企业IT系统集成合同2026

企业IT系统集成合同2026鉴于甲方因业务发展需要，希望将多个独立的IT系统进行集成，以实现数据共享、流程优化及提升整体运营效率，甲方拟委托乙方提供IT系统集成服务；鉴于乙方具备相应的系统集成能力、专业技术资质和经验，同意接受甲方的委托，为甲方提供IT系统集成服务；根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方委托实施IT系统集成项目事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条项目名称与目标1.1本合同项下的项目名称为：[填写具体项目名称]。1.2项目目标：通过系统集成，实现甲方[描述具体业务目标，例如：财务、人力资源、生产等]系统与[列出其他集成系统名称]系统之间的数据无缝对接，打通信息孤岛，优化[描述具体流程，例如：订单处理、审批流程等]业务流程，提高数据准确性，增强决策支持能力，最终提升甲方整体运营效率和业务竞争力。第二条项目范围描述2.1本合同约定的系统集成范围包括但不限于：(1)需要集成的硬件系统：[详细列出硬件设备名称、型号、数量、供应商等信息，例如：服务器型号、数量、存储容量、网络设备品牌、型号等]。(2)需要集成的软件系统：a.甲方现有系统：[列出甲方现有系统名称、版本号、供应商等信息，例如：财务系统名称、版本、供应商名称]。b.乙方提供或开发的集成中间件/平台：[列出集成中间件/平台名称、功能描述、版本信息等]。c.其他第三方系统：[列出需要集成的其他第三方系统名称、版本、供应商等信息]。(3)集成内容：a.系统接口开发与对接：[详细描述需要开发的接口类型（例如：API、ETL等）、接口数量、数据交换格式、交互频率等]。b.数据迁移与清洗：[描述需要迁移的数据范围、数据量、数据清洗规则等]。c.业务流程整合与优化：[描述需要整合或优化的业务流程环节、预期效果等]。d.系统安全集成：[描述安全策略的统一配置、用户权限的整合等]。(4)项目边界：a.本合同范围不包括[明确列出不属于本次集成范围的内容，例如：甲方现有系统的升级改造、乙方提供的硬件设备采购、用户最终培训等]。b.任何超出本合同范围的服务或产品，需另行协商并签订补充协议。第三条合同标的与交付物3.1本合同项下的集成系统应为一个稳定、高效、安全、易用、可扩展的综合性信息系统，能够实现合同第二条所述的集成目标，并满足以下具体要求：(1)功能要求：[详细列出集成系统应具备的功能模块、功能点描述、业务流程实现等]。(2)性能要求：[详细列出集成系统的性能指标，例如：系统响应时间不超过X秒、并发用户数不少于Y个、数据传输速率不低于ZMB/s等]。(3)安全要求：[详细列出集成系统的安全要求，例如：符合国家网络安全等级保护标准X级、数据传输采用加密方式、具备用户身份认证和权限管理机制等]。(4)易用性要求：[描述用户界面友好性、操作便捷性、文档完整性等]。(5)可扩展性要求：[描述系统架构的开放性、模块化设计、未来功能扩展的便捷性等]。3.2乙方应向甲方交付以下项目成果：(1)集成系统软件安装包/源代码：[根据合同类型确定是交付安装包还是源代码，并说明版本号、授权方式等]。(2)系统设计文档：包括系统架构图、模块设计图、数据库设计文档、接口设计文档等。(3)系统测试报告：包括单元测试报告、集成测试报告、系统测试报告、用户验收测试报告等。(4)系统用户手册：详细描述系统操作方法、功能使用说明、常见问题解答等。(5)系统运维手册：详细描述系统日常维护、故障排查、性能监控、备份恢复等操作指南。(6)相关知识产权证明文件：[如涉及，提供软件著作权登记证书、专利证书等]。第四条项目实施与管理4.1项目计划与里程碑：(1)乙方应在本合同签订后[]个工作日内，向甲方提交详细的项目实施计划，该计划应包括以下内容：a.项目组织架构及人员配置。b.项目实施阶段划分（例如：需求分析、设计、开发、测试、部署、培训、上线等）。c.各阶段的起止时间、主要任务和交付物。d.关键里程碑节点及对应的交付物。(2)项目实施阶段及主要任务：a.需求分析阶段：乙方深入调研甲方业务需求，与甲方共同确认需求规格说明书。b.系统设计阶段：乙方根据需求规格说明书，完成系统集成方案设计、数据库设计、接口设计等，并提交设计文档供甲方审核。c.系统开发阶段：乙方按照设计文档进行系统集成开发，并进行单元测试。d.系统测试阶段：乙方组织进行集成测试、系统测试，并邀请甲方参与用户验收测试（UAT）。e.系统部署阶段：乙方负责将集成系统部署到甲方生产环境，并进行系统配置和调试。f.系统上线与培训阶段：集成系统正式上线运行，乙方对甲方相关人员进行系统操作和运维培训。(3)关键里程碑：a.需求规格说明书确认：[]。b.系统设计文档审核通过：[]。c.系统测试通过：[]。d.用户验收测试通过：[]。e.