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文档简介

2026年旅游市场监管不合理收费行为识别题集一、单选题(每题2分,共20题)1.题干:某旅行社在签订旅游合同时,额外收取游客“行程管理费”,且未在合同中明确说明收费项目和标准。该行为属于哪种不合理收费?()A.附加不合理收费B.隐性不合理收费C.超标准收费D.自由裁量收费答案:B解析:隐性不合理收费指旅游经营者未在合同中明确或通过欺诈手段让消费者接受不合理收费,题中“额外收取”且“未明确说明”符合该定义。2.题干:某景区在游客购票时,强制要求购买“旅游意外险”,且不提供自愿购买选项。该行为属于哪种不合理收费?()A.强制消费B.附加不合理收费C.超标准收费D.自由裁量收费答案:A解析:强制消费指经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需产品或服务,题中“强制要求”且“不提供自愿选项”符合该定义。3.题干:某酒店在游客入住时,收取“智能门锁押金”且离店后30天才退还。该行为属于哪种不合理收费?()A.滞纳不合理收费B.附加不合理收费C.隐性不合理收费D.自由裁量收费答案:A解析:滞纳不合理收费指经营者以不合理方式拖延收费或设置不合理退款期限,题中“30天才退还”符合该定义。4.题干:某在线旅游平台在游客预订机票时,以“优惠券抵扣”名义收取额外服务费,实际优惠券本应为免费赠送。该行为属于哪种不合理收费?()A.附加不合理收费B.隐性不合理收费C.超标准收费D.自由裁量收费答案:B解析:隐性不合理收费指经营者通过虚假宣传或误导性手段收费,题中“以优惠券抵扣”实际为强制收费,属于误导。5.题干:某租车公司在签订合同时,未明确说明“油费自付”政策,但在结算时按高价计费。该行为属于哪种不合理收费?()A.隐性不合理收费B.超标准收费C.附加不合理收费D.自由裁量收费答案:A解析:隐性不合理收费指经营者未明确告知关键收费条款,题中“未明确说明油费自付政策”且“按高价计费”符合该定义。6.题干:某景点在游客购票时,强制要求购买“导游服务”,且不提供不参加选项。该行为属于哪种不合理收费?()A.强制消费B.附加不合理收费C.超标准收费D.自由裁量收费答案:A解析:强制消费指经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需服务,题中“强制要求”“不提供不参加选项”符合该定义。7.题干:某旅行社在旅游行程中,以“自愿参加”名义组织购物店,但导游暗示不参加将影响行程。该行为属于哪种不合理收费?()A.诱导消费B.附加不合理收费C.隐性不合理收费D.自由裁量收费答案:C解析:隐性不合理收费指经营者通过暗示或胁迫手段让消费者接受收费,题中“暗示不参加将影响行程”属于胁迫。8.题干:某民宿在入住时收取“高额清洁费”,但房间仅轻度使用。该行为属于哪种不合理收费?()A.超标准收费B.附加不合理收费C.隐性不合理收费D.自由裁量收费答案:A解析:超标准收费指经营者以不合理方式提高收费标准,题中“高额清洁费”与实际使用程度不符。9.题干:某在线旅游平台在游客预订酒店时,以“限时抢购”名义强制收取“会员费”,否则无法享受优惠价格。该行为属于哪种不合理收费?()A.强制消费B.附加不合理收费C.隐性不合理收费D.自由裁量收费答案:A解析:强制消费指经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需产品,题中“强制收取会员费”且“否则无法享受优惠”符合该定义。10.题干:某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明。该行为属于哪种不合理收费?()A.隐性不合理收费B.超标准收费C.附加不合理收费D.自由裁量收费答案:A解析:隐性不合理收费指经营者未在宣传中明确收费项目,题中“额外收取”“未明确说明”符合该定义。二、多选题(每题3分,共10题)11.题干:以下哪些行为属于不合理收费?()A.某酒店在入住时收取“智能电视使用费”,但房间内电视已包含在房价中B.某租车公司以“保险费”名义收取额外费用,但实际已包含在租车价格中C.某旅行社在行程中强制游客购买“旅游意外险”D.某景区对老年人免费政策,但要求额外支付“健康监测费”答案:A、B、C、D解析:以上均属于不合理收费,A、B为隐性收费;C为强制消费;D为附加不合理收费。12.题干:以下哪些行为属于隐性不合理收费?()A.某在线旅游平台在预订机票时,以“优惠券抵扣”名义收取额外服务费B.