2025年采购师(高级)考试试卷供应链风险管理与防范附答案

2025年采购师(高级)考试试卷供应链风险管理与防范附答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下哪种风险属于供应链外部风险？（）A.生产流程中断风险B.供应商破产风险C.自然灾害风险D.信息系统故障风险答案：C。自然灾害风险是来自供应链外部的不可抗力因素，如地震、洪水等，会对整个供应链造成影响。生产流程中断风险和供应商破产风险主要与供应链内部的生产和供应商相关，信息系统故障风险通常是企业内部信息管理方面的问题。2.供应链风险评估的第一步是（）A.确定评估指标B.收集数据C.识别风险D.选择评估方法答案：C。只有先识别出供应链中存在的各种风险，才能进行后续的评估工作，如确定评估指标、收集数据和选择评估方法等。3.当供应商的交货期不稳定时，采购方可以采取的策略是（）A.减少采购量B.增加安全库存C.降低采购价格D.更换供应商答案：B。增加安全库存可以在供应商交货期不稳定的情况下，保证企业的生产连续性，减少因缺货带来的损失。减少采购量可能会影响企业的正常生产；降低采购价格与交货期不稳定并无直接关联；更换供应商需要综合考虑多方面因素，不能仅仅因为交货期不稳定就轻易更换。4.供应链风险管理中的风险规避策略是指（）A.降低风险发生的可能性B.消除风险C.转移风险D.接受风险答案：B。风险规避是指通过改变供应链的结构或运营方式，完全消除可能面临的风险。降低风险发生的可能性属于风险降低策略；转移风险是将风险转移给其他方；接受风险则是对风险不采取特别的措施，愿意承担风险带来的后果。5.在供应链合作中，由于合作伙伴之间信息不对称导致的风险称为（）A.道德风险B.逆向选择风险C.信用风险D.法律风险答案：B。逆向选择风险是指在信息不对称的情况下，劣质的合作伙伴可能更容易进入供应链，而优质的合作伙伴可能被排除在外。道德风险是指合作伙伴在合作过程中为了自身利益而采取损害其他方利益的行为；信用风险主要涉及合作伙伴的信用状况；法律风险是指违反法律法规带来的风险。6.以下哪种方法可以用于供应链风险的定性评估？（）A.模糊综合评价法B.层次分析法C.专家调查法D.蒙特卡罗模拟法答案：C。专家调查法是通过征求专家的意见来对供应链风险进行定性评估。模糊综合评价法、层次分析法和蒙特卡罗模拟法都属于定量评估方法。7.供应链中断风险可能导致的后果不包括（）A.客户满意度下降B.库存积压C.生产成本增加D.市场份额丢失答案：B。供应链中断会导致企业无法按时向客户提供产品或服务，从而使客户满意度下降，可能丢失市场份额，同时为了恢复生产可能会增加生产成本。而库存积压通常是由于需求预测不准确、供应过剩等原因导致的，与供应链中断风险并无直接关系。8.为了应对供应链中的汇率风险，企业可以采取的措施是（）A.签订长期固定价格合同B.进行套期保值C.增加本地供应商D.以上都是答案：D。签订长期固定价格合同可以在一定程度上锁定成本，避免汇率波动带来的价格风险；进行套期保值是通过金融手段来对冲汇率风险；增加本地供应商可以减少因国际采购带来的汇率风险。9.当供应链中的供应商集中度过高时，面临的主要风险是（）A.供应商议价能力增强B.供应中断风险增大C.采购成本增加D.以上都是答案：D。供应商集中度过高，供应商的议价能力会增强，企业在采购谈判中处于不利地位，可能导致采购成本增加。同时，如果这些集中的供应商出现问题，如发生火灾、罢工等，供应中断的风险会显著增大。10.供应链风险预警系统的核心是（）A.信息收集子系统B.风险评估子系统C.预警指标子系统D.预警对策子系统答案：C。