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文档简介
图书馆保安考试题及答案
一、单项选择题(10题,每题2分)1.图书馆闭馆前,保安首先确认的是?A.读者全部离馆B.书籍归位C.电脑关机D.消防器材完好答案:A2.读者遗落物品,保安正确做法是?A.自行保管B.上交值班台登记C.丢弃D.交他人答案:B3.馆内突发火灾,第一步应?A.拿灭火器B.拨119C.引导疏散D.关电源答案:B4.不属于巡查重点的是?A.消防通道堵塞B.读者占座C.窗户锁闭D.消防器材过期答案:B5.读者带易燃易爆品,保安应?A.警告放行B.禁止入内C.没收D.联系消防答案:B6.闭馆后重点检查区域是?A.阅览区B.书库C.消防通道D.卫生间答案:C7.读者冲突,第一步应?A.拉开双方B.呵斥C.联系经理D.记录答案:A8.馆内禁止行为不包括?A.大声打电话B.吃口香糖C.带儿童D.奔跑答案:C9.交接班不交接的是?A.异常情况B.遗留物品C.借阅数量D.设备故障答案:C10.流浪人员滞留,保安应?A.驱赶B.告知规定请离C.联系救助站D.无视答案:B二、多项选择题(10题,每题2分)1.保安职业规范包括?A.文明执勤B.严守保密C.不擅离职守D.公正履职答案:ABCD2.巡查消防事项有?A.通道畅通B.灭火器压力正常C.应急灯亮D.消防栓完好答案:ABCD3.可立即制止的违规行为?A.大声喧哗B.吸烟C.撕书D.带宠物答案:ABCD4.闭馆检查确认事项?A.读者离馆B.门窗锁闭C.水电关闭D.通道畅通答案:ABCD5.读者突发疾病,保安措施?A.拨120B.联系医护(如有)C.疏散周围D.移动患者答案:AB6.需登记的事项?A.遗留物品B.异常情况C.交接班记录D.书籍破损答案:ABC7.禁止入馆物品?A.易燃易爆品B.宠物C.管制刀具D.零食答案:ABC8.应急技能包括?A.灭火器使用B.疏散引导C.急救常识D.电脑维修答案:ABC9.需配合的人员?A.图书管理员B.值班经理C.保洁D.维修答案:ABCD10.读者投诉,保安应?A.倾听B.记录C.立即解决D.转交负责人答案:ABD三、判断题(10题,每题2分)1.保安可随意进入书库→错2.遗留物品超1个月可自行处理→错3.冲突先控制局面再联系负责人→对4.闭馆只需查门窗无需查水电→错5.儿童入馆无需管理→错6.灭火器过期立即上报更换→对7.可接受读者赠送物品→错8.消防通道可堆书籍→错9.忘带证件可放行→错10.交接班确认遗留物品登记→对四、简答题(4题,每题5分)1.保安核心职责?答案:维护馆内秩序,制止违规;巡查消防、水电、门窗;处置突发(冲突、火灾);管理遗留物品;配合落实馆规;做好交接班记录。2.读者馆内吸烟如何处理?答案:立即制止,告知禁烟;请熄灭烟头带出;不听从联系经理;记录违规情况。3.闭馆检查流程?答案:1.确认读者离馆;2.门窗锁闭;3.关水电空调;4.查消防通道;5.登记遗留物品;6.锁馆门。4.读者突发疾病措施?答案:不移动患者,拨120;联系值班人员;疏散周围保持通风;记录发病时间症状。五、讨论题(4题,每题5分)1.如何避免占座?答案:巡查提醒“人走物清”;配合清理无人物品;张贴提醒标识;高峰引导合理用座;记录反馈频繁占座。2.读者带宠物入馆处置?答案:礼貌告知禁带宠物;请带出馆外;不配合联系经理;提醒其他读者;记录情况。3.突然停电措施?答案
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