环境卫生三包责任制度

PAGE环境卫生三包责任制度一、总则（一）目的为加强公司/组织区域内环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作和生活环境，明确环境卫生责任，特制定本环境卫生三包责任制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所属办公区域、生产区域、公共区域以及员工宿舍区等范围内的环境卫生管理。（三）基本原则1.责任明确原则：将环境卫生管理责任具体划分到各个部门、班组及个人，确保事事有人管、人人有责任。2.属地管理原则：各部门、班组负责其工作场所及周边区域的环境卫生维护，做到谁使用、谁负责。3.全员参与原则：全体员工共同参与环境卫生管理，形成人人关心、人人维护环境卫生的良好氛围。二、环境卫生三包责任划分（一）部门/班组包区域1.办公区域各办公室负责本办公室内部的桌面、地面、门窗、文件柜等清洁卫生，保持整洁有序。公共办公区域（如走廊、楼梯、电梯间等）由物业管理部门或指定专人负责定期清扫、拖地、擦拭扶手等，确保无杂物、无污渍。2.生产区域各生产车间负责本车间内设备、生产线、操作平台、物料堆放区等的环境卫生，做到设备无灰尘、物料摆放整齐、地面无垃圾。生产区域的公共通道、消防设施周围等由车间共同负责维护，保持畅通、清洁。3.公共区域公司/组织的会议室、活动室、食堂、卫生间等公共区域，由相关管理部门或指定专人负责日常清洁消毒。会议室使用后及时清理桌面、地面，食堂要保持餐桌、餐具、厨房设备的清洁卫生，卫生间要定期打扫、消毒，无异味。公司/组织的室外公共区域（如停车场、绿化区、道路等）由物业管理部门负责清扫、绿化养护、垃圾清运等工作，确保环境整洁美观。（二）个人包岗位1.每位员工负责自己岗位区域内的环境卫生，包括办公桌椅、电脑设备、办公用品等的摆放整齐和清洁卫生。2.在工作过程中产生的垃圾、废弃物应及时清理，放入指定的垃圾桶内，保持工作岗位周围环境干净整洁。（三）门前三包1.包卫生：负责公司/组织大门及周边区域（包括人行道、绿化带等）的清扫保洁，做到无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹等垃圾，地面干净整洁。2.包绿化：爱护门前绿化设施，不得随意践踏草坪、攀折花木，保持绿化植物生长良好，及时清理绿化区域内的杂物。3.包秩序：维护门前秩序，不得在门前乱停乱放车辆、摆摊设点、堆放杂物，确保门前交通畅通、秩序井然。三、环境卫生标准（一）办公区域1.桌面、文件柜顶无灰尘，文件、办公用品摆放整齐有序。2.地面干净，无污渍、水渍、痰迹，地毯定期清洁，无明显灰尘和杂物。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘，窗帘干净整洁。4.垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。（二）生产区域1.设备表面清洁，无油污、灰尘，标识清晰。2.生产线物料摆放整齐，通道畅通无阻，无物料堆积。3.操作平台干净，工具摆放规范，无废弃物料残留。4.地面保持清洁，无积尘、积水、油污，无散落的产品零部件。（三）公共区域1.会议室桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘。2.活动室设备完好，地面、桌面干净，物品摆放有序。3.食堂桌椅、餐具清洁卫生，厨房无油污、积水，食品加工区域符合卫生标准。4.卫生间无异味，便池、洗手池清洁，地面干燥，卫生纸供应充足。5.室外公共区域地面无垃圾、杂物，绿化植物无明显病虫害，修剪整齐。（四）门前三包区域1.卫生达标，无垃圾、杂物，地面干净整洁。2.绿化植物生长良好，无损坏、缺失，绿化区域无杂物。3.门前秩序良好，无乱停乱放、摆摊设点等现象。四、环境卫生管理措施（一）日常清扫保洁1.各部门、班组及个人按照责任划分，每日定时进行清扫保洁工作，确保责任区域环境卫生达标。2.物业管理部门加强对公共区域的巡查，及时发现和处理环境卫生问题，对重点区域增加清扫频次。（二）垃圾分类处理1.在公司/组织内设置分类垃圾桶，分别收集可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.员工应按照垃圾分类要求，将垃圾准确投放至相应垃圾桶内，不得随意混投。3.定期对垃圾分类进行清运，可回收物交由专业回收公司处理，有害垃圾按照环保要求进行单独存放和处理，厨余垃圾和其他垃圾运至指定垃圾处理场。（三）卫生检查与考核1.成立环境卫生检查小组，定期对公司/组织各区域的环境卫生进行检查。检查小组由公司/组织领导、各部门负责人及员工代表组成。2.制定详细的环境卫生检查标准和评分细则，对各责任区域的环境卫生状况进行量化评分。3.将环境卫生检查结果纳入部门和个人绩效考核体系，对环境卫生不达标的部门和个人进行通报批评，并按照绩效考核制度进行相应处罚。对环境卫生表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励。（四）宣传教育1.通过内部培训、宣传栏、宣传标语等形式，加强对员工的环境卫生意识教育，提高员工对环境卫生管理重要性的认识。2.组织开展环境卫生主题活动，如清洁日活动、环保知识竞赛等，激发员工参与环境卫生管理的积极性和主动性。五、环境卫生问题处理与投诉（一）问题处理1.对于检查中发现的环境卫生问题，检查小组应及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。2.责任部门和个人应按照整改通知要求，迅速采取措施进行整改，确保问题得到及时解决。3.整改完成后，责任部门和个人应向检查小组提交整改报告，申请复查。检查小组对整改情况进行复查，对整改不力的部门和个人进行再次督促整改或进一步处罚。（二）投诉处理1.设立环境卫生投诉渠道，如投诉电话、邮箱等，接受员工和外来人员对环境卫生问题的投诉。2.接到投诉后，相关管理部门应及时进行调查核实，对于情况属实的投诉，要立即采取措施进行处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。3.