预警指标子系统是供应链风险预警系统的核心，它确定了用于衡量风险的关键指标，通过对这些指标的监测和分析，才能及时发现潜在的风险。信息收集子系统是为获取相关数据服务的；风险评估子系统根据收集的数据和预警指标进行风险评估；预警对策子系统则是在发出预警后采取相应的措施。11.以下哪种情况不属于供应链中的操作风险？（）A.员工操作失误B.运输车辆故障C.新竞争对手进入市场D.设备维护不当答案：C。新竞争对手进入市场属于市场风险，是供应链外部的市场环境变化带来的风险。员工操作失误、运输车辆故障和设备维护不当都与供应链内部的操作流程和管理有关，属于操作风险。12.供应链风险管理的目标是（）A.消除所有风险B.降低风险损失C.提高供应链的稳定性和效率D.以上都是答案：C。虽然降低风险损失是供应链风险管理的一个重要方面，但完全消除所有风险是不现实的。供应链风险管理的最终目标是通过有效的措施，提高供应链的稳定性和效率，确保供应链能够持续、可靠地运行。13.在供应链风险应对中，风险分担策略通常适用于（）A.高概率、高影响的风险B.高概率、低影响的风险C.低概率、高影响的风险D.低概率、低影响的风险答案：C。对于低概率、高影响的风险，由于其发生的可能性较小，但一旦发生会造成巨大的损失，采用风险分担策略，如与合作伙伴共同承担风险，可以降低企业独自承担风险的压力。高概率、高影响的风险可能需要采取规避或降低的策略；高概率、低影响的风险可以考虑接受或降低的策略；低概率、低影响的风险通常可以选择接受。14.供应链中信息传递延迟可能导致的问题是（）A.牛鞭效应B.库存水平降低C.供应商响应速度加快D.客户满意度提高答案：A。信息传递延迟会使供应链中各环节对需求信息的理解产生偏差，导致需求信息在传递过程中被放大，从而引发牛鞭效应。信息传递延迟通常会导致库存水平升高，供应商响应速度变慢，客户满意度降低。15.以下哪种风险管理工具可以帮助企业识别潜在的风险因素？（）A.鱼骨图B.甘特图C.帕累托图D.控制图答案：A。鱼骨图也称为因果图，通过将问题的原因进行分类和分析，帮助企业识别潜在的风险因素。甘特图主要用于项目进度管理；帕累托图用于找出影响问题的主要因素；控制图用于监控过程的稳定性。16.供应链合作伙伴的选择过程中，对其财务状况进行评估主要是为了防范（）A.供应中断风险B.质量风险C.信用风险D.技术风险答案：C。对供应链合作伙伴的财务状况进行评估，可以了解其偿债能力、盈利能力等，从而判断其是否有足够的资金和信用来履行合作协议，防范信用风险。供应中断风险可能与供应商的生产能力、物流等因素有关；质量风险主要与供应商的质量管理体系有关；技术风险与供应商的技术水平和创新能力有关。17.当企业面临供应链风险时，以下哪种决策方法可以帮助企业在不确定情况下做出最优决策？（）A.决策树法B.线性规划法C.动态规划法D.盈亏平衡分析法答案：A。决策树法是一种在不确定情况下进行决策的有效方法，它通过对各种可能的决策路径和结果进行分析，帮助企业选择最优决策。线性规划法主要用于解决资源分配的优化问题；动态规划法常用于解决多阶段决策问题；盈亏平衡分析法用于确定企业的盈亏平衡点。18.供应链中的环境风险可能包括（）A.环保法规变化B.原材料价格波动C.劳动力短缺D.技术创新缓慢答案：A。环保法规变化属于供应链中的环境风险，它可能会影响企业的生产和运营，要求企业采取更环保的生产方式或更换原材料等。原材料价格波动属于市场风险；劳动力短缺属于人力资源风险；技术创新缓慢属于技术风险。19.为了提高供应链的弹性，企业可以采取的措施是（）A.增加供应链的复杂性B.减少供应链的冗余性C.加强与合作伙伴的合作关系D.降低供应链的透明度答案：C。加强与合作伙伴的合作关系可以提高供应链的协同性和响应能力，增强供应链的弹性。