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文档简介
PAGE卫生院值班制度规定一、总则1.目的为了确保卫生院各项工作的正常运转,提高医疗服务质量,保障患者的就医需求,特制定本值班制度规定。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。3.基本原则值班工作应遵循“以人为本、保障安全、高效有序、责任明确”的原则,确保24小时医疗服务不间断,为患者提供及时、准确、有效的医疗救治。二、值班安排1.值班人员构成医生值班:根据卫生院的科室设置和工作量,安排各临床科室医生轮流值班。值班医生应具备相应的执业资格和临床经验,能够独立处理常见的医疗问题。护士值班:各护理单元安排护士轮流值班,负责患者的护理工作及与医生的沟通协调。护士应熟练掌握护理技能,具备应急处理能力。医技人员值班:检验科、放射科、药房等医技科室安排相应人员值班,确保各项检查、检验及药品供应工作的正常进行。行政后勤值班:行政后勤部门安排人员轮流值班,负责处理卫生院的行政事务、安全保卫、设备维护等工作,保障卫生院的正常运转。2.值班周期值班周期根据卫生院的实际情况确定,一般为[X]天一轮换。具体值班表由卫生院办公室提前制定并公布。值班人员应严格按照值班表执行值班任务,不得擅自调班、换班。如有特殊情况需要调班、换班,应提前向卫生院办公室提出申请,经批准后方可进行。3.值班时间值班时间为每天[具体开始时间]次日[具体结束时间],共计24小时。节假日及周末值班时间不变,值班人员应坚守岗位,认真履行职责。三、值班职责1.医生值班职责负责接待、诊治前来就诊的患者,认真询问病史,进行体格检查,做出准确的诊断,并给予合理的治疗方案。对急诊患者应立即进行抢救,及时处理病情变化,如遇疑难重症患者,应及时向上级医生报告,并协助做好转诊工作。书写病历,记录患者的病情、诊断、治疗经过及医嘱等,确保病历书写规范、准确、及时。负责病房患者的查房工作,了解患者的病情变化,及时调整治疗方案,解答患者及家属的疑问。做好值班期间的医疗安全工作,严格执行医疗操作规程,防止医疗差错事故的发生。负责与护士及其他科室的沟通协调,确保患者的治疗工作顺利进行。2.护士值班职责负责患者的基础护理工作,包括测量生命体征、观察病情变化、执行医嘱、协助患者生活护理等。认真做好各项护理记录,及时准确地反映患者的病情变化及护理措施的执行情况。协助医生进行抢救工作,准备好抢救药品、器械等,配合医生完成各项抢救操作。负责病房的管理工作,保持病房整洁、安静、安全,做好患者及家属的健康教育和心理护理。严格执行护理查对制度,确保患者用药安全及各项护理操作准确无误。负责与医生及其他科室的沟通协调,及时反馈患者的信息,共同做好患者的治疗和护理工作。3.医技人员值班职责检验科值班人员负责接收、处理检验标本,按照操作规程进行各项检验,及时出具检验报告,并保证检验结果的准确性。放射科值班人员负责接待患者,进行X线、CT等检查操作,及时准确地完成影像诊断,并出具诊断报告。药房值班人员负责药品的调配、发放工作,严格执行药品管理制度,确保患者用药安全。认真核对处方,防止差错事故的发生。医技科室值班人员应做好设备的维护和保养工作,确保设备正常运行。如遇设备故障,应及时报告并协助维修人员进行处理,保障医疗工作的顺利进行。4.行政后勤值班职责负责接听值班电话,及时传达和处理各类信息,做好记录并向相关部门或人员反馈。加强卫生院的安全保卫工作,巡查各科室及重点区域,确保卫生院的财产安全和医疗秩序正常。负责处理卫生院的突发事件,如火灾、地震等,及时启动应急预案,并协助相关部门进行处理。做好行政事务的处理工作,如文件收发、印章管理、办公用品供应等,保障卫生院行政工作的正常运转。负责设备设施的巡查和维护工作,及时发现并报告设备故障,协调维修人员进行修理,确保设备正常运行。四、值班交接1.交接时间值班人员应在值班结束前30分钟与接班人员进行交接,确保交接工作顺利完成。2.交接内容患者情况:包括患者的病情变化、治疗措施、特殊医嘱等,交接双方应认真核对,确保信息准确无误。医疗文书:交接病历、护理记录、检验报告、放射影像等医疗文书,确保文书完整、规范。药品器械:交接值班期间使用的药品、器械数量及使用情况,确保药品数量准确、器械完好。设备设施:交接各科室设备设施的运行情况,如发现故障应及时告知接班人员,并协助处理。未完成事项:交接值班期间未完成的工作任务及待办事项,明确责任人和完成时间。3.交接方式交接双方应进行面对面交接,认真填写值班交接记录,双方签字确认。交接记录应包括交接时间、交接内容、交接双方姓名等信息。如遇特殊情况无法进行面对面交接,应通过电话等方式进行交接,并做好记录。接班人员应及时对交接内容进行核实,确保工作的连续性。五、值班纪律1.遵守工作时间值班人员应严格遵守值班时间,不得迟到、早退、擅自离岗。如有特殊情况需要请假,应提前向卫生院办公室提出申请,经批准后方可离开。2.坚守工作岗位值班期间应坚守岗位,不得从事与值班工作无关的事情。严禁在值班室内睡觉、玩游戏、看电视等,确保能够及时处理各类医疗问题。3.严格执行制度值班人员应严格执行各项医疗制度、操作规程和值班纪律,确保医疗安全。不得擅自更改医嘱、简化操作流程,严禁违规操作。4.保持通讯畅通值班人员应保持手机等通讯工具畅通,以便及时接收各类信息和指令。如遇紧急情况,应迅速响应并及时报告。5.做好保密工作值班人员应严格遵守保密制度,妥善保管患者的病历、信息等资料,不得泄露患者隐私。对于涉及卫生院机密的信息,应严格保密,不得外传。六、值班考核与奖惩1.考核内容值班出勤情况:考核值班人员是否按时到岗、离岗,有无迟到、早退、擅自调班、换班等情况。值班工作质量:考核值班人员对患者的诊治、护理、检验、检查等工作的质量,包括诊断准确性、治疗效果、护理质量、检验报告及时性等。值班纪律执行情况:考核值班人员是否遵守值班纪律,有无违反工作时间、擅自离岗、从事与值班工作无关的事情等情况。突发事件处理能力:考核值班人员在遇到突发事件时的应急处理能力,包括反应速度、处理措施、报告情况等。2.考核方式卫生院办公室负责对值班人员的值班情况进行定期考核,考核周期为[具体考核周期]。考核方式包括查阅值班记录、病历、护理记录等资料,现场检查值班人员的工作情况,听取患者及家属的意见等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。优秀等次的比例不超过值班人员总数的[X]%。3.奖励措施对于在值班工作中表现优秀的人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升等。对在突发事件处理中表现突出,为保障患者生命安全和卫生院正常运转做出重要贡献的值班人员,给予特别奖励。4.惩罚
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