加油站卫生维护制度

PAGE加油站卫生维护制度一、总则1.目的为加强加油站卫生管理，营造整洁、舒适、安全的经营环境，保障员工身体健康和顾客满意度，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所属各加油站的卫生维护管理工作。3.职责分工加油站站长为本站卫生管理工作的第一责任人，全面负责本站卫生维护制度的贯彻执行和监督检查。各班组长负责组织本班员工按照卫生维护制度要求，做好各自责任区域的卫生清洁工作。全体员工应积极参与卫生维护工作，自觉遵守本制度规定，保持工作环境的整洁卫生。二、卫生标准与要求站房卫生1.营业室地面保持干净、无污渍、无水渍，每日营业前和营业结束后进行清扫拖地。柜台、货架摆放整齐，商品陈列有序，表面无灰尘、无杂物，定期擦拭。门窗玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍，每周至少擦拭一次。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无脱落墙皮，每月进行一次全面清洁。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积、不外溢，每日至少清理两次。2.办公室办公桌椅摆放整齐，桌面保持整洁，文件、办公用品放置有序，每日下班前整理好桌面。电脑、打印机等设备表面无灰尘，定期进行擦拭保养。地面、门窗、墙壁等清洁要求同营业室。资料柜、书架保持整齐，资料分类存放，表面无灰尘，定期清理。加油区卫生1.加油岛加油岛地面无油污、无杂物，每日营业前和营业结束后进行清扫。加油机机身干净整洁，无灰尘、无油污，加油枪、胶管等设备无污渍，每班加油作业前后擦拭加油机。加油岛上的标识牌、警示灯等设施保持清洁，无灰尘、无损坏，定期擦拭检查。2.加油场地加油场地地面平整干净，无油污、无积水、无杂物，每日定时清扫，发现油污及时清理。消防器材箱、沙池等设施周围保持清洁，无杂物堆积，消防器材表面无灰尘，定期检查维护并擦拭。排水管道畅通无阻，无堵塞、无杂物，定期进行清理检查。油罐区卫生1.油罐及附件油罐罐体表面无油污、无锈蚀，定期进行防腐保养。人孔、量油孔、呼吸阀等附件无渗漏、无损坏，保持清洁，定期检查维护并擦拭。油罐区周围地面无油污、无杂物，保持整洁，定期清扫。2.防火堤防火堤内表面平整，无杂物、无积水，定期清理。防火堤外坡草皮整齐，无杂草丛生，定期修剪维护。便利店卫生1.货架及商品陈列货架保持干净整洁，无灰尘、无污渍，商品陈列丰满、整齐、有序，标签清晰。定期检查商品保质期，及时清理过期、变质商品。货架底部无杂物堆积，每日进行清扫。2.冷藏设备冷藏柜、冰柜内温度符合要求，商品摆放整齐，柜门密封良好，无异味。冷藏设备表面干净无灰尘，定期擦拭，内部定期除霜、清洁。3.地面与墙面便利店地面干净、无污渍、无水渍，每日营业前后进行清扫拖地。墙面无灰尘、无污渍、无张贴物，每月进行一次清洁。卫生间卫生1.便池便池无污垢、无异味，每日定时冲洗，定期进行消毒处理。小便池内无尿垢，保持清洁，定期投放除臭剂。2.洗手池洗手池台面干净，无污渍、无水渍，水龙头无锈迹，每日营业前后进行擦拭清洁。下水道畅通无阻，无堵塞、无异味，定期清理。3.地面与墙壁卫生间地面无积水、无污渍，保持干燥清洁，每日进行清扫拖地。墙壁无灰尘、无污渍、无张贴物，定期进行清洁。4.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾不堆积、不外溢，每日至少清理两次，并定期进行消毒。三、卫生维护措施日常清洁1.各班组长应在每日营业前组织员工对各自责任区域进行全面清扫，确保营业环境整洁。2.营业过程中，员工应随时保持工作区域的卫生，及时清理垃圾和杂物，发现污渍及时擦拭。3.每日营业结束后，员工应对责任区域进行彻底清洁，包括地面清扫、设备擦拭、物品整理等，关闭门窗、电器设备等。定期清洁1.每周组织一次全站卫生大扫除，对站房、加油区、便利店、卫生间等区域进行全面深度清洁，包括天花板、墙壁、门窗、货架等卫生死角的清理。2.每月对油罐区进行一次专项卫生检查和清洁维护，检查油罐及附件的完好情况，清理油罐区周围杂物。3.每季度对冷藏设备进行一次全面清洁和保养，包括内部除霜、消毒，外部擦拭等。季节性清洁1.春季：重点清理加油站内外的杂草、杂物，对站房、加油区等进行全面通风换气，检查排水系统是否畅通。2.夏季：加强对加油区地面油污的清理，增加卫生间消毒频次，检查油罐区的防晒、降温设施是否正常。3.秋季：对站房、便利店的门窗进行密封检查，防止雨水渗漏，清理落叶和杂物，做好防火堤的维护。4.冬季：做好保暖措施同时，注意保持室内空气流通，防止地面结冰滑倒，对设备进行防寒保暖检查。特殊时期清洁1.在重大节日、促销活动等特殊时期，提前组织员工对加油站进行全面卫生清洁，营造良好的经营环境。2.遇有油品泄漏、设备故障等突发事件后，及时清理现场油污、杂物，对受污染区域进行彻底清洁消毒。四、卫生检查与考核1.检查方式加油站实行站长每日巡查、班组长定时检查、员工自查相结合的卫生检查方式。站长每日对全站卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。各班组长在工作过程中定时对责任区域卫生进行检查，确保卫生标准落实到位。员工在工作中随时自查，发现问题及时清理整改。2.检查内容按照本制度规定的卫生标准与要求，对站房、加油区、油罐区、便利店、卫生间等各区域的卫生状况进行全面检查。重点检查地面清洁、设备擦拭、物品摆放、垃圾清理、门窗玻璃等方面的情况。3.考核标准卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，对卫生维护工作表现优秀的员工给予适当奖励，对不达标的员工进行相应处罚。对于违反卫生维护制度，导致卫生状况不达标的，视情节轻重给予警告、罚款等处罚；对因卫生问题影响加油站形象或顾客满意度的，将严肃处理。连续三个月卫生检查成绩优秀的班组，给予集体奖励，如奖金、荣誉证书等。五、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，包括个人卫生、环境卫生、清洁消毒等方面的知识，提高员工的卫生意识和操作技能。邀请专业人员进行授课，讲解卫生维护的重要性、卫生标准及清洁方法等内容。2.操作技能培训针对不同区域的卫生维护工作，开展操作技能培训，如加油机擦拭、油罐区检查、卫生间清洁等，确保员工能够熟练掌握正确的清洁方法和流程。通过现场演示、实际操作练习等方式，让员工熟悉卫生维护工具的使用和操作规范。3.案例分析与教育收集整理因卫生问题引发的相关案例，组织员工进行学习分析，从中吸取教训，增强员工对卫生维护工作的重视程度。结合加油