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文档简介
2025年社会工作者考试试题含答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1.某社区社会工作者发现,外来务工人员子女因父母工作繁忙,课后无人看管,经常在社区公共区域聚集玩耍,存在安全隐患。根据“人在情境中”理论,社会工作者最适宜的介入策略是:A.联系学校延长课后托管时间B.组织志愿者开展课后课业辅导C.推动社区建立儿童之家服务站点D.建议家长调整工作时间陪伴孩子答案:C解析:“人在情境中”强调个体与环境的互动,外来务工人员子女的问题源于家庭监护缺失与社区支持不足的双重情境限制。建立社区儿童之家可整合社区资源,直接改善儿童的成长环境,符合理论核心。2.社会工作者小李在为独居老人张奶奶提供服务时,发现张奶奶因子女长期在外地工作,逐渐产生“被遗忘”的孤独感。小李运用“社会支持网络”理论开展服务,首先应完成的工作是:A.帮助张奶奶学习使用智能手机与子女视频B.联系张奶奶原单位退休职工开展定期探访C.评估张奶奶现有正式与非正式支持资源D.为张奶奶申请社区日间照料中心服务名额答案:C解析:社会支持网络理论的介入步骤包括首先评估服务对象已有的支持资源(正式如社区服务、非正式如亲友),再根据缺口进行资源连接或强化。因此评估是首要环节。3.某青少年司法社会工作者在跟进涉罪未成年人小宇时,小宇表示“反正大家都觉得我是坏人,我改不改都一样”。根据认知行为理论,社会工作者应优先干预的是:A.小宇的犯罪行为模式B.小宇对自身的负面认知C.小宇与同伴的互动关系D.小宇家庭的监管能力答案:B解析:认知行为理论认为,人的行为受认知影响,小宇的“标签化”自我认知直接导致行为消极。干预其负面认知是改变行为的关键前提。4.社区社会工作者在策划“老年友好社区”项目时,邀请社区老年人参与需求调研,部分老人表示“我们不需要花里胡哨的活动,能解决买菜难、看病排队久就行”。这体现了社会工作价值观中的:A.个别化原则B.非评判原则C.服务对象自决D.注重参与答案:D解析:邀请服务对象直接参与需求表达,尊重其对自身需求的发言权,体现了“注重参与”的价值观,强调服务对象是服务的主体而非被动接受者。5.某社会工作服务机构承接了乡村振兴中的“留守妇女能力建设”项目,项目设计中包含“手工技能培训-产品展销-收益分红”链条。这一设计最符合社会工作实务中的:A.增能理论B.生态系统理论C.优势视角D.任务中心模式答案:A解析:增能理论强调通过提升服务对象的能力(手工技能)、资源获取(产品展销)和控制环境的能力(收益分红),帮助其获得更多权能。该项目链条直接体现增能逻辑。6.社会工作者小王在处理一起家庭矛盾时,丈夫指责妻子“花钱大手大脚”,妻子反驳“你从来不管家里”。小王回应:“听起来你们都希望对方更理解自己在家庭中的付出,对吗?”这种回应技巧属于:A.对焦B.摘要C.同理D.澄清答案:D解析:澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊的信息,明确其真实意图。小王通过总结双方核心诉求,帮助夫妻明确冲突的本质是“希望被理解”,属于澄清技巧。7.某学校社会工作者发现初二学生小琴近期成绩下滑,上课注意力不集中。经家访了解,小琴父母因创业失败长期争吵,家庭氛围紧张。根据家庭社会工作的“结构家庭治疗”理论,社会工作者应重点关注:A.小琴的情绪管理能力B.父母争吵对小琴的具体影响C.家庭中权力分配与沟通模式D.为小琴提供课后学业辅导答案:C解析:结构家庭治疗关注家庭的结构(如权力关系、沟通边界)是否合理。小琴的问题源于家庭结构失衡(父母争吵破坏了稳定的家庭系统),因此需调整家庭结构。8.社区社会工作者在开展“困境儿童关爱”服务时,发现部分儿童因家庭贫困产生自卑心理,不愿参与集体活动。社会工作者组织“我的优点树”小组活动,让儿童分享自己的特长和进步。这一干预策略的理论基础是:A.社会学习理论B.人本主义理论C.精神分析理论D.社会互动理论答案:B解析:人本主义强调人的自我实现倾向,通过“我的优点树”活动帮助儿童发现自身价值,增强自我认同,符合人本主义“挖掘内在潜能”的核心。