卫生院日报告零报告制度

PAGE卫生院日报告零报告制度一、总则（一）目的为有效防控各类突发公共卫生事件，及时、准确、全面掌握卫生院相关信息，确保信息畅通，特制定本日报告零报告制度。通过规范信息报告流程，提高应急反应能力，保障人民群众的身体健康和生命安全，维护社会稳定。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员，包括临床科室、医技科室、行政后勤科室等。涵盖卫生院日常工作中涉及的各类事件及信息，如医疗服务情况、传染病疫情、突发公共卫生事件、药品及物资储备情况等。（三）基本原则1.及时准确原则信息报告应做到及时、准确，不得迟报、漏报、瞒报。报告内容必须真实可靠，数据准确无误，确保上级部门能够依据报告做出科学决策。2.分级负责原则实行分级管理，各科室负责人为本科室信息报告的第一责任人，负责组织、督促本科室人员做好信息收集、整理和报告工作。按照事件的性质、严重程度和影响范围，由相应层级负责报告和处理。3.属地管理原则卫生院信息报告工作遵循属地管理原则，接受当地卫生行政部门的统一领导和指导，及时向其报告相关信息，并配合做好各项应急处置工作。二、报告内容及要求（一）医疗服务情况1.门诊人次每日统计门诊就诊患者的数量，包括普通门诊、专家门诊、急诊等各类门诊的人次总数。详细记录不同科室的门诊人次分布情况，分析就诊趋势，为合理安排医疗资源提供依据。2.住院人数统计当日新入院患者人数、在院患者总数以及出院患者人数。对住院患者的病情分类进行简要描述，如内科疾病、外科疾病、妇产科疾病等，以便了解医院各科室的收治情况。3.手术情况记录当日进行手术的患者数量、手术名称、手术科室等信息。重点关注重大手术、疑难手术的开展情况，评估手术风险和效果，及时总结经验教训。4.医疗纠纷情况如发生医疗纠纷，应详细报告纠纷的基本情况，包括纠纷发生的时间、地点、涉及的科室和人员、纠纷的主要原因及处理进展等。确保对医疗纠纷做到早发现、早处理，避免矛盾激化。（二）传染病疫情1.传染病报告卡严格按照国家传染病报告相关规定，及时收集、审核和上报传染病报告卡。报告卡内容应完整、准确，包括患者基本信息、发病日期、诊断日期、疾病名称、报告单位等。确保传染病信息能够及时、准确地录入传染病监测系统。2.重点传染病监测对于重点传染病，如新冠肺炎、流感、手足口病、麻疹等，应加强监测力度。每日报告监测病例的新增情况、累计病例数、病例分布地区、年龄性别分布等信息。同时，对监测数据进行分析，评估疫情态势，及时发现异常情况并采取相应措施。3.聚集性疫情一旦发现聚集性疫情，应立即启动应急报告机制。详细报告疫情发生的地点、单位、发病人数、临床表现、初步诊断、采取的防控措施等情况。同时，密切跟踪疫情发展动态，及时向上级部门汇报疫情处置进展。（三）突发公共卫生事件1.事件报告当发生突发公共卫生事件时，如食物中毒、职业中毒、群体性不明原因疾病等，应在事件发生后[X]小时内进行首次报告，并在后续处置过程中及时续报事件的发展情况、调查处理进展、已采取的措施及效果等信息。报告内容应包括事件发生的时间、地点、涉及人数、主要症状、可能的原因、已采取的控制措施等。2.应急处置情况详细报告针对突发公共卫生事件采取的应急处置措施，如现场救援、患者救治、流行病学调查、样本采集与检测、环境消毒、密切接触者管理等工作的开展情况。同时，评估应急处置措施的效果，总结经验教训，不断完善应急处置预案。（四）药品及物资储备情况1.药品储备每日报告各类药品的库存数量、品种、有效期等信息。重点关注急救药品、常用药品以及应对突发公共卫生事件所需药品的储备情况，确保药品供应充足，满足临床需求。2.物资储备统计防护用品（如口罩、防护服、手套等）、消杀用品（如消毒剂、消毒器械等）、检测试剂、医疗设备及耗材等物资的库存数量、规格型号、储备地点等信息。定期检查物资储备的质量和有效期，及时补充和更新短缺物资，确保物资储备能够满足应急工作需要。三、报告流程（一）科室报告1.