系统正式上线：[]。4.2双方职责：(1)甲方责任：a.指定项目接口人，负责与乙方进行沟通协调。b.提供项目实施所需的相关资料、数据和信息，并保证资料的真实性、准确性和完整性。c.提供必要的开发、测试和部署环境设施，并确保环境符合系统运行要求。d.按时审核乙方提交的阶段性成果，并按时提供反馈意见。e.配合乙方进行系统测试和用户验收测试，并参与系统上线和培训。f.按照合同约定及时支付项目款项。(2)乙方责任：a.指定项目经理，负责项目的整体实施和管理。b.按照合同约定的项目计划和标准，完成系统集成开发、测试、部署等工作。c.确保交付的集成系统符合合同约定的功能、性能、安全等要求。d.提供必要的项目文档和技术支持。e.按时提交阶段性成果，并配合甲方进行沟通协调。f.履行合同约定的售后服务与维护义务。4.3项目沟通机制：(1)双方建立项目沟通机制，定期召开项目例会，例会频率为[]周/月，会议内容包括项目进展汇报、问题讨论、风险识别等。(2)乙方应每周向甲方提交项目周报，汇报项目进展情况、存在问题及下周计划。(3)甲方有权随时了解项目进展情况，乙方应积极配合。4.4变更管理：(1)任何一方提出变更请求，应向对方发出书面变更请求，并详细说明变更内容、原因及影响。(2)乙方应在收到变更请求后[]个工作日内，评估变更的影响，并向甲方提交变更评估报告。(3)双方就变更内容进行协商，达成一致意见后，签订书面补充协议。(4)变更实施完成后，双方对变更成果进行确认。(5)变更可能导致项目进度延迟或费用增加，具体处理方式由双方协商确定。第五条知识产权与保密5.1背景知识产权：(1)甲方在本合同签订前已拥有的知识产权，其权利归属甲方所有，乙方在项目实施过程中使用甲方背景知识产权，应获得甲方的书面许可，并遵守甲方的相关保密要求。(2)乙方在本合同签订前已拥有的知识产权，其权利归属乙方所有，乙方在项目实施过程中使用自身背景知识产权，应确保不侵犯甲方的任何权利。5.2项目过程中产生的知识产权：(1)在本合同项目实施过程中，乙方独立开发或创作的所有智力成果，其知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权等）归乙方所有。(2)因履行本合同而完成的技术成果，除双方另有约定外，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在项目范围内免费使用该技术成果。(3)乙方应授予甲方一项非独占、不可转让、免许可费的许可，使甲方能够使用乙方为履行本合同而开发的软件系统，该许可仅限于甲方用于本合同约定的项目目的。5.3第三方知识产权：(1)乙方保证其在项目实施过程中使用的所有软件、硬件及其他技术成果均已获得合法授权，并能够充分履行对第三方软件、硬件供应商的义务。(2)乙方应向甲方提供所使用的第三方软件、硬件的许可协议副本，并确保甲方履行相应的许可义务。(3)如果因乙方提供的软件、硬件侵犯第三方知识产权而导致甲方遭受任何索赔、诉讼或仲裁，乙方应负责处理，并承担由此给甲方造成的一切损失。5.4保密义务：(1)甲乙双方应对在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、源代码、客户数据等保密信息承担保密义务。(2)未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。(3)本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[]年。(4)一方违约导致对方商业秘密、技术信息等保密信息泄露的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。第六条验收与交付6.1验收标准：(1)集成系统验收应依据本合同第二条项目范围描述、第三条合同标的与交付物、第四条项目实施与管理中约定的各项标准和要求进行。(2)验收内容包括但不限于：系统功能、性能、安全、易用性等方面是否符合合同约定；项目文档是否齐全、规范；乙方是否按照合同约定完成了所有工作。6.2验收程序：(1)系统测试阶段：乙方完成系统集成开发和初步测试后，应向甲方提交系统测试报告，并邀请甲方参与系统测试。(2)用户验收测试阶段：系统测试通过后，乙方应组织进行用户验收测试，并邀请甲方相关用户参与测试。甲方应在收到系统测试报告后[]个工作日内，组织用户进行验收测试。(3)验收确认：用户验收测试通过后，双方应签署《项目验收确认书》。6.3验收合格与不合格处理：(1)验收合格：若甲方在收到系统测试报告后[]个工作日内，确认系统测试结果符合合同约定，则视为验收合格。(2)验收不合格：若甲方在收到系统测试报告后[]个工作日内，发现系统测试结果不符合合同约定，应及时向乙方提出书面意见，并说明具体问题。(3)乙方应在收到甲方书面意见后[]个工作日内，对系统进行整改，并重新提交系统测试报告。