增加供应链的复杂性可能会增加管理难度和风险；减少供应链的冗余性会降低供应链应对突发情况的能力；降低供应链的透明度不利于信息共享和风险的及时发现。20.以下哪种供应链风险属于社会风险？（）A.恐怖袭击B.战争C.罢工D.以上都是答案：D。恐怖袭击、战争和罢工都属于社会风险，这些因素具有不确定性和不可控性，会对供应链的正常运行造成严重影响。21.供应链风险监控的频率应该根据（）来确定。A.风险的类型和级别B.企业的预算C.员工的工作负荷D.供应商的要求答案：A。风险的类型和级别不同，其变化的速度和影响程度也不同。对于高风险的类型和级别，需要更频繁地进行监控；而对于低风险的情况，可以适当降低监控频率。企业的预算、员工的工作负荷和供应商的要求虽然也会对监控有一定影响，但不是确定监控频率的主要依据。22.在供应链风险管理中，情景分析方法的主要作用是（）A.评估风险发生的概率B.确定风险的影响程度C.模拟不同风险情景下的供应链响应D.选择最佳的风险应对策略答案：C。情景分析方法通过构建不同的风险情景，模拟供应链在这些情景下的响应，帮助企业了解供应链的脆弱性和应对能力。它并不直接评估风险发生的概率和确定风险的影响程度，也不是专门用于选择最佳风险应对策略的方法。23.供应链中物流配送环节的风险可能包括（）A.运输延误B.货物损坏C.配送路线不合理D.以上都是答案：D。运输延误、货物损坏和配送路线不合理都属于物流配送环节可能面临的风险。运输延误可能导致客户满意度下降；货物损坏会增加企业的成本；配送路线不合理会影响配送效率和成本。24.以下哪种方法可以用于提高供应链中信息的准确性？（）A.采用电子数据交换（EDI）B.增加信息传递的环节C.减少信息共享的范围D.依靠人工记录信息答案：A。采用电子数据交换（EDI）可以实现信息的自动化传输和处理，减少人工干预，从而提高信息的准确性。增加信息传递的环节会增加信息失真的可能性；减少信息共享的范围不利于供应链各环节的协同；依靠人工记录信息容易出现错误。25.供应链风险应对措施的实施效果评估主要包括（）A.风险降低程度B.成本效益分析C.对供应链运营的影响D.以上都是答案：D。评估供应链风险应对措施的实施效果需要从多个方面进行，包括风险降低程度，即是否有效降低了风险发生的可能性和影响程度；成本效益分析，即评估措施的实施成本与带来的效益是否匹配；以及对供应链运营的影响，如是否影响了供应链的效率、灵活性等。26.当企业发现供应链中存在潜在的质量风险时，首先应该采取的措施是（）A.停止采购该供应商的产品B.要求供应商进行整改C.增加检验频率D.更换供应商答案：C。当发现潜在的质量风险时，首先增加检验频率可以及时发现质量问题，以便采取进一步的措施。停止采购该供应商的产品和更换供应商是比较极端的措施，在没有充分评估的情况下不宜轻易采取。要求供应商进行整改需要在确认质量问题后进行。27.供应链中的金融风险可能包括（）A.利率波动B.资金链断裂C.融资困难D.以上都是答案：D。利率波动会影响企业的融资成本和资金收益；资金链断裂会导致企业无法正常运营；融资困难会限制企业的发展和采购能力。这些都属于供应链中的金融风险。28.供应链风险管理的文化建设主要是为了（）A.提高员工的风险意识B.降低风险管理成本C.增加企业的利润D.提高供应商的满意度答案：A。供应链风险管理的文化建设通过宣传、培训等方式，使企业员工认识到风险管理的重要性，提高他们的风险意识，从而在日常工作中自觉地识别和防范风险。虽然风险管理文化建设可能会对降低成本、增加利润和提高供应商满意度有一定的间接影响，但主要目的还是提高员工的风险意识。29.以下哪种供应链风险应对策略是基于风险转移的思想？（）A.购买保险B.建立应急储备C.