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文档简介
(2025年)漳州市南靖县招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.南靖县地处福建省南部,是世界文化遗产“福建土楼”的核心分布区之一。以下属于南靖县境内世界文化遗产土楼群的是()。A.田螺坑土楼群B.永定洪坑土楼群C.华安二宜楼D.平和绳武楼答案:A2.根据《漳州市乡村振兴促进条例》,南靖县在推进乡村振兴中应优先保障()。A.农村土地流转效率B.农业农村发展用地需求C.乡村旅游项目审批D.农村人口城镇化率答案:B3.2024年12月,南靖县发布《关于加强社区协管员队伍建设的实施意见》,明确协管员的主要职责不包括()。A.协助开展人口信息采集B.参与治安巡逻和隐患排查C.独立作出行政处罚决定D.宣传法律法规和政策答案:C4.依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,协管员在协助民警执法过程中,发现有人实施下列行为,应立即报告民警处理的是()。A.邻里因琐事发生争吵未动手B.超市内顾客盗窃价值80元商品C.路口电动车驾驶人未佩戴头盔D.小区内宠物犬未束绳惊吓儿童答案:B(注:盗窃行为已涉嫌违法,需民警依法处理)5.2025年中央一号文件提出“推动农村由表及里、形神兼备的全面提升”,南靖县落实这一要求的关键举措是()。A.大规模新建农村商品房B.重点推进土楼文化保护与乡村风貌提升C.强制合并小型自然村D.限制农村传统手工艺发展答案:B6.协管员在社区巡查时发现某商铺违规占用公共通道堆放货物,正确的处理流程是()。①告知商户违规事实及依据②拍摄现场照片留存证据③要求商户立即整改④若拒不整改,报告相关执法部门A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案:B7.南靖县被誉为“中国兰花之乡”,当地特色兰花品种“南靖墨兰”于2024年获得国家地理标志产品认证。协管员在宣传这一品牌时,应重点强调()。A.兰花种植的高收益性B.地理标志对品牌保护的作用C.鼓励农民放弃其他作物种植D.兰花市场的投机性机会答案:B8.根据《福建省电动自行车管理办法》,协管员在协助交通管理时,对未悬挂号牌的电动自行车驾驶人,应()。A.直接扣押车辆B.当场罚款50元C.引导其到指定地点登记上牌D.记录信息后放行答案:C9.2024年南靖县某村因暴雨引发山体滑坡,协管员在应急处置中需优先完成的任务是()。A.统计受灾农作物数量B.转移受威胁区域群众C.拍摄灾情用于宣传D.协调商家捐赠物资答案:B10.协管员在调解社区纠纷时,应遵循的首要原则是()。A.偏袒弱势一方B.依据法律和公序良俗C.快速结束纠纷不管结果D.完全按照当事人要求处理答案:B11.南靖县“土楼人家”特色民宿集群被列入2024年省级旅游重点项目,协管员在日常巡查中需重点关注的安全隐患是()。A.民宿菜单定价是否合理B.消防设施是否齐全有效C.民宿主人是否本地户籍D.游客是否购买旅游保险答案:B12.依据《中华人民共和国行政处罚法》,协管员在协助执法时()。A.可以代签行政处罚决定书B.有权对违法人员进行口头警告C.不得单独实施行政处罚D.可直接没收违法所得答案:C13.2024年南靖县启动“智慧社区”建设,协管员需掌握的基础技能是()。A.编程开发社区管理软件B.操作智能监控系统和信息采集终端C.设计社区网络拓扑结构D.维修复杂电子设备答案:B14.某居民反映小区内流浪犬数量增多存在安全隐患,协管员正确的处理方式是()。A.自行组织人员捕杀流浪犬B.联系动物保护组织或公安部门处理C.要求所有居民自行驱赶D.张贴通知告知居民无需理会答案:B15.南靖县历史文化名镇梅林镇的传统村落保护规划中,协管员的职责包括()。A.决定拆除老旧建筑B.阻止村民修缮传统民居C.巡查并制止破坏历史建筑的行为D.强制村民搬迁至新建社区答案:C16.协管员在开展人口信息采集时,遇到居民拒绝配合,正确的做法是()。A.强行进入居民家中登记B.说明信息采集的目的和用途,争取理解C.记录“不配合”后不再跟进D.