单位家属楼卫生制度

PAGE单位家属楼卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的居住环境，加强单位家属楼的卫生管理，特制定本卫生制度。本制度旨在规范家属楼内公共区域及住户个人区域的卫生维护，提高全体住户的卫生意识，共同打造良好的生活环境。（二）适用范围本制度适用于单位家属楼内的所有住户、公共区域（包括楼道、电梯、楼梯间、停车场、绿化区域等）以及相关管理服务人员。（三）基本原则1.全员参与原则：家属楼卫生管理需要全体住户的共同参与，每位住户都应自觉遵守本制度，积极维护环境卫生。2.责任明确原则：明确划分公共区域和住户个人区域的卫生责任，确保卫生管理工作落到实处。3.定期检查与持续改进原则：定期对家属楼卫生状况进行检查，及时发现问题并采取措施加以解决，不断完善卫生管理制度。二、公共区域卫生管理（一）楼道卫生1.清扫要求每日清扫一次楼道地面，清除地面上的灰尘、杂物、垃圾等。每周擦拭一次楼道扶手、窗台、开关面板等，保持干净整洁，无灰尘、无污渍。定期清理楼道内的蜘蛛网，保持楼道空间整洁。2.垃圾处理楼道内设置垃圾桶，垃圾应日产日清。住户应将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口后放入垃圾桶内，不得随意丢弃在楼道内。垃圾清运人员应及时将垃圾桶内的垃圾运至指定的垃圾处理地点，确保楼道内无垃圾堆积。3.禁止行为禁止在楼道内堆放杂物，如纸箱、自行车、家具等，保持楼道畅通无阻。禁止在楼道墙壁上张贴广告、涂鸦等，保持楼道墙面整洁美观。（二）电梯卫生1.清洁频次轿厢：每日清洁一次轿厢地面、内壁、门及轨道，清除污渍、脚印、灰尘等，保持轿厢干净整洁。电梯门：每次电梯运行后，及时清理电梯门轨道内的杂物，确保电梯门开关顺畅，无异常声响。电梯机房：每周进行一次全面清洁，包括地面、设备表面、控制柜等，保持机房整洁，设备无灰尘、无油污。2.消毒要求每日对电梯轿厢进行消毒，使用符合卫生标准的消毒剂擦拭按钮、扶手等易接触部位，预防交叉感染。在流感等传染病高发季节，增加消毒频次，确保电梯卫生安全。3.维护与监督电梯维护人员应定期检查电梯卫生状况，及时发现并处理卫生问题。物业管理部门应加强对电梯卫生的监督，发现问题及时通知清洁人员进行整改。（三）楼梯间卫生1.清扫标准每日清扫楼梯间地面，保持地面干净，无杂物、无污渍。每周擦拭楼梯扶手、栏杆，确保扶手光亮，无灰尘、无锈迹。定期清理楼梯间的窗户玻璃，保持玻璃明亮清晰。2.安全注意事项清扫楼梯间时，应注意安全，避免因清扫工具放置不当导致人员摔倒。擦拭高处扶手和玻璃时，应使用合适的登高工具，确保操作安全。（四）停车场卫生1.日常清扫每日清扫停车场地面，清除车辆行驶过程中洒落的杂物、垃圾等，保持地面整洁。定期清理停车场内的排水设施，确保排水畅通，无积水现象。2.垃圾处理在停车场内设置垃圾桶，方便车主丢弃垃圾。垃圾应及时清运，保持停车场环境整洁。禁止在停车场内焚烧垃圾或使用明火，确保停车场安全。3.设施维护定期检查停车场内的照明设施、标识牌等，确保其正常运行和清晰可见。对停车场内的损坏设施及时进行维修或更换，保持停车场设施完好。（五）绿化区域卫生1.养护管理安排专人负责家属楼绿化区域的养护管理工作，定期浇水、施肥修剪草坪和花木，确保绿化植物生长良好。及时清理绿化区域内的落叶、枯枝、杂草等杂物，保持绿化区域整洁美观。2.病虫害防治定期对绿化植物进行病虫害检查，发现问题及时采取防治措施，确保绿化植物健康生长。使用环保型农药进行病虫害防治，避免对环境和住户造成危害。3.禁止行为禁止在绿化区域内践踏草坪、攀折花木、乱扔垃圾等行为，爱护绿化环境。三、住户个人区域卫生管理（一）室内卫生1.日常清扫住户应保持室内整洁，每日进行清扫，清除地面灰尘、杂物，擦拭家具表面，保持室内环境干净。定期清理室内垃圾，将垃圾装入垃圾袋后及时投放到指定地点，不得在室内堆放垃圾。2.