协管员卫生值日制度

PAGE协管员卫生值日制度一、总则（一）目的为了加强公司/组织环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，特制定本协管员卫生值日制度，明确卫生值日职责与要求，确保公司/组织区域卫生状况良好。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内全体协管员及所辖区域的环境卫生管理。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各协管员的卫生值日区域和职责，做到责任到人。2.定期检查原则：对卫生值日情况进行定期检查，确保制度有效执行。3.持续改进原则：根据检查结果，不断完善卫生值日工作，提高环境卫生质量。二、卫生值日职责分工（一）区域划分根据公司/组织的布局和功能，将卫生值日区域划分为办公区域、公共区域（包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间等）、绿化区域等。具体划分如下：1.办公区域：以部门为单位，每个部门负责本部门办公区域的卫生值日。办公区域包括办公室内的桌椅、文件柜、电脑设备等的清洁。2.公共区域：由专门的协管员负责公共区域的日常卫生清扫。公共区域的清扫范围包括地面、墙面、门窗、扶手等的清洁，以及卫生间的便器、洗手台、镜子等的消毒。3.绿化区域：绿化区域的卫生值日由负责绿化养护的协管员承担。主要职责是保持绿化区域内的植物生长良好，及时清理落叶、杂物等，确保绿化景观整洁美观。（二）具体职责1.办公区域协管员职责每天上班前和下班后，负责清理本部门办公区域内的垃圾，将垃圾桶内的垃圾倒入指定的垃圾收集点。擦拭办公桌椅、文件柜等表面灰尘，保持办公家具的清洁。定期清理电脑设备、打印机、复印机等办公设备，保持设备外观干净，无灰尘和污渍。整理办公桌面，保持文件、办公用品摆放整齐有序。协助保洁人员进行办公室内的地面清洁，如发现地面有污渍及时通知保洁人员进行清理。2.公共区域协管员职责每天定时对公共区域进行清扫，包括走廊、楼梯、电梯间等地面的清扫，确保地面无杂物、无污渍。擦拭公共区域的墙面、门窗、扶手等，保持表面干净整洁。每天对卫生间进行全面清洁消毒，包括便器、洗手台、镜子、水龙头等的清洁，以及卫生间地面的拖洗，确保卫生间无异味、无积水。定期清理公共区域内的垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。检查公共区域内的照明、通风等设施设备，如发现损坏及时通知相关部门进行维修。3.绿化区域协管员职责每天对绿化区域进行巡查，及时清理绿化区域内的落叶、杂物等，保持绿化景观整洁。定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪等养护工作，确保植物生长良好，无病虫害。检查绿化区域内的灌溉设施、围栏等，如发现损坏及时进行维修或更换。根据季节变化和公司/组织需求，适时调整绿化布局，增添绿化景观效果。三、卫生值日工作流程（一）准备工作1.协管员应提前准备好卫生值日所需的工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等。2.检查工具和用品是否完好，如有损坏及时更换或维修。（二）清扫步骤1.办公区域首先清理地面上的垃圾，将垃圾集中收集到垃圾袋中。然后依次擦拭办公桌椅、文件柜等表面灰尘，按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭。清理电脑设备时，先关闭设备电源，使用干净的抹布轻轻擦拭设备外壳，避免使用湿布擦拭电器元件。整理办公桌面，将文件分类摆放整齐，并清理桌面杂物。最后协助保洁人员进行地面清洁，如地面有污渍可使用适量的清洁剂进行擦拭。2.公共区域走廊、楼梯的清扫：先从一端开始，将地面上的杂物清扫到一起，然后装入垃圾袋。接着使用拖把将地面拖洗干净，最后擦拭墙面、门窗、扶手等。电梯间的清扫：在电梯运行间隙，进入电梯间进行清扫。先清理地面垃圾，然后擦拭电梯轿厢内的按钮、扶手、镜面等，保持电梯间干净整洁。卫生间的清洁：先清理便器内的污渍，使用清洁剂进行刷洗，然后依次清洁洗手台、镜子、水龙头等，最后拖洗卫生间地面，并用消毒水对卫生间进行全面消毒。3.绿化区域落叶和杂物清理：使用扫帚或耙子将绿化区域内的落叶、杂物收集到一起，装入垃圾袋运至指定地点。浇水和施肥：根据植物的生长需求和季节特点，合理安排浇水时间和施肥量。