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文档简介

广东机场管理集团秋招试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.以下哪个机场不属于广东机场管理集团管辖?A.广州白云国际机场B.深圳宝安国际机场C.揭阳潮汕国际机场D.湛江吴川机场答案:B2.机场跑道的方向通常是根据()来确定的。A.当地的风向B.机场的地理位置C.航班的流量D.飞机的类型答案:A3.机场候机楼内的旅客服务柜台主要提供()服务。A.值机B.行李托运C.问询D.以上都是答案:D4.航空运输中,以下哪种货物属于危险物品?A.水果B.化妆品C.锂电池D.服装答案:C5.机场的空管塔台主要负责()。A.飞机的起降指挥B.机场的安全保卫C.旅客的安检D.航班的售票答案:A6.机场的地勤人员不包括()。A.飞机维修人员B.行李搬运工C.飞行员D.机场保洁员答案:C7.以下哪种机场导航设备用于引导飞机进近着陆?A.风向标B.盲降系统C.雷达D.助航灯光答案:B8.机场的候机楼建筑面积大小主要取决于()。A.机场的等级B.机场所在地区的人口数量C.机场的航班起降架次和旅客吞吐量D.机场的跑道长度答案:C9.航空运输中,托运行李的重量一般不能超过()公斤。A.20B.30C.40D.50答案:A10.机场的候机楼内一般设有()等区域。A.值机区、候机区、登机区B.停车场、跑道、滑行道C.塔台、机库、维修车间D.货运站、海关、边防答案:A二、多项选择题(每题2分,共10题)1.广东机场管理集团旗下的机场包括()。A.广州白云国际机场B.珠海金湾国际机场C.梅州梅县机场D.佛山沙堤机场答案:ABC2.机场的安全管理主要包括()。A.航空安全B.消防安全C.治安安全D.食品安全答案:ABCD3.机场的运营管理涉及()等方面。A.航班调度B.旅客服务C.设施维护D.市场营销答案:ABCD4.机场的助航灯光系统包括()。A.跑道灯光B.滑行道灯光C.进近灯光D.障碍灯光答案:ABCD5.机场的旅客服务内容包括()。A.值机服务B.行李服务C.餐饮服务D.购物服务答案:ABCD6.航空运输的优势有()。A.速度快B.不受地形限制C.运输量大D.安全性高答案:ABD7.机场的运行保障部门有()。A.机务部门B.航务部门C.场务部门D.气象部门答案:ABCD8.机场的候机楼设计需要考虑()因素。A.旅客流线B.功能分区C.采光通风D.建筑风格答案:ABCD9.机场的货运业务包括()。A.货物收运B.货物存储C.货物运输D.货物配送答案:ABCD10.机场的应急救援预案应包括()等方面。A.火灾救援B.航空器事故救援C.公共卫生事件应急D.自然灾害应急答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.深圳宝安国际机场由广东机场管理集团直接管理。(×)2.机场跑道的长度越长越好。(×)3.机场的安检主要是为了保障旅客的人身安全。(√)4.航空运输中,随身携带的液体物品每件容积不得超过100毫升。(√)5.机场的塔台工作人员主要负责机场的地面交通指挥。(×)6.机场的候机楼内可以随意吸烟。(×)7.机场的导航设备越多,飞行安全就越有保障。(√)8.机场的运营只需要考虑经济效益,不需要考虑社会效益。(×)9.机场的旅客吞吐量是衡量机场运营规模的重要指标之一。(√)10.机场的货运业务只包括国内货物运输。(×)四、简答题(每题5分,共4题)1.简述机场安全管理的重要性。答案:机场是航空运输枢纽,人员和物资密集。安全管理可保障旅客生命财产安全,维护航空运输正常秩序,避免事故造成重大经济损失和社会影响,提升机场和航空业形象与声誉。2.机场的旅客服务有哪些主要环节?答案:主要环节包括值机,帮助旅客办理登机手续;行李服务,处理托运和提取;安检,保障安全;候机服务,提供舒适环境;登机引导;还有餐饮、购物等配套服务。3.机场的助航灯光系统有什么作用?答案:助航灯光系统为飞机在夜间或低能见度条件下提供引导。跑道灯光助飞机起降,滑行道灯光助滑行,进近灯光助进近着陆,障碍灯光警示障碍物,保障飞行安全有序。4.航空运输的劣势有哪些?答案:成本高,机票和货运价格较贵;受天气等因素影响大,恶劣天气会导致航班延误或取消;运输量相对有限,对货物重量和体积有严格限制。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何提高机场的旅客服务质量。答案:可从人员培训入手,提升服务人员专业素养和态度。优化流程,如简化值机、安检程序。完善设施,提供舒适候机环境。加强沟通,及时处理旅客诉求与反馈,提升旅客满意度。2.分析机场运营管理中面临的主要挑战。答案:安全管理压力大,需时刻保障航空安全。航班准点率受天气、流量等影响难保证。运营成本高,包括设施维护等。旅客需求多样,服务质量提升难。还面临市场竞争压力。3.探讨机场的发展对当地经济的影响。答案:积极影响大,能带动旅游业,吸引游客;促进物流发展,提高贸易效率;创造就业岗位,涵盖多领域。但也可能带来噪音污染等问题,需

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