卫生间管理维修制度

PAGE卫生间管理维修制度一、总则1.目的为加强公司卫生间的管理与维护，确保卫生间设施设备正常运行，为员工提供一个清洁、舒适、卫生的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间管理维修制度的制定、修订和监督执行。定期检查卫生间设施设备的运行状况，协调安排维修工作。对卫生间的清洁卫生工作进行监督检查，确保卫生间环境符合要求。维修部门负责卫生间设施设备的日常维修和保养工作，及时处理设施设备故障。按照维修计划对卫生间设施设备进行定期维护和检修，延长设备使用寿命。负责维修材料和工具的采购、保管和使用，确保维修工作的顺利进行。保洁部门负责卫生间的日常清洁卫生工作，包括地面、墙面、洗手台、便器等的清洁消毒。及时清理卫生间内的垃圾和杂物，保持卫生间环境整洁。配合维修部门做好卫生间设施设备的维护工作，发现问题及时报告。二、卫生间设施设备管理1.设施设备清单卫生间内的设施设备包括但不限于：便器、洗手台、水龙头、淋浴喷头、烘手器、卫生纸架、垃圾桶、通风设备、照明设备等。行政部门应建立卫生间设施设备清单，详细记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修记录等信息，并定期进行更新。2.设施设备维护保养维修部门应制定卫生间设施设备维护保养计划，明确维护保养的内容、周期和责任人。维护保养计划应根据设施设备的使用情况和性能要求进行制定，并确保各项维护保养工作按时完成。设施设备维护保养工作应包括以下内容：定期检查设施设备的运行状况，如便器冲水是否正常、水龙头是否漏水、照明设备是否亮灯等，发现问题及时处理。对设施设备进行清洁和消毒，保持设施设备表面清洁卫生，防止细菌滋生。对设施设备进行润滑、紧固、调整等保养工作，确保设施设备正常运行。按照规定的周期对设施设备进行更换易损件，如水龙头阀芯、淋浴喷头橡胶圈等，延长设施设备使用寿命。维修部门应建立设施设备维护保养记录，详细记录每次维护保养的时间、内容、维修情况等信息。维护保养记录应妥善保存，以备查阅。3.设施设备维修当卫生间设施设备出现故障时，使用人员应及时向行政部门报告。行政部门接到报告后，应立即通知维修部门进行维修。维修部门接到维修通知后，应及时安排维修人员前往现场进行维修。维修人员应在接到通知后的[具体时间]内到达现场，对故障进行诊断和处理。维修人员在维修过程中应遵守相关安全操作规程，确保维修工作安全进行。维修完成后，维修人员应填写维修记录，详细记录故障原因、维修措施、维修时间等信息，并由使用人员签字确认。对于一些复杂的设施设备故障，维修部门应及时组织技术人员进行会诊，制定维修方案，并尽快完成维修工作。对于因设施设备老化或损坏严重无法维修的情况，维修部门应及时向行政部门报告，由行政部门安排更换新的设施设备。4.设施设备更新与改造行政部门应根据卫生间设施设备的使用情况和公司发展需要，定期对设施设备进行评估，提出设施设备更新与改造计划。设施设备更新与改造计划应包括更新与改造的设施设备名称、型号、数量、预算等信息，并报公司领导审批。设施设备更新与改造工作应按照公司相关规定进行招标采购或自行采购，确保设施设备的质量和性能符合要求。设施设备更新与改造完成后，行政部门应组织相关人员进行验收，验收合格后方可投入使用。三、卫生间清洁卫生管理1.清洁标准卫生间地面应保持清洁，无污渍、水渍、脚印等，定期进行拖地和消毒。墙面应保持清洁，无污渍、灰尘、蜘蛛网等，定期进行擦拭和消毒。洗手台应保持清洁，无污渍、水渍、牙膏渍等，水龙头、台面等应光亮如新，定期进行擦拭和消毒。便器应保持清洁，无污渍、异味，冲水正常，定期进行冲洗和消毒。卫生纸架、垃圾桶等设施应保持清洁，无污渍、灰尘，卫生纸、垃圾应及时清理，定期进行擦拭和消毒。卫生间内的通风设备和照明设备应保持正常运行，通风良好，照明充足。2.清洁频次保洁部门应根据卫生间的使用情况，制定合理的清洁频次。一般情况下，卫生间应每天进行全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等的清洁消毒。在使用高峰期，保洁部门应增加清洁频次，及时清理卫生间内的垃圾和杂物，保持卫生间环境整洁。对于一些特殊区域的卫生间，如会议室卫生间、贵宾卫生间等，保洁部门应根据实际使用情况，适当增加清洁频次，确保卫生间环境符合要求。3.