厨房卫生保持厨房清洁，每日清洗炉灶、抽油烟机、餐具等，定期清理厨房墙壁、地面和橱柜，防止油污积累。食物残渣应及时清理，避免滋生细菌和异味。使用后的餐具应及时清洗消毒，放置在干燥通风处。3.卫生间卫生每日清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴间等，保持无污渍、无异味。定期清理卫生间地面和墙壁的水渍，保持干燥。卫生纸应放入垃圾桶内，不得随意丢弃在马桶内，防止堵塞。4.卧室与客厅卫生保持卧室和客厅整洁，物品摆放整齐。定期更换床上用品、沙发套等，保持干净卫生。室内不得饲养家禽家畜，保持室内空气清新。（二）阳台卫生1.物品摆放阳台上的物品应摆放整齐，不得随意堆放杂物。晾晒衣物应在规定的区域进行，不得影响整体美观。2.清洁要求定期清扫阳台地面和栏杆灰尘，擦拭窗台。保持阳台排水畅通，无积水现象。禁止在阳台上种植蔬菜或堆放易燃、易爆物品，确保阳台安全。（三）门前屋后卫生1.清扫范围住户应保持自家门前屋后的整洁，清扫范围包括门前地面、台阶、门两侧等区域。清除门前屋后的杂物、垃圾、积水等，保持环境干净整洁。2.绿化维护如有种植花草树木，应做好养护管理工作，保持植物生长良好，无病虫害。不得在门前屋后私自搭建违章建筑或堆放建筑材料，保持公共空间整洁有序。四、卫生检查与考核（一）检查人员与频次1.物业管理部门检查物业管理部门应定期对家属楼公共区域卫生进行检查，每周至少进行一次全面检查。检查人员应对楼道、电梯、楼梯间、停车场、绿化区域等公共区域的卫生状况进行详细检查，并做好记录。2.住户互查鼓励住户之间进行卫生互查，发现问题及时沟通反馈。物业管理部门可定期组织住户代表进行卫生检查，促进住户共同参与卫生管理。3.不定期抽查单位相关部门可对家属楼卫生情况进行不定期抽查，及时发现和解决卫生管理中存在的问题。（二）考核标准1.公共区域卫生考核标准楼道卫生：地面干净无杂物，扶手、窗台等擦拭干净，无灰尘污渍，蜘蛛网清理及时。如有不符合要求的情况，根据问题严重程度进行扣分。电梯卫生：轿厢地面、内壁、门及轨道清洁，无污渍、脚印，电梯门开关顺畅；电梯机房整洁，设备无灰尘油污。未达到标准的，按照相应条款扣分。楼梯间卫生：地面清扫彻底，扶手栏杆光亮，窗户玻璃明亮。不符合标准的，视情况扣分。停车场卫生：地面整洁，排水畅通，垃圾及时清理，设施完好。存在问题的，予以相应扣分。绿化区域卫生：植物生长良好，无杂物，无病虫害。未达标的，进行扣分处理。2.住户个人区域卫生考核标准室内卫生：整体环境整洁，地面、家具干净，厨房、卫生间无污渍异味，垃圾及时清理。发现问题的，根据情况扣分。阳台卫生：物品摆放整齐，地面栏杆清洁，排水畅通。不符合要求的，予以扣分。门前屋后卫生：地面干净，无杂物垃圾，无违章搭建。不达标的，进行相应扣分。（三）结果运用1.对公共区域卫生不达标的处理物业管理部门对检查中发现的公共区域卫生问题，应及时通知相关清洁人员进行整改。对于多次出现卫生问题且整改不力的清洁人员，将进行批评教育或按照相关规定进行处罚。2.对住户个人区域卫生不达标的处理对于住户个人区域卫生不达标的情况，物业管理部门应及时向住户发出整改通知，提醒住户注意保持卫生。对于经多次提醒仍不整改的住户，可在单位内部进行通报批评，并纳入单位文明创建考核内容。五、卫生宣传与教育（一）宣传方式1.公告栏宣传在单位家属楼内设置卫生公告栏，定期发布卫生知识、卫生管理制度、卫生检查结果等信息，提高住户的卫生意识。2.微信群宣传建立家属楼卫生管理微信群，及时发布卫生相关通知、温馨提示、卫生知识等内容，方便与住户沟通交流。3.宣传资料发放向住户发放卫生宣传资料，如卫生手册、环保小贴士等，普及卫生知识，引导住户养成良好的卫生习惯。（二）教育活动1.卫生知识讲座定期组织卫生知识讲座，邀请专业人员为住户讲解环境卫生、健康生活等方面的知识，提高住户的卫生素养。2.主题活动开展卫生主题活动，如“清洁家园”活动、垃圾分类宣传活动等，鼓励住户积极参与，营造良好的