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文档简介

PAGE卫生间分工清洁制度一、总则1.目的为确保公司卫生间环境整洁、卫生,为员工和来访人员提供良好的使用体验,特制定本卫生间分工清洁制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门:负责卫生间清洁制度的制定、监督和检查,协调清洁用品的采购和供应。保洁人员:按照分工负责卫生间的日常清洁工作,确保卫生间的卫生达标。全体员工:应自觉维护卫生间的清洁卫生,遵守相关规定,不得随意破坏卫生间设施和环境卫生。二、清洁标准1.卫生间整体地面干净、无污渍、无水渍,保持干燥。墙面无灰尘、无污渍、无涂鸦。天花板无蜘蛛网、无灰尘。2.便器马桶内外清洁,无污渍、无异味,冲水畅通。小便器内外清洁,无污渍、无异味,冲水正常。3.洗手台台面干净,无污渍、无水渍,物品摆放整齐。水龙头清洁光亮,无污渍。洗手盆无积水、无污渍。4.镜子镜面清洁,无污渍、无水渍,光亮清晰。5.垃圾桶垃圾桶内外清洁,无污渍,垃圾袋及时更换,垃圾不溢出。6.通风换气保持卫生间通风良好,无异味。定期检查通风设备,确保正常运行。三、清洁流程1.班前准备保洁人员提前15分钟到达工作岗位,领取清洁工具和清洁用品。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足。2.全面清洁首先打开卫生间门窗通风换气。按照从左到右、从上到下的顺序进行清洁。先用湿拖把拖地,去除地面污渍和水渍,然后用干拖把擦干地面。清洁墙面时,使用干净的抹布擦拭,去除灰尘和污渍。清洁天花板时,使用掸子或伸缩杆清洁工具,去除蜘蛛网和灰尘。依次清洁便器、洗手台、镜子、垃圾桶等设施。便器使用专用清洁剂和刷子进行清洁,确保内外无污渍、无异味。洗手台用清洁剂擦拭台面和水龙头,然后用清水冲洗干净,用干净的抹布擦干。镜子用玻璃清洁剂擦拭,使其光亮清晰。垃圾桶内的垃圾及时清理,更换垃圾袋。3.消毒处理每周至少进行一次全面消毒。使用合适的消毒剂对卫生间地面、便器、洗手台等设施进行消毒。消毒时,按照消毒剂的使用说明进行操作,确保消毒效果。消毒后,关闭门窗30分钟,以保证消毒剂充分发挥作用。4.收尾工作清洁工作完成后,检查卫生间各项设施是否清洁干净、无遗漏。将清洁工具和清洁用品整理归位,摆放整齐。关闭卫生间门窗,离开工作岗位。四、分工安排1.日常清洁分工早班保洁人员:负责早上上班前卫生间的全面清洁工作,包括拖地、擦拭墙面、清洁便器、洗手台、镜子、垃圾桶等设施,确保卫生间在上班前达到清洁标准。中班保洁人员:负责中午休息期间卫生间的清洁维护工作,重点清理地面污渍、更换垃圾袋、检查便器和洗手台的卫生情况,保持卫生间的整洁。晚班保洁人员:负责下午下班后卫生间的全面清洁工作,包括再次拖地、深度清洁便器和洗手台、消毒等工作,确保卫生间在夜间保持良好的卫生环境。2.定期清洁分工每周一次:由全体保洁人员共同完成卫生间的深度清洁工作,包括擦拭天花板、清洁通风设备、全面消毒等。每月一次:对卫生间的设施进行检查和维护,如检查水龙头是否漏水、便器是否正常使用等,及时发现并处理问题。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门安排专人定期对卫生间的清洁情况进行检查,检查频率为每周至少两次。检查人员按照清洁标准对卫生间的各个区域进行细致检查,记录检查结果。2.问题反馈与整改如发现卫生间清洁不符合标准,检查人员应及时向保洁人员反馈问题,并要求其立即整改。保洁人员对反馈的问题应认真对待,及时采取措施进行整改,确保卫生间卫生达标。行政部门对整改情况进行跟踪复查,直至问题得到彻底解决。3.员工监督鼓励全体员工对卫生间的清洁情况进行监督,如发现卫生问题可及时向行政部门或保洁人员反映。行政部门对员工的监督反馈应及时处理,并将处理结果向员工反馈。六、清洁用品管理1.采购行政部门根据卫生间的清洁需求和使用情况,定期采购清洁用品。采购的清洁用品应符合相关质量标准和环保要求。采购清单应提前制定,经相关领导审批后进行采购。2.储存设立专门的清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放,标识清晰,便于取用。定期检查清洁用品的库存情况,及时补充短缺的用品。3.使用保洁人员应按照清洁用品的使用说明正确使用,避免浪费和误用。使用后的清洁用品包装应妥善处理,不得随意丢弃。七、培训与考核1.培训行政部门定期组织保洁人员进行清洁技能培训,培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁工具和清洁用品的使用等。邀请专业的清洁培训师进行授课,提高保洁人员的专业水平。培训后进行考核,确保保洁人员掌握相关知识和技能。2.考核行政部门制定保洁人员考核标准,对保洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括清洁质量、工作效率、遵守制度等方面。考核结果与保洁人员的绩效挂钩,对表现优秀的保洁人员给予奖励,对不符合要求的保洁人员进行批评教育或调整工作岗位。八、奖惩制度1.奖励对在卫生间清洁工作中表现突出的保洁人员,给予以下奖励:月度优秀保洁员:每月评选一次,给予奖金[X]元及荣誉证书。年度优秀保洁员:每年评选一次,给予奖金[X]元及荣誉证书,并在公司内部进行表彰。对积极维护卫生间清洁卫生的员工,给予口头表扬或小礼品奖励。2.惩罚对违反卫生间清洁制度的保洁人员,给予以下惩罚:首次违反:警告批评,责令立即整改。再次违反:扣除当月绩效奖金的[X]%。多次违反且情节严重:解除劳动合同

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