某民宿在入住时收取“高额清洁费”,但房间仅轻度使用C.某租车公司在合同时未明确说明“油费自付”政策D.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明答案:A、C、D解析:B属于超标准收费;A、C、D属于隐性不合理收费。13.题干:以下哪些行为属于强制消费?()A.某旅行社在签订合同时,强制游客购买“旅游意外险”B.某租车公司强制要求游客购买“保险服务”C.某景区在游客购票时,强制要求购买“导游服务”D.某酒店在入住时强制收取“会员费”答案:A、C、D解析:B中“保险服务”若在合同中明确且自愿购买,则不构成强制消费;A、C、D均属于强制消费。14.题干:以下哪些行为属于附加不合理收费?()A.某在线旅游平台在预订酒店时,以“限时抢购”名义强制收取“会员费”B.某民宿在入住时收取“智能门锁押金”且离店后30天才退还C.某租车公司在合同时未明确说明“油费自付”政策D.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明答案:A、B、D解析:C属于隐性不合理收费;A、B、D属于附加不合理收费。15.题干:以下哪些行为属于滞纳不合理收费?()A.某民宿在入住时收取“智能门锁押金”且离店后30天才退还B.某租车公司在结算时按高价计费“油费”C.某在线旅游平台在预订机票时,以“优惠券抵扣”名义收取额外服务费D.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明答案:A解析:A属于滞纳不合理收费;B、C、D分别属于超标准收费和隐性不合理收费。16.题干:以下哪些行为属于诱导消费?()A.某旅行社在旅游行程中,以“自愿参加”名义组织购物店,但导游暗示不参加将影响行程B.某租车公司在合同时未明确说明“油费自付”政策C.某在线旅游平台在预订酒店时,以“限时抢购”名义强制收取“会员费”D.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明答案:A解析:A属于诱导消费;B、C、D分别属于隐性不合理收费和强制消费。17.题干:以下哪些行为属于超标准收费?()A.某酒店在入住时收取“高额清洁费”,但房间仅轻度使用B.某租车公司在结算时按高价计费“油费”C.某民宿在入住时收取“智能门锁押金”且离店后30天才退还D.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明答案:A、B解析:A、B属于超标准收费;C属于滞纳不合理收费;D属于隐性不合理收费。18.题干:以下哪些行为属于隐性不合理收费?()A.某在线旅游平台在预订机票时,以“优惠券抵扣”名义收取额外服务费B.某租车公司在合同时未明确说明“油费自付”政策C.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明D.某旅行社在签订合同时,强制游客购买“旅游意外险”答案:A、B、C解析:D属于强制消费;A、B、C均属于隐性不合理收费。19.题干:以下哪些行为属于强制消费?()A.某旅行社在签订合同时,强制游客购买“旅游意外险”B.某租车公司强制要求游客购买“保险服务”C.某景区在游客购票时,强制要求购买“导游服务”D.某酒店在入住时强制收取“会员费”答案:A、C、D解析:B中“保险服务”若在合同中明确且自愿购买,则不构成强制消费;A、C、D均属于强制消费。20.题干:以下哪些行为属于附加不合理收费?()A.某在线旅游平台在预订酒店时,以“限时抢购”名义强制收取“会员费”B.某民宿在入住时收取“智能门锁押金”且离店后30天才退还C.某租车公司在合同时未明确说明“油费自付”政策D.某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明答案:A、B、D解析:C属于隐性不合理收费;A、B、D均属于附加不合理收费。三、判断题(每题2分,共10题)21.题干:某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明。该行为属于隐性不合理收费。()答案:正确解析:隐性不合理收费指经营者未在宣传中明确收费项目,题中“未明确说明”符合该定义。22.题干:某租车公司在签订合同时,明确说明“油费自付”,但在结算时按高价计费。该行为属于超标准收费。()答案:正确解析:超标准收费指经营者以不合理方式提高收费标准,题中“按高价计费”符合该定义。23.题干:某旅行社在签订合同时,强制游客购买“旅游意外险”,且不提供自愿购买选项。该行为属于强制消费。