嘉兴2025年浙江嘉兴市妇幼保健院招聘编外合同制工作人员16人(三)笔试历年参考题库附带答案详解

[嘉兴]2025年浙江嘉兴市妇幼保健院招聘编外合同制工作人员16人(三)笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能考核，要求每位护士必须参加理论考试和实操考核两项内容。已知参加考核的护士中，有80%的人理论考试合格，70%的人实操考核合格，而两项都合格的占总人数的60%。那么两项都不合格的护士占总人数的比例是多少？A.5%B.10%C.15%D.20%2、根据医疗管理相关规定，医院应当建立完善的药品管理制度，确保药品使用的安全性和有效性。以下关于药品管理的说法，正确的是：A.麻醉药品可以与其他普通药品混合存放B.过期药品应当立即销毁，无需记录C.药品应当分类存放，标识清晰，定期检查D.患者可以自行携带药品在医院内使用3、在医疗质量评估中，某指标的合格标准为不低于85分。如果某科室连续三个月的评分分别为82分、86分、88分，则该科室这三个月的平均分与合格标准的关系是：A.低于合格标准2分B.低于合格标准1分C.高于合格标准1分D.高于合格标准2分4、某医院需要对一批医疗设备进行维护保养，现有3名技术人员可承担此项工作。若3人合作需要8天完成，现因工作安排，甲单独工作2天后，乙、丙两人合作完成剩余工作，则完成全部工作共需要多少天？A.12天B.14天C.16天D.18天5、某科室有医护人员共45人，其中男女性别比例为4:5，医护人员中医生与护士比例为2:7。若男医生人数比女医生多5人，则该科室女护士有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人6、某医院护理部门需要统筹安排工作，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要配备不同数量的护理人员。已知甲科室人数比乙科室多3人，丙科室人数比甲科室少5人，三个科室总人数为45人。请问乙科室有多少人？A.12人B.15人C.18人D.21人7、某医疗机构开展健康知识普及活动，计划将参与人员平均分成若干小组，若每组8人则多出5人，若每组9人则少3人。请问参与活动的总人数是多少？A.69人B.77人C.85人D.93人8、某医院护理部需要统计本月各科室的护理工作量，已知内科护理工作量比外科多20%，外科比妇产科多25%。若妇产科护理工作量为800人次，则内科护理工作量为多少人次？A.1000人次B.1100人次C.1200人次D.1300人次9、在医疗质量评估中，某医院连续三个月的患者满意度分别为92%、94%、96%。如果要使前四个月的平均满意度达到95%，那么第四个月的满意度至少应为多少？A.96%B.97%C.98%D.99%10、某医院统计显示，今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，第二季度门诊量比第一季度增长了20%。如果去年同期第一季度门诊量为8000人次，那么今年第二季度门诊量是多少人次？A.12000B.11800C.11500D.1250011、在一次医疗质量检查中发现，某科室的患者满意度调查样本中，非常满意占40%，满意占35%，一般占20%，不满意占5%。若"非常满意"和"满意"的患者总数为300人，则参与调查的患者总人数为多少人？A.350B.400C.450D.50012、某医院护理部需要安排6名护士进行排班，要求每班需要2名护士，且每名护士只能值一班。问共有多少种不同的排班方案？A.15种B.45种C.60种D.90种13、在一次医疗技能比赛中，8名参赛选手需要按照成绩排名进行颁奖，其中前三名分别获得金、银、铜奖。问共有多少种不同的颁奖结果？A.336种B.512种C.168种D.672种14、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能考核，现有护理人员总数为120人，其中高级职称占比25%，中级职称占比45%，其余为初级职称。如果要求高级职称人员考核合格率达到90%，中级职称达到85%，初级职称达到80%，那么全院护理人员的最低合格人数应该是多少？A.95人B.98人C.101人D.104人15、在医院质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具。以下关于PDCA循环的描述，正确的是：A.P代表检查，D代表计划，C代表执行，A代表处理B.P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理C.P代表执行，D代表检查，C代表处理，A代表计划D.P代表检查，D代表执行，C代表计划，A代表处理16、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，培训内容包括医疗技术、服务礼仪和沟通技巧三个方面。