9.根据《社会工作者职业道德指引》,当服务对象的利益与机构利益发生冲突时,社会工作者应优先维护:A.机构的专业声誉B.服务对象的合法权益C.行业的整体形象D.同事的职业发展答案:B解析:职业道德指引明确“服务对象为本”原则,当冲突发生时,需优先保障服务对象的权益。10.某社会工作服务机构为提升服务质量,对项目进行过程评估。下列评估内容中,属于过程评估的是:A.服务对象满意度调查结果B.项目经费使用的合规性C.个案管理流程的执行情况D.服务目标的达成率答案:C解析:过程评估关注服务开展的具体过程(如流程是否规范、方法是否恰当),个案管理流程执行情况属于过程评估;结果评估关注目标达成度(D)、满意度(A);财务评估关注经费使用(B)。11.社会工作者在社区开展“预防青少年网络成瘾”讲座时,有家长提问:“孩子总说上网是为了和同学保持联系,我们该怎么处理?”社会工作者最佳回应是:A.“限制上网时间是最有效的办法。”B.“您可以和孩子一起制定上网规则。”C.“青少年社交需求强烈,上网很正常。”D.“建议带孩子去做心理辅导。”答案:B解析:社会工作强调服务对象参与和合作,与孩子共同制定规则既尊重其需求,又建立边界,符合“助人自助”理念。12.某养老机构社会工作者发现,部分失能老人因长期卧床产生“活着没意义”的念头。根据老年社会工作的“生命回顾”方法,社会工作者应采取的干预措施是:A.组织老人参与简单的手工活动B.引导老人讲述过去的成就与故事C.为老人安排家属每日探望D.联系医生调整老人的药物治疗答案:B解析:生命回顾通过引导老人回顾人生经历(尤其是积极事件),帮助其重新找到生命意义,缓解抑郁情绪,是针对失能老人心理问题的有效方法。13.某社会工作服务机构计划在农村开展“儿童防溺水”项目,前期调研发现村民普遍认为“河里长大的孩子会游泳”,对防溺水意识薄弱。社会工作者最适宜的介入策略是:A.邀请专家开展集中式知识讲座B.制作方言版防溺水短视频在村广播播放C.为危险水域设置防护栏和警示标识D.组织村儿童到游泳馆学习专业游泳技能答案:B解析:针对村民认知偏差,需用贴近其生活的方式(方言、村广播)传递信息,提高接受度;A的“集中讲座”可能因农忙参与度低;C是物理防护,未解决意识问题;D超出实际需求。14.社会工作者在处理一起家庭暴力个案时,受暴妻子表示“为了孩子,我不想离婚”。根据伦理困境处理原则,社会工作者应首先:A.尊重妻子的自决权,支持其选择B.评估继续共同生活的安全风险C.联系警方介入保护其人身安全D.鼓励妻子寻求娘家人支持答案:B解析:面对受暴者的自决选择,需首先评估其安全风险(如施暴者是否有升级暴力的可能),在确保安全的前提下尊重自决;若风险过高,需优先保护生命安全。15.某社区社会工作者策划“邻里互助日”活动,设计了“闲置物品交换”“家务技能共享”“应急帮忙登记”等环节。这一活动最能体现社区工作的:A.社区教育目标B.社区参与目标C.社区整合目标D.社区服务目标答案:C解析:社区整合强调通过活动促进居民互动,增强社区凝聚力。“邻里互助日”通过多个互动环节,推动居民建立联系,属于社区整合。16.社会工作者在小组工作中发现,组员小张总打断他人发言,主导讨论方向。此时社会工作者应采取的技巧是:A.直接批评小张的行为B.忽略小张,转向其他组员提问C.提醒小张“我们需要给其他人表达的机会”D.邀请小张分享“为什么你更想先发言”答案:C解析:小组工作中,社会工作者需引导正向互动。通过温和提醒(“我们需要给其他人机会”)既指出问题,又保持尊重,属于“促进互动”的技巧。17.根据《最低生活保障审核确认办法》,下列家庭中,可申请最低生活保障的是:A.家庭人均收入低于当地低保标准,但拥有一辆价值8万元的私家车B.家庭人均收入略高于低保标准,但因子女重大疾病导致刚性支出过大C.户籍在农村,但长期在城市务工且已购买商品房的家庭D.法定赡养人有稳定收入,但拒绝履行赡养义务的独居老人家庭答案:B解析:低保申请需综合考虑收入和刚性支出(如医疗、教育),B选项符合“支出型贫困”纳入低保的条件;A的私家车属于非必要财产;C的商品房可能超出资产限制;D需先通过法律途径要求赡养人履行义务。18.