督导村卫生室工作制度

PAGE督导村卫生室工作制度一、总则1.目的为加强村卫生室的规范化管理，提高村卫生室的服务质量和水平，保障农村居民的基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本地区内所有村卫生室及其工作人员。3.基本原则遵循依法依规、科学管理、注重实效、持续改进的原则，确保村卫生室工作的规范化、标准化、科学化。二、机构与人员管理1.机构设置村卫生室应具备独立的诊疗场所，布局合理，分为诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。诊疗场所应符合卫生学要求，保持整洁、通风良好。2.人员配备村卫生室至少配备一名具备执业资格的乡村医生，根据服务人口数量适当增加人员。乡村医生应具备相应的专业知识和技能，定期接受培训和考核。3.人员资质乡村医生必须取得执业医师资格证书或执业助理医师资格证书，并在卫生行政部门注册。严禁非卫生技术人员从事诊疗活动。4.人员培训建立乡村医生培训制度，定期组织业务培训，内容包括基本医疗服务、公共卫生服务、医疗质量管理、医德医风等方面。培训应注重实用性和针对性，提高乡村医生的业务水平和服务能力。5.人员考核制定乡村医生考核标准，定期对乡村医生的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。考核结果与绩效挂钩，激励乡村医生提高工作质量。三、医疗服务管理1.诊疗科目村卫生室应按照核准的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。严禁开展未经批准的医疗技术项目。2.医疗文书书写严格执行医疗文书书写规范，做到书写及时、准确、完整、规范。医疗文书包括门诊日志、处方、病历、检验报告、检查报告等。3.医疗安全管理加强医疗安全管理，严格执行无菌操作、消毒隔离制度，防止交叉感染。配备必要的急救药品和设备，确保医疗安全。4.合理用药遵循安全、有效、经济的用药原则，合理使用药物。严禁使用过期、变质、失效药品，严禁滥用抗生素和激素。5.医疗废物管理按照医疗废物管理条例的规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理，防止污染环境。四、公共卫生服务管理1.基本公共卫生服务项目村卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范的要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等基本公共卫生服务项目。定期对服务项目进行质量控制和效果评估。服务团队应根据辖区内居民的健康状况和需求，制定个性化的公共卫生服务计划，为居民提供主动、连续、综合的公共卫生服务。2.传染病防控严格执行传染病防治法，做好传染病的疫情报告、防控措施落实等工作。加强对重点传染病的监测和管理，及时发现、报告和处理传染病疫情。加强对村卫生室工作人员的传染病防控知识培训，提高防控意识和能力。做好消毒隔离工作，防止传染病的传播和扩散。3.突发公共卫生事件应急处置制定突发公共卫生事件应急预案，建立应急处置机制。在突发公共卫生事件发生时，应及时报告，并按照预案要求做好应急处置工作，保障居民的身体健康和生命安全。五、药品与医疗器械管理1.药品采购村卫生室药品采购应从合法的药品经营企业购进，严格执行药品采购索证索票制度。严禁从非法渠道购进药品。建立药品采购记录，记录药品的名称、规格、数量、生产厂家、购进日期等信息。药品采购记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。2.药品储存药品应分类存放，保持通风、干燥、阴凉。设置药品专柜，配备必要的冷藏设备。定期检查药品质量，防止变质、过期药品流入市场。3.医疗器械管理配备必要的医疗器械，如诊断设备、治疗设备、消毒设备等。医疗器械应定期维护、保养和校准，确保正常使用。建立医疗器械使用记录，记录医疗器械的名称、型号、使用时间、维修情况等信息。六、财务管理1.财务制度村卫生室应建立健全财务管理制度，规范财务行为。严格执行财务收支两条线管理，做到收支平衡，略有结余。2.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费标准。收费应使用合法票据，做到收费公开透明。3.财务监督加强对村卫生室财务工作的监督检查，定期进行财务审计。确保财务收支合法、合规，防止贪污、挪用等违法行为的发生。七、绩效考核1.考核指标制定村卫生室绩效考核指标体系，包括基本医疗服务质量、公共卫生服务任务完成情况、患者满意度、财务管理等方面。考核指标应科学合理，具有可操作性。2.考核方式采取定期考核与不定期抽查相结合的方式，对村卫生室进行绩效考核。定期考核每年不少于两次，不定期抽查根据工作需要随时进行。3.考核结果应用绩效考核结果与村卫生室的财政补助、乡村医生的绩效工资挂钩。对考核优秀的村卫生室和乡村医生给予表彰和奖励，对考核不合格的进行通报批评，并责令限期整改。八、信息管理1.信息化建设逐步推进村卫生室信息化建设，建立居民健康档案信息系统、基本公共卫生服务管理系统、医疗服务管理系统等。实现医疗服务、公共卫生服务等信息的实时上传和共享。2.信息安全管理加强村卫生室信息安全管理，建立信息安全制度，防止信息泄露和丢失。配备必要的信息安全设备，如防火墙、杀毒软件等，保障信息系统的安全运行。九、监督管理1.日常监督卫生行政部门应加强对村卫生室的日常监督检查，定期对村卫生室的工作进行巡查。监督检查内容包括机构与人员管理、医疗服务管理、公共卫生服务管理、药品与医疗器械管理、财务管理等方面。2.专项监督根据工作需要，开展专项监督检查活动，如医疗安全专项检查、传染病防控专项检查、基本公共卫生服务项目专项检查等。对发现的问题及时督促整改，确保村卫生室工作规范有序。3.社会监督