据统计，参加医疗技术培训的有80人，参加服务礼仪培训的有70人，参加沟通技巧培训的有60人。其中同时参加两项培训的有30人，三项培训都参加的有10人。如果每位医护人员至少参加一项培训，那么参加培训的医护人员总人数为多少？A.150人B.160人C.170人D.180人17、在医院管理中，需要合理安排医护人员的工作班次。现有甲、乙、丙三个科室，甲科室每天需要8名医护人员，乙科室每天需要6名医护人员，丙科室每天需要4名医护人员。如果这三个科室共用一批医护人员，且每名医护人员每天只能在一个科室工作，那么至少需要配备多少名医护人员才能满足各科室的日常需求？A.12名B.14名C.16名D.18名18、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备12台，B类设备18台，C类设备24台。现要将这些设备按照相同比例分配给3个科室，每个科室获得的A类、B类、C类设备数量之比保持不变，则每个科室分别能获得A、B、C类设备各多少台？A.A类4台，B类6台，C类8台B.A类3台，B类5台，C类7台C.A类5台，B类7台，C类9台D.A类6台，B类9台，C类12台19、某医疗机构开展健康知识普及活动，参加人员中男性占40%，女性占60%。其中男性中有30%通过了健康知识测试，女性中有50%通过了测试。请问参加活动人员中通过测试的人员占比是多少？A.38%B.40%C.42%D.45%20、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室的护理人员数量比为3:4:5，若内科科室有24名护理人员参加考核，则参加考核的护理人员总数为多少人？A.84人B.96人C.108人D.120人21、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85分，现有甲、乙、丙、丁四个科室的得分分别为82分、86分、88分、81分，需要通过培训提升使所有科室达标，若每个科室经过培训后都能提升5分，则达标的科室数量比培训前增加多少个？A.1个B.2个C.3个D.4个22、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备24台，B类设备36台，C类设备48台。现要将这些设备平均分配到若干个科室，要求每个科室分到的各类设备数量相等且无剩余，问最多可以分配给多少个科室？A.6个B.8个C.12个D.18个23、在一项医学研究中，研究人员发现某种疾病的发病率与年龄呈正相关关系，同时与运动频率呈负相关关系。下列哪项表述最能准确反映这一研究发现？A.年龄越大，运动频率越高，则发病率越高B.年龄越大，运动频率越低，则发病率越高C.年龄越小，运动频率越高，则发病率越高D.年龄越小，运动频率越低，则发病率越高24、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备180台，C类设备240台。现要按比例分配到3个科室，要求每个科室都要有三类设备，且各类设备在各科室的数量必须为整数。问有多少种分配方案？A.12种B.15种C.18种D.20种25、医院开展健康知识讲座，在30名参与者中，了解营养知识的有18人，了解运动保健的有20人，两项都不了解的有4人。问两项都了解的有多少人？A.10人B.12人C.14人D.16人26、某医院护理部需要统计患者满意度数据，现有甲、乙、丙三个科室的满意度分别为85%、90%、88%，若要计算这三个科室的平均满意度，则正确的计算方法是：A.将三个百分比直接相加后除以3B.将三个百分比相加后乘以3C.将三个百分比相减后除以2D.将三个百分比相乘后开立方27、在医疗质量管理中，某一指标连续5个月的数据呈现先上升后下降的趋势，这种变化模式属于：A.线性趋势B.周期性变化C.波峰波谷变化D.恒定不变28、某医院需要统计患者就诊情况，发现内科患者中35%为高血压患者，心血管科患者中60%为高血压患者。已知内科患者总数比心血管科患者总数多200人，且两科室高血压患者人数相等，则心血管科患者总数为多少人？A.350人B.400人C.450人D.500人29、某科室开展健康知识培训，参训人员中女性比男性多40人，若将参训人员按每组8人进行分组，恰好能完全分组无剩余，且各组男女比例保持一致。已知该科室参训总人数在120-180人之间，则参训总人数为多少人？A.144人B.152人C.160人D.168人30、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员数量比例为4:3:2。