某社会工作服务机构针对外卖骑手开展服务需求调研,发现骑手普遍面临“工作时间长、社保参与率低、职业安全风险高”等问题。根据企业社会工作的服务内容,机构最适宜开展的服务是:A.为骑手提供免费餐食补贴B.推动平台企业建立骑手职业伤害保障C.组织骑手参加职场技能培训D.帮助骑手子女申请入学优惠政策答案:B解析:企业社会工作需推动企业履行社会责任。针对骑手的职业安全和社会保障问题,推动平台建立职业伤害保障(如单独工伤保险)是最直接的权益维护服务。19.社会工作者在社区开展“家庭关系改善”小组,第三次活动时,组员老王因与妻子吵架缺席,发来信息说“反正也没用,不想来了”。社会工作者的正确回应是:A.“理解您的沮丧,我们可以调整活动内容”B.“小组需要您的参与,还是来吧”C.“吵架正好可以在小组里讨论解决”D.“如果放弃,之前的努力就白费了”答案:A解析:面对组员的退出倾向,需同理其情绪(理解沮丧),并表达支持(调整内容),而非强迫或否定其感受,符合“支持性”的小组工作原则。20.某社会工作服务机构为评估“困境儿童精准帮扶”项目效果,设计了“儿童心理健康量表得分变化”“家庭人均收入增长情况”“社区支持网络覆盖率”等指标。这些指标涵盖了:A.服务对象改变、环境改变、系统改变B.经济支持、情感支持、社会支持C.短期效果、中期效果、长期效果D.过程评估、结果评估、影响评估答案:A解析:“儿童心理健康”是服务对象个体改变;“家庭收入”是家庭环境改变;“社区支持网络”是社区系统改变,三者分别对应个体、环境、系统层面的效果。二、多项选择题(每题2分,共10题)21.社会工作者在为精神障碍康复者提供社区康复服务时,应遵循的原则包括:A.尊重康复者的自我决定B.强调医学治疗的主导作用C.整合社区资源提供支持D.关注康复者的社会功能恢复E.避免提及康复者的患病经历答案:ACD解析:社区康复强调“社会化”原则,以恢复社会功能为目标(D),整合社区资源(C),尊重服务对象自决(A);B是机构康复的特点;E不利于建立信任关系,应适当提及以针对性服务。22.某社区社会工作者计划开展“社区协商议事”能力培训,培训内容应包括:A.社区事务的分类与议事规则B.如何撰写居民提案C.冲突解决的沟通技巧D.社区工作者的行政职责E.政策文件的解读方法答案:ABCE解析:协商议事培训需涵盖议事规则(A)、提案撰写(B)、沟通技巧(C)、政策解读(E);D属于社工职责,与居民协商能力无关。23.社会工作者在青少年服务中运用“抗逆力”理论,可采取的干预策略有:A.帮助青少年识别自身优势B.为青少年提供稳定的社会支持C.引导青少年规避所有风险情境D.培养青少年解决问题的能力E.强化青少年对负面事件的情绪管理答案:ABDE解析:抗逆力强调“优势”与“支持”,通过识别优势(A)、提供支持(B)、培养能力(D)、情绪管理(E)提升应对风险的能力;C“规避所有风险”不现实,抗逆力是“应对”而非“规避”。24.根据《未成年人保护法》,社会工作者在服务中发现下列情形,应当立即向公安、民政等部门报告的有:A.初中生小敏被父母要求辍学打工B.留守儿童小亮因饥饿偷拿超市食品C.高中生小宇遭受继父体罚致轻微伤D.小学生小佳在校园内被同学辱骂E.孤儿小娜的监护人挪用其救助金答案:ACE解析:需报告的情形包括侵害未成年人权益的违法犯罪行为:A(侵害受教育权)、C(家庭暴力)、E(监护人侵害财产权);B是行为问题需引导,D是校园矛盾需调解,未达违法程度。25.社会工作者在设计社区服务项目时,需进行需求评估。常用的需求评估方法有:A.问卷调查社区居民B.分析社区统计数据C.观察社区日常活动D.开展焦点小组访谈E.查阅社会工作专业书籍答案:ABCD解析:需求评估方法包括定量(问卷、统计数据)、定性(观察、焦点小组);E是理论学习,非需求评估方法。26.家庭社会工作中,“家庭结构图”的作用包括:A.直观呈现家庭人员关系B.反映家庭的代际传递模式C.分析家庭的经济收入状况D.识别家庭中的边界问题E.评估家庭的社会支持网络答案:ABD解析:家庭结构图(家谱图)主要展示家庭成员关系(A)、代际关系(B)、边界(如过度纠缠或疏离,D);C需经济评估表,E需社会支持网络评估,非结构图功能。27.社会工作者在小组工作的结束阶段,需完成的任务有:A.