威胁居民不配合将面临处罚答案:B17.2024年福建省出台《关于加强基层综合执法队伍建设的意见》,明确协管员的身份性质为()。A.国家公务员B.事业编制人员C.政府购买服务人员D.行政执法主体答案:C18.协管员在协助处理交通拥堵时,发现一辆救护车被堵,应优先采取的措施是()。A.引导其他车辆为救护车让行B.记录拥堵车辆号牌C.联系交警部门报告情况D.指挥救护车逆向行驶答案:A19.南靖县某小学周边道路在上下学时段交通混乱,协管员提出的改进建议中最合理的是()。A.禁止所有车辆在该时段通行B.增设临时停车位和护学岗C.要求家长统一骑电动车接送D.关闭周边商铺减少人流答案:B20.依据《中华人民共和国道路交通安全法》,协管员发现电动自行车驾驶人有下列行为,需重点提醒的是()。A.驾驶时佩戴安全头盔B.在非机动车道内行驶C.搭载一名12周岁以下儿童D.车速超过15公里/小时答案:D(注:电动自行车限速15公里/小时)21.南靖县“河长制”工作中,协管员的职责包括协助()。A.制定河流治理总体规划B.查处非法排污企业C.巡查河道并记录垃圾、违建等问题D.决定河流禁渔期时长答案:C22.某社区老年人反映夜间广场舞音乐扰民,协管员调解时应()。A.要求广场舞队伍赔偿居民精神损失B.建议双方协商确定合理活动时间和音量C.直接禁止广场舞活动D.告知居民“忍一忍就好”答案:B23.2024年南靖县发生多起电信诈骗案件,协管员在宣传防范时应重点讲解()。A.如何参与网络投资获取高收益B.陌生链接点击后的补救措施C.“刷单返利”“冒充公检法”等常见诈骗手段D.个人信息出售的合法渠道答案:C24.协管员在日常巡查中发现某工地未设置围挡,存在安全隐患,正确的处理是()。A.自行设置围挡B.记录后离开C.联系工地负责人要求整改并报告相关部门D.向工地索要整改费用答案:C25.南靖县传统民俗“走王船”被列入省级非物质文化遗产,协管员在保障活动安全时需重点关注()。A.民俗流程是否符合古籍记载B.参与群众的密集区域疏导C.表演者的服装是否传统D.活动门票的销售情况答案:B26.依据《福建省社区工作者管理办法》,协管员的考核内容不包括()。A.工作纪律遵守情况B.群众满意度C.家庭经济收入水平D.业务能力提升情况答案:C27.协管员在协助处理一起家庭矛盾时,发现当事人有暴力倾向,应立即()。A.强行拉开双方B.拨打110报警并疏散现场人员C.批评教育施暴者D.联系当事人亲属调解答案:B28.南靖县2025年政府工作报告提出“打造全国土楼文化生态保护区”,协管员在落实这一任务中可发挥的作用是()。A.参与制定保护区总体规划B.宣传土楼保护的重要性并制止破坏行为C.决定土楼内居民的搬迁安置D.审批土楼内商业活动许可答案:B29.协管员在信息上报时,应遵循的原则是()。A.只报喜不报忧B.主观推测问题原因C.及时、准确、全面D.隐瞒关键细节答案:C30.某商铺因未按规定进行垃圾分类被通报,协管员在复查时应重点检查()。A.商铺营业执照是否齐全B.垃圾是否按可回收、厨余、有害、其他四类分类投放C.商铺负责人的文化程度D.商铺月营业额答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)31.南靖县协管员的职业道德要求包括()。A.严守工作纪律,不泄露群众隐私B.对待群众耐心热情,避免态度生硬C.利用职务便利为亲友谋取利益D.主动学习业务知识,提升服务能力答案:ABD32.依据《治安管理处罚法》,下列行为中属于扰乱公共秩序的有()。A.在土楼景区内随意刻划文物B.超市内故意堵塞消防通道C.网上编造“南靖将发生地震”的谣言D.小区内饲养的犬只夜间持续吠叫答案:ABC33.南靖县推进“农文旅融合”发展,协管员可协助开展的工作有()。A.引导游客文明参观土楼B.参与乡村旅游线路安全巡查C.强制农民将耕地改为景区停车场D.宣传本地特色农产品和民俗活动答案:ABD34.协管员在应急处突中应具备的能力包括()。A.快速判断风险等级B.安抚群众情绪C.独立制定应急预案D.准确上报现场情况答案:ABD35.下列属于南靖县“生态立县”战略举措的有()。A.推广“猪-沼-果”生态农业模式B.关闭所有山区林木采伐企业C.加强九龙江流域南靖段水质监测D.