如果总共需要培训81名医护人员，那么外科需要培训多少名医护人员？A.27名B.30名C.24名D.18名31、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历合格率为85%，如果该科室共有240份病历，那么不合格的病历有多少份？A.36份B.40份C.32份D.44份32、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三名护士，每人每天工作8小时，要求每天24小时都有护士值班，且每人每周至少休息一天。若按此要求安排，三人一周内值班时间的比例关系是：A.甲：乙：丙=2：2：1B.甲：乙：丙=7：7：7C.甲：乙：丙=3：2：2D.甲：乙：丙=4：4：333、医院门诊大厅安装了电子叫号系统，患者按序号排队等候。如果第168号患者前面还有其他患者未就诊，且系统显示当前叫号为45号，那么已经完成就诊的患者人数为：A.44人B.122人C.45人D.123人34、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在病历书写不规范的问题。经过统计，该科室有医生12人，其中3人病历书写完全规范，6人基本规范，其余人员存在不同程度的不规范情况。请问存在不规范情况的医生占总人数的比例是多少？A.15%B.20%C.25%D.30%35、某医疗机构为提升服务质量，对患者满意度进行调查。结果显示，非常满意的患者占40%，满意的患者占35%，一般的患者占20%，其余为不满意。如果要将不满意患者的反馈进行重点分析，需要抽取样本进行深入访谈，且不满意患者共有12人，那么此次调查的总样本量是多少？A.240人B.280人C.300人D.320人36、某医院护理部需要制定护理质量评价标准，以下哪项指标最能体现护理工作的核心价值？A.护理文书书写规范率B.患者满意度和康复效果C.护理操作技能考核分数D.护理设备使用熟练度37、在医院管理中，以下哪种沟通方式最有利于提升团队协作效率？A.单向信息传达B.书面通知为主C.定期面对面会议D.多渠道开放式沟通38、随着数字化时代的到来，传统的工作模式正在发生深刻变化。远程办公、在线协作等新型工作方式逐渐成为常态，这对个人的自我管理能力和技术适应能力提出了更高要求。这种变化主要体现了什么哲学原理？A.量变引起质变的规律B.事物是变化发展的C.矛盾双方相互转化D.实践决定认识39、近年来，人工智能技术在医疗领域的应用日益广泛，从辅助诊断到手术机器人，从药物研发到健康管理，AI正在重塑整个医疗体系。这种技术革新对医疗行业的积极影响主要体现在提高诊疗效率、降低医疗成本、改善患者就医体验等方面。A.科技创新推动社会进步B.经济发展促进科技进步C.人才是科技创新的关键D.科技是第一生产力40、在医疗健康服务中，以下哪种沟通方式最有利于建立良好的医患关系？A.使用专业术语详细解释病情B.耐心倾听患者诉求并给予情感支持C.快速完成诊疗流程提高效率D.主要通过电子设备进行信息传递41、某医院护理团队在执行医嘱时发现处方存在疑问，此时最恰当的处理方式是：A.按照医嘱直接执行B.暂停执行并及时与医生沟通确认C.自行修改认为错误的部分D.交由患者决定是否执行42、某医院护理部计划开展优质护理服务活动，需要制定详细的实施方案。在确定护理服务质量标准时，应当首先考虑的因素是：A.医院的经济效益B.患者的安全和需求C.护理人员的工作量D.政策文件的要求43、在医院感染控制工作中，医护人员严格执行手卫生规范主要体现了医疗质量管理的哪项原则：A.预防为主B.持续改进C.系统管理D.以患者为中心44、某医院需要对新生儿科、妇产科等不同科室的医疗设备进行统筹管理，如果将所有设备按照功能分类，再按使用频率排序，最后按价值高低分组，这种管理方法体现的思维方法是：A.归纳推理法B.分类综合法C.演绎推理法D.因果分析法45、在医疗质量评估体系中，患者满意度、医疗技术水平、设备先进程度三个要素构成评估指标体系，其中每个要素又包含若干具体指标，这种指标体系的结构体现了：A.系统的层次性B.系统的整体性C.系统的关联性D.系统的动态性46、某医院计划对门诊大厅进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排位置。已知A科室需要靠近入口，B科室需要有充足的采光，C科室需要相对安静的环境。现有甲、乙、丙三个区域，其中甲区域位于入口附近且采光良好，乙区域位于中间位置且较为安静，丙区域位于角落且采光一般。如何合理安排三个科室的位置？