浇水时要注意浇透，避免积水；施肥时要按照肥料使用说明进行操作，确保施肥均匀。修剪：定期对绿化植物进行修剪，保持植物的形态美观。修剪时要注意工具的使用安全，避免损伤植物。（三）收尾工作1.完成清扫工作后，将卫生值日工具和用品清理干净，放回指定存放地点。2.检查卫生值日区域是否还有遗漏的垃圾或污渍，如有需要及时进行清理。3.将垃圾袋扎紧，运至公司/组织指定的垃圾收集点，并确保垃圾收集点周围环境整洁。四、卫生值日时间安排（一）日常值日时间1.办公区域协管员应在每天上班前30分钟和下班后30分钟内完成本部门办公区域的卫生值日工作。2.公共区域协管员应在每天上午上班前、下午上班前和下班前各进行一次全面清扫，具体时间为上午8:008:30、下午14:0014:30和17:3018:00。3.绿化区域协管员应根据绿化植物的养护需求，每天上午或下午安排适当时间进行浇水、施肥、修剪等工作，确保绿化区域卫生状况良好。（二）特殊情况值日时间1.在公司/组织举办大型活动或会议后，相关协管员应根据活动或会议的结束时间，及时对活动或会议涉及的区域进行卫生清理，确保场地整洁。2.遇到突发卫生事件或紧急情况时，协管员应听从公司/组织的统一安排，随时进行卫生值日工作，以保障公司/组织环境安全。五、卫生值日检查与考核（一）检查方式1.公司/组织设立专门的卫生值日检查小组，定期对各卫生值日区域进行检查。检查小组由行政部门负责人、人力资源部门负责人及部分员工代表组成。2.检查小组采用定期检查和不定期抽查相结合的方式进行检查。定期检查每周进行一次，在每周固定的时间对所有卫生值日区域进行全面检查；不定期抽查根据实际情况随时进行，重点检查卫生值日情况较差的区域或时间段。（二）检查标准1.办公区域地面干净，无垃圾、无污渍、无水渍。办公桌椅、文件柜等表面清洁，无灰尘、无污渍。电脑设备等办公设施外观整洁，无灰尘、无杂物。办公桌面文件、办公用品摆放整齐有序。2.公共区域走廊、楼梯、电梯间地面干净，无杂物、无污渍、无水渍。墙面、门窗、扶手等表面清洁，无灰尘、无污渍、无破损。卫生间便器、洗手台、镜子等清洁卫生，无异味、无积水，消毒符合卫生标准。垃圾桶外观清洁，垃圾袋及时更换，垃圾无外溢。3.绿化区域绿化植物生长良好，无明显病虫害。绿化区域内无落叶、杂物，景观整洁美观。灌溉设施、围栏等无损坏，正常运行。（三）考核办法1.卫生值日检查结果将作为协管员绩效考核的重要依据。对于卫生值日工作认真负责、区域卫生状况良好的协管员，给予适当的绩效加分；对于卫生值日工作不达标、区域卫生状况较差的协管员，将视情节轻重给予绩效扣分或其他处罚。2.连续三个月卫生值日检查结果优秀的协管员，公司/组织将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。3.对于卫生值日工作多次不达标的协管员，公司/组织将进行批评教育，并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求，公司/组织将根据相关规定进行处理，如调整工作岗位、解除劳动合同等。六、卫生值日培训与监督（一）培训内容1.定期组织协管员参加卫生值日培训，培训内容包括卫生值日工作流程、清洁标准、工具使用方法、安全注意事项等。2.邀请专业的保洁人员或卫生管理专家进行授课，通过现场演示、案例分析等方式，提高协管员的卫生值日技能和水平。3.培训过程中注重与协管员的互动交流，解答协管员在卫生值日工作中遇到的问题，收集协管员对于卫生值日制度和工作的意见和建议。（二）培训方式1.集中培训：每月组织一次集中培训，培训时间为[具体时长]，培训地点为公司/组织会议室。集中培训由公司/组织统一安排，邀请专业人员进行授课。2.现场培训：根据卫生值日工作实际情况，不定期组织现场培训。由保洁人员或卫生管理专家在卫生值日现场进行操作演示，协管员现场观摩学习，及时掌握正确的卫生值日方法和技巧。3.线上培训：利用公司/组织内部网络平台，上传卫生值日培训资料，如视频教程、操作手册等，供协管员随时学习和查阅。同时，通过线上交流群，解答协管员在学习过程中遇到的问题。（三）监督机制1.公司/组织设立卫生值日监督举报电话和邮箱，鼓励员工对卫生值日工作进行监督。对于发现的卫生值日问题，员工可通过电话或邮箱向公司/组织反映，公司/组织将及时进行调查处理。2.检查小组在检查过程中发现的问题，应及时记录并反馈给相关协管员，要求其限期整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。3.定期对