社区卫生长效管理制度

PAGE社区卫生长效管理制度一、总则（一）目的为加强社区卫生管理，提高社区居民的健康水平，营造整洁、舒适、安全的社区环境，特制定本社区卫生长效管理制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域、居民楼院、商业网点及相关卫生责任单位和个人。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障居民健康为出发点和落脚点，充分考虑居民需求，提供优质的社区卫生服务。2.预防为主原则：强化健康教育，普及卫生知识，提高居民自我保健意识，预防疾病发生。3.政府主导、社会参与原则：政府加强对社区卫生工作的领导和投入，鼓励社会力量参与社区卫生建设和管理。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保社区卫生工作持续、稳定、有效开展。二、组织管理（一）社区卫生管理委员会1.组成：由社区居委会成员、社区居民代表、辖区单位代表等组成，设主任1名，副主任若干名，委员若干名。2.职责负责制定社区卫生工作计划、目标和措施，并组织实施。协调社区内各单位、居民之间的卫生工作关系，解决社区卫生工作中的重大问题。监督检查社区卫生工作落实情况，对违反卫生管理制度的单位和个人进行批评教育和督促整改。定期召开会议，总结分析社区卫生工作情况，研究部署下一阶段工作任务。（二）社区卫生服务中心1.职责负责社区卫生服务的组织实施，为居民提供基本医疗、预防保健、康复护理、健康教育、计划生育技术服务等。指导社区居委会开展环境卫生整治、病媒生物防治等工作。对社区内医疗机构进行业务指导和监督管理。负责社区卫生工作资料的收集、整理和归档。（三）社区居委会1.职责组织居民开展爱国卫生运动，宣传卫生知识，提高居民卫生意识。组织居民参与社区环境卫生整治，督促居民落实门前三包责任制。协助社区卫生服务中心开展各项卫生工作，及时反馈居民的意见和建议。调解居民之间因卫生问题引发的矛盾纠纷。（四）辖区单位1.职责负责本单位内部及周边环境卫生的清扫保洁，落实门前三包责任制。积极参与社区卫生活动，支持和配合社区卫生管理工作。按照规定缴纳社区卫生费，用于社区卫生设施建设和维护。三、环境卫生管理（一）清扫保洁1.公共区域社区道路、街巷、广场等公共区域每天定时清扫，保持路面整洁，无杂物、无积水、无痰迹。垃圾桶、果皮箱等环卫设施定期清理，保持外观整洁，无破损、无异味。及时清除道路两侧和公共区域的杂草、杂物，保持环境整洁美观。2.居民楼院居民楼院实行定期清扫制度，每周至少清扫2次，保持楼道、楼梯扶手、电梯间等部位干净整洁。督促居民清理楼道内的杂物，保持楼道畅通。做好楼院绿化养护工作，及时修剪花草树木，清除绿地内的垃圾和杂物。3.商业网点商业网点要保持门前环境卫生整洁，无乱堆乱放、乱摆摊点现象。店内卫生要达标，商品摆放整齐，无垃圾、无污水，食品经营单位要符合卫生标准。（二）垃圾分类收集与处理1.分类投放在社区内合理设置垃圾分类投放点，引导居民按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾进行分类投放。加强对居民的宣传教育，提高居民垃圾分类意识，养成良好的分类投放习惯。2.分类收集安排专人负责垃圾分类收集工作，按照规定的时间和路线进行收集，确保各类垃圾及时清运。收集容器要分类标识，避免混装混运。3.分类处理可回收物由专业回收企业进行回收利用。有害垃圾按照规定交由有资质的处理单位进行处理。厨余垃圾通过生化处理等方式进行无害化处理。其他垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理。（三）环境卫生检查与考核1.定期检查社区卫生管理委员会定期组织对社区环境卫生进行检查，每月不少于1次。检查内容包括清扫保洁情况、垃圾分类收集与处理情况、环卫设施完好情况等。2.日常巡查社区卫生服务中心、社区居委会安排专人进行日常巡查，及时发现和处理环境卫生问题。3.考核评分制定环境卫生考核评分标准，对各责任单位和区域的环境卫生情况进行量化考核评分。考核结果与社区卫生费挂钩，对环境卫生不达标的单位和个人进行通报批评，并责令限期整改。