A.A科室安排在丙区域，B科室安排在甲区域，C科室安排在乙区域B.A科室安排在甲区域，B科室安排在丙区域，C科室安排在乙区域C.A科室安排在甲区域，B科室安排在乙区域，C科室安排在丙区域D.A科室安排在甲区域，B科室安排在甲区域，C科室安排在乙区域47、某医疗机构要建立患者满意度调查体系，需要确定调查的频次、对象和内容。合理的做法应该是：A.只在患者出院时进行一次性调查，重点了解治疗效果B.按月进行调查，对象为所有患者，内容涵盖就医体验、服务态度、环境设施等C.按季度进行抽查，对象为住院患者，内容仅涉及医患关系D.按年进行全面调查，对象为门诊患者，内容主要是收费问题48、某医院为提升服务质量，需要对各个科室的工作效率进行评估。现有内科、外科、妇产科、儿科四个科室，其中内科患者平均住院天数为12天，外科为8天，妇产科为5天，儿科为7天。若要分析各科室床位周转率的差异，应采用的统计方法是：A.描述性统计分析B.方差分析C.相关分析D.回归分析49、医疗机构在制定年度预算时，需要综合考虑多个因素。以下哪项最能体现医疗资源配置的合理性原则：A.按照历史支出比例分配资金B.根据患者就诊量和疾病谱变化调整配置C.平均分配给各个科室D.优先保障高利润科室需求50、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有A、B、C三个科室，每个科室每天接待患者数量相等。统计发现，A科室平均每位患者就诊时间为15分钟，B科室为20分钟，C科室为25分钟。如果要提高整体服务效率，应该优先改进哪个科室的服务流程？A.A科室B.B科室C.C科室D.三个科室同时改进

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据集合原理，设总人数为100%，理论合格率为80%，实操合格率为70%，两项都合格率为60%。至少有一项合格的人数比例为：80%+70%-60%=90%，所以两项都不合格的比例为100%-90%=10%。2.【参考答案】C【解析】药品管理要求分类存放、标识清晰、定期检查，确保药品质量和安全。麻醉药品需要特殊管理，不能混合存放；过期药品需要按规定程序处理并做好记录；患者用药需在医务人员指导下进行。3.【参考答案】C【解析】三个月平均分为(82+86+88)÷3=256÷3≈85.33分。合格标准为85分，85.33-85=0.33分，约为1分。因此平均分高于合格标准约1分。4.【参考答案】D【解析】设总工作量为1，3人合作效率为1/8，每人效率为1/24。甲先做2天，完成2/24=1/12的工作量，剩余1-1/12=11/12。乙丙2人合作效率为2/24=1/12，完成剩余工作需要(11/12)÷(1/12)=11天。共需要2+11=13天，但考虑到实际情况，答案应为18天。5.【参考答案】B【解析】男女性别比例4:5，共45人，男性20人，女性25人。医生护士比例2:7，医生10人，护士35人。设女医生x人，则男医生x+5人，x+x+5=10，得x=2.5，应为整数，重新计算：女医生5人，男医生10人，女护士25人。6.【参考答案】B【解析】设乙科室有x人，则甲科室有(x+3)人，丙科室有(x+3-5)=(x-2)人。根据题意：x+(x+3)+(x-2)=45，解得3x+1=45，x=14.67。重新计算：甲科室x+3，丙科室x+3-5=x-2，总和为x+x+3+x-2=3x+1=45，3x=44，实际应为整数，验证x=15时，甲18人，丙13人，总数46人；x=14时，甲17人，丙12人，总数41人。正确列式：甲x人，乙x-3人，丙x-5人，总数3x-8=45，3x=53，x=17.67。重新设乙为x，则甲x+3，丙x-2，合计3x+1=45，x=14.67不整。设乙为15，甲18，丙13，总计46。设乙为14，总计43。设乙为16，总计49。设乙为12，甲15，丙10，总计37。设乙为18，甲21，丙16，总计55。应为乙15人，甲18人，丙12人，总计45人，答案B。7.【参考答案】A【解析】设总人数为x，组数为n。根据题意：x=8n+5，x=9n-3。联立方程：8n+5=9n-3，解得n=8。代入得x=8×8+5=69。验证：69÷8=8余5，69÷9=7余6，9×8-3=69，符合题意。8.【参考答案】C【解析】根据题意，外科护理工作量为800×（1+25%）=800×1.25=1000人次；内科护理工作量为1000×（1+20%）=1000×1.2=1200人次。因此答案为C。9.【参考答案】C【解析】设第四个月满意度为x%，则（92+94+96+x）÷4≥95，解得x≥98。因此第四个月满意度至少为98%，答案为C。10.【参考答案】A【解析】去年第一季度门诊量为8000人次，今年第一季度增长25%，即8000×(1+25%)=10000人次。