村卫生室村医管理制度

PAGE村卫生室村医管理制度一、总则（一）目的为加强村卫生室管理，规范村医执业行为，提高村卫生室服务水平，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及，依据相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有村卫生室及其村医。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，确保村卫生室管理工作合法合规。2.规范执业原则：引导村医规范执业行为，提高医疗服务质量。3.保障服务原则：以保障农村居民获得优质、高效、便捷的基本医疗和公共卫生服务为宗旨。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，促进村卫生室持续改进服务。二、村卫生室设置与建设（一）设置标准1.村卫生室应根据服务人口、服务半径等因素合理设置，原则上一个行政村设置一所村卫生室。2.村卫生室建筑面积应不少于[X]平方米，业务用房应相对独立，布局合理，符合卫生学要求。3.村卫生室应配备诊断室、治疗室、观察室、药房、预防保健室等基本功能用房，并有明显的标识。（二）设备配备1.基本医疗设备：应配备诊断床、听诊器、血压计（电子或水银）、体温计、血糖仪、出诊箱、治疗盘、压舌板、注射器、输液器、氧气瓶（袋）、紫外线灯、污物桶等。2.公共卫生设备：应配备健康教育宣传栏、资料柜、计算机等设备，用于开展公共卫生服务工作。3.药品配备：村卫生室应配备常用药品和急救药品，药品品种应满足农村居民基本医疗需求，并定期更新。（三）人员配备1.村卫生室至少配备[X]名村医，并具备相应的执业资格。2.村医应具备良好的职业道德和业务素质，定期接受培训和考核，不断提高业务水平。三、村医执业管理（一）执业注册1.村医必须依法取得《乡村医生执业证书》，并在注册的村卫生室执业。2.村医变更执业地点、执业范围等，应按照规定办理相关变更手续。（二）执业规范1.村医应严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，认真履行职责。2.村医在执业活动中，应使用规范的医疗文书，如实记载患者的病情、诊断、治疗等情况。3.村医应按照规定合理诊疗，不得超范围执业，严禁使用假劣药品和医疗器械。（三）医疗安全管理1.村卫生室应建立健全医疗安全管理制度，加强医疗质量管理，确保医疗安全。2.村医应严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。3.村卫生室应配备必要的急救药品和设备，制定应急预案，提高应对突发公共卫生事件的能力。四、医疗服务管理（一）诊疗服务1.村卫生室应按照核准的诊疗科目开展诊疗活动，为农村居民提供常见病、多发病的诊治服务。2.村医应根据患者病情合理诊治，对超出诊疗范围的患者，应及时转诊至上级医疗机构。（二）药品管理1.村卫生室应严格执行药品采购、验收、储存、保管、调配等制度，确保药品质量安全。2.村卫生室应按照规定配备和使用基本药物，不得擅自采购和使用非基本药物。3.村医应按照药品说明书合理用药，不得滥用抗生素和激素。（三）医疗收费管理1.村卫生室应严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高收费标准或分解收费。2.村卫生室应建立健全医疗收费管理制度，公示收费项目和标准，接受群众监督。五、公共卫生服务管理（一）服务内容1.村卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，为农村居民提供健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等服务。2.村医应积极参与公共卫生服务工作，按时完成各项工作任务，确保服务质量。（二）服务流程1.村卫生室应建立公共卫生服务档案，对辖区内居民的基本信息、健康状况等进行详细记录。2.村医应按照服务规范要求，定期对居民进行健康体检、随访等服务，并及时更新档案信息。3.村卫生室应及时收集、整理、上报公共卫生服务相关数据和信息，确保数据真实、准确、完整。（三）服务质量考核1.建立公共卫生服务质量考核机制，定期对村卫生室公共卫生服务工作进行考核。2.考核内容包括服务数量、服务质量、居民满意度等方面，考核结果与村医绩效挂钩。六、财务管理（一）财务制度1.村卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家财务法规和会计制度。2.村卫生室应配备专（兼）职财务人员，负责财务核算和管理工作。（二）收入管理1.村卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。2.村卫生室应按照规定合理收费，及时足额收取各项收入，并开具合法有效的票据。（三）支出管理1.村卫生室的支出主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费等。2.村卫生室应严格控制支出，厉行节约，确保资金使用合理、合规、有效。（四）资产管理1.村卫生室应建立健全资产管理制度，加强对固定资产、流动资产等的管理。2.村卫生室应定期对资产进行清查盘点，确保资产安全完整。七、绩效考核（一）考核原则1.客观公正原则：考核应依据事实，客观公正地评价村医的工作业绩。2.全面考核原则：考核应涵盖医疗服务、公共卫生服务、财务管理等方面。3.激励约束原则：考核结果与村医的绩效挂钩，激励村医积极工作，提高服务质量。（二）考核内容1.医疗服务质量：包括诊疗规范执行情况、医疗安全管理、患者满意度等。2.公共卫生服务工作：包括服务任务完成情况、服务质量、居民健康档案管理等。3.财务管理：包括财务制度执行情况、收支管理、资产管理等。（三）考核方式1.定期考核：由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）组织，每季度对村卫生室进行一次考核。2.不定期抽查：县（市、区）卫生健康行政部门不定期对村卫生室进行抽查考核。（四）考核结果应用1.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。2.对考核优秀的村医给予表彰和奖励；对考核不合格的村医，责令限期整改，连续两次考核不合格的，取消其执业资格。八、培训与继续教育（一）培训计划1.乡镇卫生院（社区卫生服务中心）应制定村医培训计划，定期组织村医参加业务培训。2.培训内容包括医疗卫生法律法规、基本医疗服务技能、公共卫生服务知识、职业道德等。（二）培训方式1.集中培训：定期组织村医到乡镇卫生院（社区卫生服务中心）或上级医疗机构进行集中培训。2.远程培训：利用网络平台开展远程培训，方便村医随时随地学习。3.学术交流：组织村医参加学术交流活动，拓宽视野，提高业务水平。（三）继续教育1.鼓励村医参加继续教育，不断更新知识，提高业务能力。2.村医参加继续教育的情况应作为考核和执业注册的重要依据。九、监督与管理（一）监督检查1.县（市、区）卫生健康行政部门负责对村卫生室进行监督检查，定期组织开展专项检查和不定期抽查。2.监督检查内容包括村卫生室设置与建设、人员执业、医疗服务、公共卫生服务、财务管理等方面。（二）投诉举报处理1.设立投诉举报电话和邮箱，接受群众对村卫生室的投诉举报。2.对投诉举报事项应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。（三