龄儿童人数、疫苗接种率等情况，制定年度疫苗接种计划，合理安排疫苗种类、数量和接种时间。疫苗采购与管理按照国家免疫规划疫苗的使用计划，通过正规渠道采购疫苗，严格执行疫苗的储存、运输要求，确保疫苗质量。建立疫苗出入库登记制度，做到账物相符。预防接种实施接种人员严格按照《预防接种工作规范》进行操作，做好接种前的告知、询问、健康状况检查等工作。规范接种流程，确保接种安全，及时记录接种信息，建立预防接种证、卡。接种异常反应监测与处理对接种疫苗后出现的异常反应进行及时监测、报告和处理。按照规定填写疑似预防接种异常反应报告卡，上报上级部门，并配合相关部门进行调查诊断。3.妇幼保健工作流程妇女保健开展婚前保健服务，包括婚前医学检查、卫生指导和咨询等。对孕产妇进行系统管理，定期进行产前检查、产后访视，提供孕期营养指导、心理支持等服务。做好妇女病普查普治工作，提高妇女健康水平。儿童保健对新生儿进行访视，了解新生儿的健康状况，指导家长做好新生儿护理。定期对儿童进行健康体检，监测儿童生长发育情况，开展儿童营养与喂养指导、口腔保健、眼保健等服务。做好托幼机构卫生保健管理工作，指导托幼机构开展卫生消毒、传染病防控等工作。4.健康教育工作流程计划制定根据辖区居民的健康需求和疾病流行特点，制定年度健康教育工作计划，明确工作目标、内容、形式和实施时间。活动实施采用多种形式开展健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏、开展健康咨询活动等。针对不同人群、不同季节和不同疾病，有针对性地开展健康教育，提高居民的健康素养。效果评估通过问卷调查、知识知晓率测试等方式对健康教育活动效果进行评估，总结经验教训，不断改进工作方法，提高健康教育工作质量。四、人员培训与考核1.培训计划根据防保科工作人员的岗位需求和业务发展需要，制定年度培训计划，明确培训内容、培训方式和培训时间。培训内容包括法律法规、专业知识、业务技能、职业道德等方面。2.培训方式内部培训定期组织内部培训，邀请专家进行授课，分享工作经验和最新业务知识。外部培训选派工作人员参加上级部门组织的各类培训，学习先进的工作理念和技术方法。在线学习鼓励工作人员利用网络平台进行自主学习，获取最新的行业信息和知识。3.考核制度建立健全考核制度，定期对工作人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。考核结果与绩效工资、职称晋升等挂钩，激励工作人员积极工作，提高业务能力。考核内容包括：工作任务完成情况考核工作人员是否按时、高质量地完成各项工作任务，如传染病报告及时率、疫苗接种率、妇幼保健指标完成情况等。业务知识与技能通过考试、实际操作等方式考核工作人员对专业知识和技能的掌握程度。职业道德考核工作人员的服务态度、工作责任心、团队协作精神等方面的表现。五、信息管理1.信息收集防保科各业务组负责收集本辖区内与防保工作相关的各类信息，如传染病疫情信息、免疫规划信息、妇幼保健信息、健康教育信息等。信息来源包括医疗机构报告、村卫生室上报、社区调查等。2.信息整理与分析对收集到的信息进行及时整理、分类和汇总，运用统计学方法进行分析，为制定工作计划、决策提供依据。定期撰写信息分析报告，向上级部门和领导汇报工作进展情况和存在的问题。3.信息报告与反馈按照规定及时向上级部门报告各类防保工作信息，同时将工作中发现的问题和建议及时反馈给相关部门和单位，加强沟通与协作，共同推进防保工作。4.信息安全管理建立信息安全管理制度，加强对防保工作信息的安全保护。设置专人负责信息系统的管理和维护，防止信息泄露、丢失或被篡改。对涉及居民个人隐私的信息严格保密，确保居民信息安全。六、物资管理1.物资采购根据工作需要，制定物资采购计划，明确物资种类、数量和采购时间。按照规定的采购程序，通过正规渠道采购物资，确保物资质量合格、价格合理。2.物资储存设立专门的物资储存仓库，按照物资的性质和特点进行分类存放，确保物资储存安全。建立物资出入库登记制度，定期对物资进行盘点，做到账物相符。3.物资使用严格按照物资的使用说明和操作规程进行使用，确保物资使用安全、有效。加强对物资使用过程的管理，避免浪费和滥用。4.物资报废与更新对过期、损坏、淘汰的物资及时进行报废处理，按照规定办理报废手续。根据工作发展需要，及时更新物资设备，提高工作效率和质量。七、质量管理1.质量目标明确防保科各项工作的质量目标，如传染病报告准确率、疫苗接种规范率、妇幼保健服务质量达标率等，并将质量目标分解到各业务组和工作人员，确保工作质量得到有效控制。2.质量控制措施建立质量控制体系制定质量控制标准和流程，定期对工作质量进行检查和评估。成立质量控制小组，负责对质量控制工作进行组织、协调和监督。定期检查与自查质量控制小组定期对各业务组的工作质量进行检查，发现问题及时督促整改。各业务组定期开展自查自纠工作，及时发现和解决工作中存在的质量问题。持续改进根据质量检查和评估结果，分析存在的问题和原因，制定针对性的改进措施，不断提高工作质量。3.质量考核与奖惩将质量考核结果纳入工作人员的绩效考核体系，对工作质量优秀的个人和业务组进行表彰和奖励，对工作质量不达标的进行批评教育和相应的处罚，激励工作人员提高工作质量。八、应急管理1.应急预案制定制定完善的防保科应急预案，包括传染病暴发流行应急预案、疫苗接种异常反应应急预案、自然灾害等突发公共卫生事件应急预案等。明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急培训与演练定期组织工作人员进行应急培训，学习应急预案内容，掌握应急处置技能。定期开展应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高工作人员的应急反应能力和协同配合能力。3.应急物资储备储备充足的应急物资，如防护用品、消杀药品、疫苗、诊断试剂等，并定