抚州火车站卫生制度

PAGE抚州火车站卫生制度一、总则（一）目的为了加强抚州火车站的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的旅客候车和乘车环境，保障旅客和工作人员的健康，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于抚州火车站内的所有区域，包括候车大厅、售票厅、站台、卫生间、通道、商铺、办公区域等。（三）卫生管理原则1.预防为主，防治结合，采取有效的卫生防护措施，防止疾病传播。2.全员参与，明确各部门和人员的卫生管理职责，共同维护车站卫生。3.科学管理，运用先进的卫生管理理念和方法，提高卫生管理水平。4.持续改进，不断完善卫生管理制度和措施，适应车站发展和旅客需求。二、卫生管理职责（一）车站管理部门职责1.负责制定和完善抚州火车站卫生管理制度，并组织实施。2.定期对车站卫生状况进行检查、评估和考核，及时发现问题并督促整改。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作的顺利开展。4.负责与相关卫生监督部门沟通协调，接受卫生监督检查，落实整改要求。5.组织开展卫生宣传教育活动，提高旅客和工作人员的卫生意识。（二）保洁部门职责1.按照卫生标准和作业规范，负责车站公共区域的日常保洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。2.定期对卫生间、垃圾桶等重点区域进行消毒处理，防止疾病传播。3.及时清理和维护车站内的卫生设施，确保设施完好、正常使用。4.配合车站管理部门的卫生检查工作，对发现的问题及时进行整改。5.负责保洁工具和用品的管理，合理使用和节约资源。（三）商铺管理部门职责1.督促商铺经营者遵守车站卫生制度，保持商铺内的环境卫生整洁。2.定期对商铺的卫生状况进行检查，发现问题及时通知经营者整改。3.协助保洁部门做好商铺周边区域的卫生清理工作。（四）餐饮经营部门职责1.严格遵守食品卫生法律法规，确保餐饮服务的卫生安全。2.保持餐饮经营场所的环境卫生整洁，包括餐厅、厨房、餐具消毒间等。3.定期对餐饮设施和设备进行清洁和消毒，防止食品污染。（五）工作人员职责1.自觉遵守车站卫生制度，保持工作区域的环境卫生整洁。2.积极配合车站的卫生管理工作，按照要求做好个人卫生防护。3.发现卫生问题及时报告，协助相关部门进行处理。三、卫生标准与要求（一）候车大厅卫生标准1.地面干净整洁，无痰迹、无污渍、无杂物，定期进行清扫和拖洗。2.墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，保持清洁。3.座椅、候车设施摆放整齐，表面干净，定期擦拭。4.垃圾桶及时清理，垃圾不落地，周围无散落垃圾。5.通风良好，空气清新，定期进行通风换气。（二）售票厅卫生标准1.地面、桌面保持清洁，无灰尘、无污渍。2.售票设备定期清洁消毒，确保正常运行。3.排队区域秩序良好，地面无垃圾，排队设施干净整齐。（三）站台卫生标准1.站台地面干净，无杂物、无积水，定期清扫。2.站台设施如栏杆、座椅等保持清洁，无损坏。3.及时清理列车停靠后的垃圾和废弃物。（四）卫生间卫生标准1.卫生间地面、墙面、天花板清洁卫生，无污渍、无异味。2.便池、洗手盆等设施干净，定期消毒，无堵塞、无污垢。3.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，保持周围清洁。4.通风良好，空气清新，定期喷洒空气清新剂。（五）通道卫生标准1.通道地面干净，无杂物、无积水，保持畅通。2.墙壁、天花板无灰尘、无蜘蛛网，定期进行清洁。3.通道内的照明设施、指示牌等保持清洁，无损坏。（六）商铺卫生标准1.商铺内地面、货架、商品陈列等保持整洁，无灰尘、无污渍。2.食品经营商铺要严格遵守食品卫生要求，食品摆放整齐，无过期变质食品。3.非食品经营商铺的商品摆放有序，无乱堆乱放现象。（七）餐饮经营场所卫生标准1.餐厅环境整洁，桌椅摆放整齐，地面、墙面、天花板干净卫生。2.厨房设施设备清洁卫生，定期进行消毒，食品加工操作符合卫生规范。3.餐具严格按照消毒程序进行消毒，确保卫生安全。4.食品储存符合卫生要求，分类存放，隔墙离地。四、卫生清扫与消毒（一）清扫作业规范1.制定详细的清扫计划，明确各区域的清扫时间、频次和责任人。2.清扫过程中要按照先上后下、先左后右的顺序进行，确保无卫生死角。3.地面清扫要采用湿式清扫法，避免扬尘。4.垃圾要及时收集，装入垃圾袋，运至指定的垃圾存放点。（二）消毒作业规范1.卫生间、垃圾桶、电梯轿厢等重点区域每天至少消毒一次。2.消毒药剂要按照规定的浓度和配比使用，确保消毒效果。3.消毒过程中要做好个人防护，避免消毒剂对人体造成伤害。4.定期对消毒效果进行监测，确保消毒质量。五、卫生设施管理（一）卫生设施配备1.根据车站实际情况，合理配备垃圾桶、卫生间设施、清洁工具等卫生设施。2.卫生设施要符合相关标准和要求，确保正常使用。（二）卫生设施维护1.定期对卫生设施进行检查和维护，发现损坏及时修复或更换。2.卫生间设施要保持良好的运行状态，如水龙头、冲水阀等无漏水现象。3.垃圾桶要定期清理和更换垃圾袋，保持外观整洁。六、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.车站管理部门定期组织卫生检查，采用日常巡查、专项检查等方式。2.设立卫生监督岗，对车站卫生状况进行实时监督。（二）检查内容1.卫生标准的执行情况，包括各区域的环境卫生、设施设备清洁等。2.卫生管理制度的落实情况，如清扫消毒记录、人员卫生防护等。（三）考核办法1.对卫生检查结果进行量化考核，按照得分情况进行排名。2.对卫生不达标的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。3.将卫生考核结果与绩效挂钩，作为部门和个人评优评先的重要依据。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.向旅客宣传卫生知识，如个人卫生防护、疾病预防等。2.宣传车站卫生制度，引导旅客自觉遵守。（二）宣传方式1.在车站内设置卫生宣传栏、张贴宣传海报等。2.通过广播、电视等媒体进行卫生知识宣传。（三）教育