各科室指定专人负责信息收集和整理工作，每日下班前将本科室当日相关信息进行汇总。2.信息收集人员应认真核对各项数据，确保信息准确无误。对于重要信息或异常情况，应及时向科室负责人报告，并进行进一步核实。3.科室负责人对本科室上报的信息进行审核，确认无误后签字盖章，于每日[具体时间]前将报告纸质版报送至卫生院办公室。（二）办公室汇总1.卫生院办公室设立信息报告专员，负责接收各科室报送的信息报告。2.信息报告专员对各科室上报的信息进行统一汇总，形成卫生院日报告信息表。对汇总过程中发现的问题及时与相关科室沟通核实，确保信息的完整性和准确性。3.信息报告专员将汇总后的日报告信息表进行审核，审核通过后报卫生院分管领导审批。（三）领导审批与上报1.卫生院分管领导对日报告信息表进行审批，重点关注重要事件和异常情况的报告内容，确保报告信息真实、准确、全面。2.经分管领导审批同意后，信息报告专员于每日[具体时间]前将卫生院日报告信息表报送至当地卫生行政部门，并通过指定的信息系统上传相关数据。同时，将日报告信息表抄送卫生院其他相关领导和科室，以便及时掌握卫生院工作动态。四、审核与监督（一）审核机制1.卫生院建立信息报告审核制度，明确审核流程和审核责任。各科室负责人负责本科室报告信息的初审，确保信息内容真实、准确、完整。2.办公室信息报告专员在汇总信息时进行再次审核，对各科室报告信息的一致性、逻辑性进行检查，发现问题及时反馈相关科室进行修改。3.卫生院分管领导对日报告信息表进行终审，重点审核涉及重大事件、重要决策等关键信息，确保报告信息符合相关法律法规和行业标准要求，能够为上级部门提供可靠的决策依据。（二）监督措施1.卫生院成立信息报告监督小组，由纪检监察部门负责人担任组长，成员包括办公室、医务科、护理部等相关科室人员。监督小组定期对信息报告工作进行检查，确保报告制度的严格执行。2.监督小组通过查阅报告记录、实地走访科室、抽查信息报告人员等方式，对信息报告的及时性、准确性、完整性进行全面监督。对于发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.建立信息报告工作考核机制，将信息报告工作纳入科室和个人绩效考核内容。对信息报告工作表现优秀的科室和个人给予表彰和奖励，对违反报告制度的科室和个人进行严肃批评教育，并按照相关规定追究责任。五、责任追究（一）责任界定1.因迟报、漏报、瞒报信息导致严重后果的，按照以下原则界定责任：信息报告人员未按照规定及时收集、整理和报告信息，导致信息延误的，由信息报告人员承担直接责任。科室负责人对本科室信息报告工作疏于管理，未履行审核把关职责，导致信息错误或漏报的，由科室负责人承担主要领导责任。卫生院相关管理人员对信息报告工作监督不力，未能及时发现和纠正问题，导致信息报告出现重大失误的，由相关管理人员承担管理责任。2.对于在信息报告过程中故意隐瞒、篡改信息的，一经查实，将严肃追究相关人员的责任。（二）追究方式1.对于违反信息报告制度的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分。2.因信息报告失误给卫生院或社会造成重大损失的，依法依规追究相关人员的法律责任。3.对违反信息报告制度的科室，取消当年评先评优资格，并根据情节轻重给予相应的经济处罚。六、培训与宣传（一）培训计划1.卫生院制定信息报告培训计划，定期组织全体工作人员参加信息报告相关知识和技能培训。培训内容包括法律法规、报告制度、报告流程、信息收集方法、数据统计分析等。2.培训方式采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式相结合，提高培训效果。每年至少组织[X]次信息报告专项培训，确保工作人员熟练掌握信息报告要求和方法。（二）宣传教育1.加强对信息报告制度的宣传教育，通过内部宣传栏、工作群、专题会议等多种渠道，向全体工作人员宣传信息报告的重要性和相关要求。2.向患者及家属宣传信息报告制度的目的和意