四、公共卫生管理（一）健康教育1.宣传内容普及健康生活方式、疾病预防、卫生保健等知识。宣传国家卫生政策和法规，提高居民的卫生法制意识。2.宣传方式利用社区宣传栏、宣传展板、电子显示屏等宣传阵地，定期更新健康教育内容。举办健康知识讲座、咨询活动、文艺演出等，向居民传播健康知识。发放健康教育宣传资料，如宣传手册、折页、海报等，提高居民的知晓率。（二）预防接种1.服务对象辖区内适龄儿童及其他重点人群。2.接种程序按照国家免疫规划程序，及时为适龄儿童接种疫苗。做好接种前的告知、登记、体检等工作，确保接种安全。建立接种档案，记录接种情况，定期进行查漏补种。（三）传染病防控1.监测报告社区卫生服务中心负责辖区内传染病的监测报告工作，及时发现、报告和处理传染病疫情。加强与上级疾病预防控制机构的沟通与协作，做好疫情信息的收集、分析和反馈。2.防控措施开展传染病防控知识宣传教育，提高居民的自我防护意识。加强环境卫生整治，做好病媒生物防治工作，消除传染病传播媒介。对传染病患者进行及时隔离治疗，做好密切接触者的医学观察和管理。（四）慢性病管理1.管理对象辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者。2.管理措施为慢性病患者建立健康档案，定期进行随访、体检和健康指导。开展慢性病患者自我管理小组活动，提高患者的自我管理能力。提供合理用药指导，协助患者控制病情。五、卫生设施管理（一）环卫设施建设与维护1.规划建设根据社区人口数量、分布等情况，合理规划建设垃圾桶、果皮箱、垃圾转运站等环卫设施。环卫设施的建设要符合环保、安全、卫生等要求。2.维护管理建立环卫设施维护管理制度，定期对环卫设施进行检查、维修和保养。及时更换损坏的环卫设施，确保设施完好、正常使用。（二）公共卫生设施管理1.社区卫生服务中心设施社区卫生服务中心的医疗设备、诊断仪器等要定期进行维护、校准和更新，确保设备性能良好。加强对中心内部环境的管理，保持整洁、舒适、安全。2.公共厕所管理公共厕所要安排专人负责清扫保洁，定期进行消毒，保持厕所内清洁卫生、无异味。及时维修损坏的设施，确保厕所正常使用。六、病媒生物防治管理（一）防治措施1.环境治理加强社区环境卫生整治，清除病媒生物孳生场所，如垃圾死角、污水沟、积水容器等。完善排水系统，确保排水畅通，减少积水。2.物理防治在社区内合理设置鼠夹、鼠笼、粘鼠板等灭鼠设施，定期进行投放和更换。安装防蝇设施，如纱窗、纱门、风幕机等，防止苍蝇进入室内。3.化学防治根据病媒生物密度监测情况，适时开展化学防治工作。选择安全、环保、有效的杀虫剂、灭鼠剂等进行防治，严格按照操作规程使用。（二）监测与评估1.监测方法采用定点监测和随机监测相结合的方法，对鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物进行密度监测。定期收集监测数据，分析病媒生物的消长规律。2.效果评估根据监测数据和防治措施实施情况，对病媒生物防治效果进行评估。评估内容包括病媒生物密度下降情况、居民满意度等。根据评估结果，及时调整防治策略和措施。七、卫生费管理（一）收费标准1.居民卫生费根据社区实际情况，制定合理的居民卫生费收费标准，报物价部门备案。居民卫生费主要用于社区环境卫生清扫保洁、垃圾清运、环卫设施维护等。2.单位卫生费辖区单位卫生费按照单位占地面积、从业人员数量等因素确定收费标准。单位卫生费主要用于本单位内部及周边环境卫生管理。（二）收费方式1.上门收取社区居委会安排专人上门收取居民卫生费，开具收费票据。2.委托代收可委托物业管理公司、社区服务站等代收居民卫生费。3.网上缴费逐步推行网上缴费方式，方便居民缴费。（三）费用使用与管理1.使用范围卫生费主要用于社区环境卫生清扫保洁、垃圾清运、环卫设施维护、病媒生物防治、健康教育宣传、社区卫生服务等方面的支出。2.财务管理建立健全卫生费财务管理制度，设立专账，专款专用。定期公布卫生费收支情况，接受居民监督。八、奖惩制度（一）奖励1.对积极参与社区卫生工作，表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.对在社区卫生管理工作中提出合理化建议，取得显著成效的单位和个人，给