处理组员的离别情绪B.回顾小组历程总结收获C.制定小组后续跟进计划D.降低小组互动频率E.评估小组目标达成情况答案:ABCE解析:结束阶段任务包括处理情绪(A)、总结收获(B)、跟进计划(C)、评估效果(E);D是准备阶段或中期的任务。28.某社会工作服务机构拟申请政府购买服务,在撰写项目计划书时,应包含的内容有:A.服务对象的需求分析B.机构的资质与过往经验C.服务的具体目标与指标D.项目的预算与资金管理E.服务效果的评估方法答案:ABCDE解析:项目计划书需涵盖需求分析(A)、机构能力(B)、服务设计(C)、财务规划(D)、评估方案(E),缺一不可。29.社会工作者在老年服务中运用“缅怀往事”疗法,适宜的做法有:A.引导老人回忆人生中的成功事件B.鼓励老人讲述未完成的遗憾C.帮助老人整理老照片和纪念品D.纠正老人对过去事件的错误记忆E.陪伴老人重访曾经生活的地方答案:ABCE解析:缅怀往事疗法旨在通过回忆促进情绪处理和生命意义建构(A、B、E),整理老照片(C)是辅助手段;D“纠正错误记忆”可能破坏老人的自我认同,非该疗法目的。30.社会工作者在处理伦理困境时,可参考的原则有:A.保护生命原则优先B.尊重服务对象自决C.最小伤害原则D.隐私保密原则E.公平正义原则答案:ABCDE解析:伦理困境处理需综合考虑保护生命(最高原则)、自决、最小伤害、保密、公平等原则,无绝对优先,需具体情境判断。三、案例分析题(共2题,每题20分)案例1:某城市老旧社区居住着大量退休职工和外来务工人员,社区内存在以下问题:①公共绿地被居民私自开垦种菜;②楼道堆积物堵塞消防通道;③老年人反映社区医疗站药品种类少,看病需跑远路;④外来务工人员子女课后无人看管,在楼道内追逐打闹。社区社会工作者小王通过入户走访、社区会议收集到居民意见:部分老年居民认为“种菜是习惯,不影响别人”;外来务工人员表示“工作忙,没时间管孩子”;年轻居民抱怨“公共环境差,影响生活质量”。问题:1.请运用社区工作的“地区发展模式”分析该社区问题的核心。(8分)2.针对上述问题,设计一个具体的社区介入方案(需包含目标、策略、行动步骤)。(12分)答案:1.地区发展模式强调社区成员的参与和合作,通过自助解决社区问题。该社区问题的核心是:居民间缺乏沟通与共识(如老年居民与年轻居民对公共绿地的使用观念冲突)、社区参与不足(外来务工人员因忙碌未参与治理)、社区资源未有效整合(医疗站药品不足、儿童托管缺失)。本质是社区凝聚力弱,居民未形成“共同责任”意识。2.介入方案:目标:①提升居民公共意识,解决绿地私垦、楼道堆物问题;②整合社区资源,完善老年医疗和儿童托管服务;③增强居民参与,建立社区自治机制。策略:(1)社区教育:通过“社区是我家”主题活动,用案例对比(如整洁楼道与堵塞楼道的安全隐患)引导居民讨论公共利益与个人习惯的平衡。(2)资源整合:联系社区卫生服务中心扩展药品目录,招募退休教师、大学生志愿者建立“课后儿童驿站”。(3)自治组织培育:成立“社区环境维护小组”“儿童服务志愿者队”,由居民代表、外来务工人员、年轻业主共同参与决策。行动步骤:①第一阶段(1-2月):开展“社区问题大家谈”系列沙龙,分老年、务工、年轻群体专场,收集具体诉求,建立需求清单。②第二阶段(3-4月):组织“公共环境改造”实践活动(如清理楼道、规划绿地共享种植区),邀请各群体共同参与,过程中讲解消防法规和绿化政策。③第三阶段(5-6月):启动“儿童驿站”试运行(周一至周五17:00-19:00),联合社区医疗站开展“药品需求登记”服务,每周公示进展。④第四阶段(7月):召开社区自治大会,选举各小组负责人,制定《社区公共环境维护公约》《儿童驿站管理办法》,形成长效机制。案例2:15岁的初中生小伟(化名)因父母离异跟随父亲生活,父亲常年在外打工,由爷爷奶奶照顾。小伟沉迷手机游戏,经常逃学,与社会上的不良少年交往,曾因盗窃同学手机被学校警告。班主任反映小伟“情绪暴躁,拒绝沟通”,爷爷奶奶表示“管不了,怕他离家出走”。社会工作者小李接案后,通过观察发现小伟在篮球场上表现积极,能带领同伴完成比赛。
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