优化供应链流程D.加强供应商管理答案：A。购买保险是将风险转移给保险公司，当风险发生时，由保险公司承担相应的损失。建立应急储备是为了应对风险，属于风险缓解策略；优化供应链流程和加强供应商管理主要是为了降低风险发生的可能性，属于风险降低策略。30.供应链风险评估结果的反馈机制应该确保信息能够（）A.及时、准确地传递给相关人员B.只传递给高层管理人员C.以保密的方式进行传递D.不影响正常的工作流程答案：A。供应链风险评估结果的反馈机制的目的是让相关人员及时了解评估结果，以便采取相应的措施。信息应该及时、准确地传递给所有与风险管理相关的人员，而不仅仅是高层管理人员。虽然有些信息可能需要保密，但不是所有信息都要保密传递。反馈机制也应该在不影响正常工作流程的前提下进行，但这不是其核心要求。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.供应链风险的特征包括（）A.复杂性B.动态性C.传递性D.客观性E.可预测性答案：ABCD。供应链风险具有复杂性，因为它涉及到多个环节和多种因素；具有动态性，随着供应链的运营和外部环境的变化而变化；具有传递性，一个环节的风险可能会传递到其他环节；具有客观性，是客观存在的，不受人的意志影响。而供应链风险往往具有不确定性，很难做到完全可预测。2.供应链合作伙伴选择时需要考虑的因素有（）A.质量水平B.价格C.交货期D.技术能力E.社会责任答案：ABCDE。在选择供应链合作伙伴时，质量水平直接影响产品的质量；价格关系到采购成本；交货期影响企业的生产连续性；技术能力决定了合作伙伴的创新和发展潜力；社会责任反映了合作伙伴的社会形象和可持续发展能力。3.供应链风险应对的策略有（）A.风险规避B.风险降低C.风险转移D.风险接受E.风险分担答案：ABCDE。风险规避是消除风险；风险降低是采取措施减少风险发生的可能性和影响程度；风险转移是将风险转移给其他方；风险接受是对风险不采取特别措施，愿意承担后果；风险分担是与合作伙伴共同承担风险。4.可能导致供应链牛鞭效应的因素有（）A.需求预测不准确B.批量订货C.价格波动D.短缺博弈E.信息传递延迟答案：ABCDE。需求预测不准确会使各环节根据不准确的信息进行生产和库存决策；批量订货会导致需求的集中放大；价格波动会影响客户的购买行为，导致需求的不稳定；短缺博弈是在供应短缺时，各环节为了保证自身的供应而夸大需求；信息传递延迟会使需求信息在传递过程中失真，这些因素都可能导致牛鞭效应。5.供应链中的技术风险包括（）A.技术创新缓慢B.技术泄露C.技术标准不兼容D.技术设备老化E.技术人才流失答案：ABCDE。技术创新缓慢会使企业在市场竞争中处于劣势；技术泄露会损害企业的核心竞争力；技术标准不兼容会影响供应链各环节之间的协同；技术设备老化会降低生产效率和产品质量；技术人才流失会影响企业的技术研发和创新能力。6.供应链风险预警系统的组成部分包括（）A.信息收集子系统B.风险评估子系统C.预警指标子系统D.预警对策子系统E.预警发布子系统答案：ABCDE。信息收集子系统负责收集与供应链风险相关的信息；风险评估子系统对收集的信息进行分析和评估；预警指标子系统确定用于预警的关键指标；预警对策子系统制定应对风险的措施；预警发布子系统将预警信息及时传达给相关人员。7.为了降低供应链中的操作风险，企业可以采取的措施有（）A.加强员工培训B.优化操作流程C.建立质量控制体系D.提高设备维护水平E.加强安全管理答案：ABCDE。加强员工培训可以提高员工的操作技能和风险意识；优化操作流程可以减少操作失误；建立质量控制体系可以保证产品和服务的质量；提高设备维护水平可以降低设备故障的风险；加强安全管理可以避免安全事故的发生。