(4)甲方应在收到整改后的系统测试报告后[]个工作日内，再次进行验收测试。(5)若经过[]轮整改后，系统仍然无法满足合同约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的项目款项，乙方应承担相应的违约责任。(6)若甲方在收到系统测试报告后[]个工作日内，未提出书面意见，则视为验收合格。第七条项目费用与支付7.1合同总价款：本合同项下的项目总价款为人民币[]元（大写：[]）。7.2费用构成：(1)项目开发费：人民币[]元。(2)项目测试费：人民币[]元。(3)项目部署费：人民币[]元。(4)项目培训费：人民币[]元。(5)项目维护费（免费维护期[]个月后）：人民币[]元/年。7.3支付方式与时间：(1)预付款：本合同签订后[]个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。(2)进度款：乙方完成[]里程碑节点，并经甲方验收合格后[]个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。(3)进度款：乙方完成[]里程碑节点，并经甲方验收合格后[]个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的[]%，即人民币[]元。(4)尾款：集成系统正式上线运行后[]个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款剩余的[]%，即人民币[]元。(5)支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的银行账户。(6)乙方应在收到款项后[]个工作日内，向甲方开具等额发票。7.4税费：本合同项下的所有费用均包含税费，具体税种及税率由双方根据国家相关税收政策确定。7.5付款延迟：若甲方未按照本合同约定及时支付项目款项，每逾期一日，应按逾期金额的[]%向乙方支付滞纳金。第八条售后服务与维护8.1维护期：自集成系统正式上线运行之日起[]个月为免费维护期。8.2维护内容：(1)修正性维护：修复在免费维护期内发现的系统缺陷和错误。(2)预防性维护：乙方应每[]个月对系统进行一次例行检查，并提交检查报告。(3)应急响应：乙方应在接到甲方故障报告后[]小时内响应，并在[]小时内到达现场（或远程）进行故障处理。8.3维护费用：免费维护期后，甲方应向乙方支付维保费用，维保费用为人民币[]元/年。8.4维护级别：乙方提供标准维保服务，包括电话支持、邮件支持、远程维护、现场维护等。8.5版本升级：免费维护期内，乙方应免费为甲方提供集成系统的主要版本升级。免费维护期后，版本升级费用由甲方承担，具体费用根据升级内容协商确定。第九条违约责任9.1乙方违约：(1)若乙方未按时交付项目成果，每逾期一日，应按逾期交付部分价值的[]%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[]%。(2)若交付的集成系统不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用。若经过[]轮整改后，系统仍然无法满足合同约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的项目款项，并支付合同总价款[]%的违约金。(3)若乙方违反知识产权条款，侵犯甲方或第三方的知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。(4)若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。9.2甲方违约：(1)若甲方未按照本合同约定及时支付项目款项，每逾期一日，应按逾期金额的[]%向乙方支付滞纳金。(2)若甲方未按照本合同约定提供必要的资料、数据和信息，导致项目进度延迟，应承担相应的责任。(3)若甲方未按照合同约定配合乙方进行系统测试和用户验收测试，导致项目进度延迟，应承担相应的责任。9.3不可抗力：(1)因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。(2)遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内，向对方书面通知不可抗力情况，并提供相关证明文件。(3)双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2合同变更：本合同的任何变更，均需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止：(1)正常终止：本合同在项目完成、双方权利义务履行完毕