()答案:正确解析:强制消费指经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需产品,题中“强制要求”“不提供自愿选项”符合该定义。24.题干:某民宿在入住时收取“智能门锁押金”且离店后30天才退还。该行为属于滞纳不合理收费。()答案:正确解析:滞纳不合理收费指经营者以不合理方式拖延收费或设置不合理退款期限,题中“30天才退还”符合该定义。25.题干:某在线旅游平台在预订机票时,以“优惠券抵扣”名义收取额外服务费,实际优惠券本应为免费赠送。该行为属于隐性不合理收费。()答案:正确解析:隐性不合理收费指经营者通过虚假宣传或误导性手段收费,题中“以优惠券抵扣”实际为强制收费,属于误导。26.题干:某景区在游客购票时,强制要求购买“导游服务”,且不提供不参加选项。该行为属于强制消费。()答案:正确解析:强制消费指经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需服务,题中“强制要求”“不提供不参加选项”符合该定义。27.题干:某旅行社在旅游行程中,以“自愿参加”名义组织购物店,但导游暗示不参加将影响行程。该行为属于隐性不合理收费。()答案:正确解析:隐性不合理收费指经营者通过暗示或胁迫手段让消费者接受收费,题中“暗示不参加将影响行程”属于胁迫。28.题干:某酒店在入住时收取“高额清洁费”,但房间仅轻度使用。该行为属于超标准收费。()答案:正确解析:超标准收费指经营者以不合理方式提高收费标准,题中“高额清洁费”与实际使用程度不符。29.题干:某在线旅游平台在游客预订酒店时,以“限时抢购”名义强制收取“会员费”,否则无法享受优惠价格。该行为属于强制消费。()答案:正确解析:强制消费指经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需产品,题中“强制收取会员费”“否则无法享受优惠”符合该定义。30.题干:某景区在游客购票时,额外收取“景区交通费”,但未在宣传中明确说明。该行为属于隐性不合理收费。()答案:正确解析:隐性不合理收费指经营者未在宣传中明确收费项目,题中“未明确说明”符合该定义。四、简答题(每题5分,共5题)31.题干:简述隐性不合理收费的常见表现形式。答案:隐性不合理收费的常见表现形式包括:未在宣传或合同中明确收费项目、通过虚假宣传或误导性手段收费、以“自愿”名义组织强制消费、以“优惠”名义强制购买附加产品等。32.题干:简述强制消费的认定标准。答案:强制消费的认定标准包括:经营者以不合理方式迫使消费者购买非必需产品或服务、不提供自愿选择选项、以不参加将影响行程或服务为由进行胁迫等。33.题干:简述超标准收费的常见表现形式。答案:超标准收费的常见表现形式包括:提高收费标准(如油费、清洁费)、收取未包含在价格中的费用、以不合理方式拖延收费或设置不合理退款期限等。34.题干:简述附加不合理收费的认定标准。答案:附加不合理收费的认定标准包括:经营者以不合理方式附加非必需收费项目、未在合同中明确说明收费项目和标准、以“优惠”名义强制购买附加产品等。35.题干:简述滞纳不合理收费的认定标准。答案:滞纳不合理收费的认定标准包括:经营者以不合理方式拖延收费或设置不合理退款期限、未在合同中明确说明滞纳规则、以不按时退款为由收取额外费用等。五、案例分析题(每题10分,共5题)36.题干:某游客在A旅行社预订了云南旅游团,行程中强制参加购物店,且导游暗示不参加将影响行程。事后,游客发现合同中未明确购物店安排。请问A旅行社的行为是否属于不合理收费?若属于,属于哪种类型?答案:A旅行社的行为属于不合理收费,具体类型为诱导消费和强制消费。诱导消费表现为以“自愿参加”名义组织购物店,强制消费表现为导游暗示不参加将影响行程,且合同中未明确购物店安排。37.题干:某游客在B酒店入住时,酒店收取了“智能电视使用费”,但房间内电视已包含在房价中。请问B酒店的行为是否属于不合理收费?若属于,属于哪种类型?答案:B酒店的行为属于不合理收费,具体类型为隐性不合理收费和附加不合理收费。隐性不合理收费表现为未在宣传中明确收费项目;附加不合理收费表现为收取未包含在房价中的费用。38.题干:某游客在C租车公司租用汽车时,合同中未明确说明“油费自付”政策,但结算时按高价计费。请问C租车公司的行为是否属于不合理收费?若属于,属于哪种类型?答案:C租车公司的行为属于不合理收费,具体类型为隐性不合理收费和超标准收费。隐性不合理收费表现为合同中未明确“油费自付”政策;超标准收

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