8.供应链中的市场风险包括（）A.需求波动B.原材料价格波动C.竞争对手的威胁D.汇率波动E.政策法规变化答案：ABCD。需求波动会影响企业的销售和生产计划；原材料价格波动会影响企业的采购成本；竞争对手的威胁会影响企业的市场份额；汇率波动会影响国际采购和销售的成本。政策法规变化属于政策风险，不属于市场风险。9.供应链风险管理的流程包括（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险反馈答案：ABCDE。首先要识别供应链中存在的风险；然后对识别出的风险进行评估，确定其可能性和影响程度；接着根据评估结果采取相应的应对策略；在实施应对策略的过程中，要对风险进行监控；最后将风险评估和监控的结果进行反馈，以便不断改进风险管理工作。10.供应链弹性的影响因素有（）A.供应链的冗余性B.供应链的灵活性C.供应链合作伙伴的关系D.供应链的信息共享程度E.供应链的技术水平答案：ABCDE。供应链的冗余性可以提供备用资源，增强应对风险的能力；供应链的灵活性可以使其快速适应变化；良好的供应链合作伙伴关系可以提高协同性和响应速度；信息共享程度高可以使各环节及时了解情况，做出正确决策；先进的技术水平可以提高供应链的运营效率和应对风险的能力。三、判断题（每题1分，共10分）1.供应链风险只存在于供应链的采购环节。（）答案：错误。供应链风险存在于供应链的各个环节，包括采购、生产、物流、销售等，任何一个环节出现问题都可能引发供应链风险。2.风险规避是应对供应链风险的唯一有效策略。（）答案：错误。风险规避只是应对供应链风险的策略之一，还有风险降低、风险转移、风险接受、风险分担等多种策略，企业需要根据不同的风险情况选择合适的策略。3.牛鞭效应会导致供应链中库存水平降低。（）答案：错误。牛鞭效应会使需求信息在供应链中被放大，导致各环节为了满足需求而增加库存，从而使库存水平升高。4.供应链合作伙伴的选择只需要考虑价格因素。（）答案：错误。选择供应链合作伙伴需要综合考虑多个因素，如质量水平、交货期、技术能力、社会责任等，价格只是其中之一。5.供应链风险管理的文化建设对企业的风险管理没有实际作用。（）答案：错误。供应链风险管理的文化建设可以提高员工的风险意识，使员工在日常工作中自觉地识别和防范风险，对企业的风险管理具有重要的促进作用。6.供应链中的信息共享程度越高越好。（）答案：错误。虽然信息共享可以提高供应链的协同性和响应能力，但过高的信息共享可能会涉及到企业的商业机密和隐私问题，需要在信息共享和信息安全之间找到平衡。7.供应链风险评估只需要进行定量评估。（）答案：错误。供应链风险评估可以采用定量评估和定性评估相结合的方法。定量评估可以提供准确的数据和分析，但有些风险因素难以用定量指标来衡量，这时就需要采用定性评估方法。8.供应链弹性越强，企业应对风险的能力就越弱。（）答案：错误。供应链弹性越强，企业在面临风险时就越能够快速恢复和适应，应对风险的能力也就越强。9.供应链中的操作风险只与员工的操作失误有关。（）答案：错误。供应链中的操作风险不仅与员工的操作失误有关，还包括设备故障、流程不合理、管理不善等多种因素。10.供应链风险监控一旦发现风险就应该立即采取应对措施。（）答案：错误。发现风险后，需要对风险进行进一步的评估和分析，确定风险的类型、级别和影响程度，然后根据具体情况选择合适的应对时机和措施，而不是立即采取行动。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述供应链风险的分类方法及各类风险的特点。答：供应链风险可以从不同的角度进行分类，常见的分类方法及各类风险特点如下：-按风险来源分类：-外部风险：来自供应链外部环境，具有不可控性和不确定性。