建设生态公园和绿道网络答案:ACD36.协管员在开展法治宣传时,可采用的方式有()。A.张贴通俗易懂的法律宣传海报B.在社区微信群推送案例解读C.组织法律知识竞赛和讲座D.对居民进行强制法律考试答案:ABC37.依据《福建省物业管理条例》,协管员协助处理物业纠纷时,应关注的重点问题有()。A.物业费收取标准是否公示B.公共区域维修资金使用情况C.业主车辆是否占用消防通道D.物业公司员工的个人隐私答案:ABC38.2024年南靖县开展“无诈社区”创建活动,协管员的具体任务包括()。A.发放反诈宣传手册B.协助民警劝阻疑似受骗群众C.统计社区内居民的银行账户信息D.排查社区内可疑诈骗窝点答案:ABD39.协管员在协助交通管理时,正确的行为有()。A.站在车道中间指挥车辆B.使用规范的手势引导行人C.提醒驾驶人系好安全带D.与违规驾驶人发生肢体冲突答案:BC40.南靖县历史文化保护中,协管员需重点关注的对象有()。A.县级以上文物保护单位B.传统古村落中的特色民居C.非物质文化遗产代表性传承人D.新建的现代化商业综合体答案:ABC三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例12025年3月,南靖县山城镇某社区协管员小张在日常巡查时,发现小区3号楼1单元楼梯间堆放了大量纸皮、旧家具等杂物,且有居民在楼梯间给电动车充电。小张上前询问,住户王阿姨称:“这些东西都是我家的,放楼梯间方便,充电也没出过事,不用你们管。”问题:(1)小张应如何处理该问题?请列出具体步骤。(8分)(2)若王阿姨拒不整改,小张需采取哪些后续措施?(7分)答案要点:(1)处理步骤:①现场拍照取证,记录杂物堆放和电动车充电的具体位置、数量;②向王阿姨说明《消防法》相关规定(楼道属于公共区域,禁止堆放杂物;电动车违规充电易引发火灾);③告知其行为的安全隐患(如堵塞逃生通道、电线短路风险);④要求王阿姨在24小时内自行清理杂物并停止充电;⑤留下联系方式,提醒如有困难可寻求社区帮助。(2)后续措施:①24小时后复查,若仍未整改,拍摄复查照片;②向社区居委会和消防部门报告,提供现场证据;③协助消防部门上门宣讲法律后果,下达整改通知书;④跟踪整改进度,确保问题解决;⑤将处理情况记录在社区巡查日志中,定期回访防止反弹。案例22025年5月,南靖县云水谣景区游客激增,协管员老李在景区入口协助疏导交通时,发现一名游客因错过景区观光车班次情绪激动,与工作人员发生争执,游客声称“要投诉你们服务差”,并试图强行冲卡进入景区。问题:(1)老李应如何快速控制现场局势?(7分)(2)老李在处理过程中需注意哪些沟通技巧?(8分)答案要点:(1)控制现场措施:①立即上前隔开游客与工作人员,保持安全距离;②用平和语气安抚游客:“先生/女士,您先别着急,有什么问题我们一起解决”;③了解具体情况(如错过班次时间、是否有特殊需求);④联系景区调度部门,协调最近一班观光车优先安排该游客;⑤若游客仍不冷静,引导至游客服务中心协商,避免影响其他游客。(2)沟通技巧:①保持耐心,避免与游客争论对错;②使用“共情式”语言(如“我理解您赶时间的心情”);③明确告知解决问题的途径(如“我们马上帮您协调车辆”);④避免使用命令式语句(如“不许冲卡”),改为建议(如“请跟我到服务中心,我们帮您处理”);⑤注意语气平和,保持微笑,展现服务态度;⑥倾听游客诉求,不随意打断其发言。四、写作题(共20分)请根据以下材料,撰写一份社区安全隐患排查工作简报。要求:格式规范,内容完整,语言简洁,字数500字左右。材料:2025年6月1日-15日,南靖县兰陵社区组织协管员、社区工作者开展“夏季安全隐患大排查”行动。排查范围覆盖辖区12个小区、3家超市、2所学校、1个农贸市场。排查内容包括消防设施(灭火器、消防栓)、电动车充电安全、燃气使用安全、高空抛物隐患。共发现问题47处,其中灭火器过期12个、消防通道堵塞8处、电动车飞线充电15起、燃气软管老化6根、阳台堆放易燃物6处。针对问题,社区联合消防、城管、市场监管部门现场整改29处,下发限期整改通知书18份,计划于6月30
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