IT行业项目经理项目交付绩效评定表

IT行业项目经理项目交付绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目进度管理项目按时交付率35%95%实际交付日期与计划交付日期偏差不超过1天，得满分；偏差每增加1天，扣0.5分，最低得0分。关键里程碑达成率100%所有关键里程碑均按计划完成，得满分；每延迟一个关键里程碑，扣2分，最低得0分。项目延期次数0次全年无项目延期，得满分；发生1次延期，扣3分，最多扣10分。项目进度报告准确率98%提交的项目进度报告与实际进度偏差不超过2%，得满分；偏差每增加1%，扣0.5分，最低得0分。风险应对及时性90%所有项目风险均在预期时间内得到有效应对，得满分；每延迟应对一个风险，扣1分，最低得0分。项目成本控制项目预算控制率25%98%实际项目成本与预算偏差不超过2%，得满分；偏差每增加1%，扣0.5分，最低得0分。资源使用效率95%资源使用符合预算分配，得满分；超出预算分配10%以内，扣1分；超出10%-20%，扣3分，超出20%扣5分，最高扣10分。成本变更管理90%所有成本变更均按流程审批，得满分；每发生一次未按流程审批的变更，扣1分，最高扣5分。成本节约成果5万元实际节约成本达到目标值，得满分；节约成本每减少1万元，扣1分，最低得0分。供应商成本谈判成功率85%成功谈判降低采购成本的项目数量达到目标值，得满分；每减少1个项目，扣1分，最高扣10分。团队协作与管理团队绩效满意度20%4.5分团队满意度调查得分达到目标值，得满分；每低0.1分，扣1分，最低得0分。跨部门沟通效率90%跨部门沟通问题均在1个工作日内解决，得满分；每延迟解决1天，扣1分，最高扣10分。团队成员培养计划完成率80%完成目标数量的团队成员培养计划，得满分；每减少1个，扣1分，最高扣10分。团队冲突解决率95%团队冲突均在2个工作日内解决，得满分；每延迟解决1天，扣1分，最高扣10分。团队协作工具使用率95%团队协作工具使用率（如Jira、Teams等）达到目标值，得满分；每低1%，扣0.5分，最低得0分。客户满意度与关系维护客户满意度评分20%4.7分客户满意度调查得分达到目标值，得满分；每低0.1分，扣1分，最低得0分。客户需求响应速度4小时客户需求响应时间在目标值内，得满分；每延迟1小时，扣1分，最高扣10分。客户投诉处理满意度90%客户投诉处理满意度达到目标值，得满分；每低1%，扣1分，最高扣10分。客户续约率85%客户续约率达到目标值，得满分；每低1%，扣1分，最高扣10分。客户关系维护活动完成率80%完成目标数量的客户关系维护活动，得满分；每减少1个，扣1分，最高扣10分。本考核表用于评定IT行业项目经理在项目交付过程中的综合表现，请根据各项指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：项目进度管理35%，项目成本控制25%，团队协作与管理20%，客户满意度与关系维护20%。评分标准已详细说明，请务必仔细阅读。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：