如自然灾害（地震、洪水等），是不可抗力因素，企业难以预测和防范；政治风险（战争、贸易政策变化等），受国际政治形势和国家政策影响；经济风险（汇率波动、通货膨胀等），与宏观经济环境相关。-内部风险：源于供应链内部的运营和管理，相对具有一定的可控性。如生产风险（设备故障、生产流程中断等），与企业的生产设备和管理水平有关；采购风险（供应商破产、交货期延迟等），与供应商的选择和管理有关；物流风险（运输延误、货物损坏等），与物流环节的操作和管理相关。-按风险性质分类：-自然风险：由自然因素引起，具有突发性和巨大的破坏性。例如自然灾害可能会摧毁生产设施、中断物流运输，对供应链造成严重影响。-社会风险：与社会环境和人类行为有关，如恐怖袭击、罢工等，具有不确定性和不可预测性，会导致供应链的中断和运营受阻。-经济风险：涉及经济领域的各种因素，如市场需求变化、价格波动等，会影响企业的采购成本、销售利润和市场份额。-技术风险：与技术创新、技术应用和技术管理相关，如技术创新缓慢、技术泄露等，会影响企业的竞争力和供应链的协同效率。-按风险影响范围分类：-局部风险：只影响供应链的某个环节或部分区域，对整个供应链的影响相对较小。例如某个供应商的质量问题可能只影响到该供应商所供应的产品的生产和销售。-全局风险：会对整个供应链产生广泛而严重的影响，如全球性的金融危机、重大的自然灾害等，可能导致供应链的全面中断和瘫痪。2.说明供应链风险管理中风险评估的主要步骤和常用方法。答：供应链风险管理中风险评估的主要步骤和常用方法如下：-主要步骤：-风险识别：通过多种途径，如历史数据分析、专家调查、实地考察等，识别供应链中可能存在的风险因素。这是风险评估的基础，只有准确识别出风险，才能进行后续的评估工作。-风险分析：对识别出的风险因素进行分析，确定其发生的可能性和影响程度。可以采用定性和定量相结合的方法，如专家判断、统计分析等，评估风险发生的概率和可能造成的损失。-风险评价：根据风险分析的结果，对风险进行综合评价，确定风险的等级。可以采用风险矩阵等工具，将风险按照发生可能性和影响程度划分为不同的等级，以便企业采取相应的应对措施。-常用方法：-定性评估方法：-专家调查法：通过征求专家的意见和经验，对风险进行评估。专家可以根据自己的专业知识和实践经验，对风险的可能性和影响程度进行判断。-头脑风暴法：组织相关人员进行讨论，激发大家的思维，共同识别和评估风险。这种方法可以充分发挥团队的智慧，发现潜在的风险因素。-定量评估方法：-层次分析法：将复杂的风险问题分解为多个层次，通过比较各层次因素之间的相对重要性，确定风险的权重和等级。-模糊综合评价法：利用模糊数学的原理，对风险进行综合评价。它可以处理一些模糊和不确定的信息，更准确地评估风险。-蒙特卡罗模拟法：通过随机抽样的方式，模拟风险事件的发生过程，统计分析风险的可能性和影响程度。这种方法可以考虑到多种因素的不确定性，提供较为准确的风险评估结果。五、案例分析题（每题20分，共20分）案例：某电子制造企业主要生产智能手机，其供应链涵盖了芯片供应商、显示屏供应商、电池供应商等多个环节。近年来，由于全球芯片短缺，该企业面临着芯片供应中断的风险。同时，其显示屏供应商所在地区发生了地震，导致显示屏供应也受到了影响。此外，市场需求波动较大，消费者对智能手机的需求时而高涨，时而低迷。问题：1.分析该企业面临的供应链风险类型。2.针对这些风险，提出相应的应对策略。答：1.该企业面临的供应链风险类型主要包括：-供应风险：-全球芯片短缺导致芯片供应中断的风险，这是由于市场供需不平衡引起的供应不足风险。芯片作为智能手机的核心组件，供应中断会直接影响企业的生产进度和