清洁流程卫生间清洁工作应按照以下流程进行：准备清洁工具和清洁用品，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。清理卫生间内的垃圾和杂物，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，放入指定的垃圾桶内。用湿拖把拖地，去除地面污渍和水渍，然后用干拖把擦干地面。用抹布擦拭墙面、洗手台、便器等设施设备表面，去除污渍和灰尘。用清洁剂清洗洗手台、便器等设施设备，去除污渍和异味，然后用清水冲洗干净。用消毒剂对卫生间内的设施设备进行消毒，消毒时间应按照消毒剂的使用说明进行操作。清理卫生纸架、垃圾桶等设施，更换卫生纸，擦拭垃圾桶表面。检查卫生间内的通风设备和照明设备是否正常运行，如有问题及时报告维修部门进行维修。保洁部门应建立卫生间清洁记录，详细记录每次清洁的时间、内容、清洁人员等信息。清洁记录应妥善保存，以备查阅。4.清洁质量检查行政部门应定期对卫生间的清洁卫生工作进行检查，检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁频次的落实情况、清洁记录的填写情况等。行政部门可采用定期检查和不定期抽查相结合的方式进行检查，对于检查中发现的问题，应及时通知保洁部门进行整改，并跟踪整改情况，确保卫生间清洁卫生工作符合要求。保洁部门应建立卫生间清洁质量考核制度，对清洁人员的清洁工作质量进行考核，考核结果与清洁人员的绩效挂钩，激励清洁人员提高清洁工作质量。四、卫生间使用管理1.使用规范员工应文明使用卫生间，爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏或丢弃。使用卫生间后，应及时冲洗便器，保持便器清洁卫生。洗手时应节约用水，避免长流水现象。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，保持卫生间环境整洁。不得在卫生间内大声喧哗、打闹等，影响他人使用。卫生间内禁止使用明火，如点蜡烛、烧纸等。2.使用秩序维护行政部门应加强对卫生间使用秩序的维护，通过张贴使用规范、设置温馨提示语等方式，引导员工文明使用卫生间。对于一些不文明使用卫生间的行为，行政部门应及时进行制止和教育，并记录在案。对于屡教不改的员工，行政部门可按照公司相关规定进行处理。保洁部门在清洁卫生间时，应注意观察卫生间的使用情况，及时发现和处理一些异常情况，如设施设备损坏、漏水等，并及时报告行政部门和维修部门。3.特殊情况处理在卫生间使用过程中，如遇设施设备突发故障、漏水等特殊情况，使用人员应立即停止使用，并及时向行政部门报告。行政部门接到报告后，应立即通知维修部门进行维修，并采取相应的应急措施，如设置警示标识、清理积水等，确保人员安全和卫生间正常使用。对于卫生间内发生的一些突发事件，如人员摔倒、突发疾病等，使用人员应及时呼救，并采取相应的急救措施。行政部门接到报告后，应立即通知公司医务室或相关医疗机构进行救治，并配合做好后续工作。五、卫生间安全管理1.安全制度维修部门应建立卫生间设施设备安全管理制度，明确安全管理职责和安全操作规程，确保设施设备安全运行。保洁部门在清洁卫生间时，应注意安全操作，避免发生滑倒、触电等安全事故。清洁人员应正确使用清洁工具和清洁用品，如佩戴手套、防滑鞋等。行政部门应加强对卫生间安全管理工作的监督检查，定期组织安全检查，及时发现和消除安全隐患。2.安全检查维修部门应定期对卫生间设施设备进行安全检查，检查内容包括设施设备的运行状况、电气安全、消防安全等。对于检查中发现的安全隐患，应及时进行整改，确保设施设备安全运行。行政部门应定期组织对卫生间的安全检查，检查内容包括卫生间的清洁卫生情况、通风情况、照明情况等。对于检查中发现的安全问题，应及时通知相关部门进行整改，并跟踪整改情况，确保卫生间安全使用。保洁部门在日常清洁工作中，应注意观察卫生间内的安全情况，如发现设施设备损坏、地面湿滑等安全隐患，应及时报告行政部门和维修部门，并采取相应的防范措施。3.应急处理公司应制定卫生间安全应急预案，明确应急处理流程和责任分工。在卫生间发生安全事故时，相关人员应按照应急预案的要求进行应急处理，确保人员安全和减少损失。应急处理流程应包括以下内容：事故发生后，使用人员应立即停止使用卫生间，并及时向行政部门报告。行政部门接到报告后，应立即通知维修部门、保洁部门和公司医务室或相关医疗机构，并启动应急预案。