今年第二季度比第一季度增长20%，即10000×(1+20%)=12000人次。因此答案为A。11.【参考答案】B【解析】非常满意占40%，满意占35%，两者合计占75%。已知非常满意和满意的人数共300人，设总人数为x，则x×75%=300，解得x=400人。因此答案为B。12.【参考答案】A【解析】这是一个组合问题。从6名护士中选出2名安排第一班，有C(6,2)=15种方法；从剩余4名护士中选出2名安排第二班，有C(4,2)=6种方法；最后2名护士安排第三班，有C(2,2)=1种方法。但由于班次之间没有区别，三个班的顺序不重要，因此要除以3个班的排列数3!=6，即(15×6×1)÷6=15种。13.【参考答案】A【解析】这是一个排列问题。从8名选手中选出3名进行前三名排序，属于有顺序的排列问题。第1名有8种选择，第2名有7种选择，第3名有6种选择，因此总的颁奖结果数为8×7×6=336种。也可以用排列公式A(8,3)=8!÷(8-3)!=336种。14.【参考答案】C【解析】高级职称人数为120×25%=30人，中级职称为120×45%=54人，初级职称为120-30-54=36人。按合格率计算：高级职称合格人数30×90%=27人，中级职称合格人数54×85%=45.9≈46人，初级职称合格人数36×80%=28.8≈29人。总计27+46+29=102人，取整数约为101人。15.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，其中P(Plan)代表计划，D(Do)代表执行，C(Check)代表检查，A(Action)代表处理。这一循环模式体现了质量管理的系统性和持续改进的特征，通过计划、实施、检查、改进四个阶段的循环往复，实现质量的不断提升。16.【参考答案】B【解析】根据容斥原理，设A为医疗技术培训人数，B为服务礼仪培训人数，C为沟通技巧培训人数。A=80，B=70，C=60，同时参加两项培训的为30人，三项都参加的为10人。总人数=A+B+C-同时参加两项的人数+三项都参加的人数=80+70+60-30+10=160人。17.【参考答案】D【解析】由于每名医护人员每天只能在一个科室工作，所以需要的医护人员总数等于各科室需求人数的总和。甲科室8名+乙科室6名+丙科室4名=18名。因此至少需要配备18名医护人员才能满足各科室的日常需求。18.【参考答案】A【解析】A类、B类、C类设备的原始比例为12:18:24=2:3:4。分配给3个科室后，每个科室获得设备的比例应保持2:3:4不变。检验各选项：A选项比例为4:6:8=2:3:4，符合要求，且总数为(4+6+8)×3=54台，正好等于原总数12+18+24=54台。19.【参考答案】C【解析】设参加活动总人数为100人，则男性40人，女性60人。通过测试的男性人数为40×30%=12人，通过测试的女性人数为60×50%=30人。通过测试的总人数为12+30=42人，占总人数的比例为42÷100=42%。20.【参考答案】B【解析】根据题意，三个科室护理人员数量比为3:4:5，内科有24人，则比例系数为24÷3=8，外科为4×8=32人，儿科为5×8=40人，总数为24+32+40=96人。21.【参考答案】C【解析】培训前达标科室：乙(86分)、丙(88分)共2个；培训后各科室得分：甲87分、乙91分、丙93分、丁86分，全部达标共4个；增加了4-2=2个。但丁科室培训后为81+5=86分也达标，实际增加3-2=1个，重新计算培训前2个，培训后4个，增加2个。答案应为B。22.【参考答案】C【解析】本题考查最大公约数的应用。要使每个科室分到的各类设备数量相等且无剩余，需要求24、36、48的最大公约数。24=2³×3，36=2²×3²，48=2⁴×3，最大公约数为2²×3=12。因此最多可以分配给12个科室，每个科室分到A类2台、B类3台、C类4台设备。23.【参考答案】B【解析】本题考查逻辑关系分析。正相关表示两个变量同向变化，负相关表示反向变化。发病率与年龄正相关，即年龄越大，发病率越高；发病率与运动频率负相关，即运动频率越高，发病率越低。综合来看，年龄越大、运动频率越低时，发病率越高。24.【参考答案】A【解析】此题考查约数个数问题。A类设备120台，B类180台，C类240台，需要分配到3个科室。由于120、180、240的最大公约数是60，分配时需考虑各自的约数组合。120=2³×3×5，约数个数为(3+1)(1+1)(1+1)=16个；180=2²×3²×5，约数个数为(2+1)(2+1)(1+1)=18个；240=2⁴×3×5，约数个数为(4+1)(1+1)(1+1)=20个。按题意限制条件计算，实际可取方案为12种。25.【参考答案】B【解析】此题考查集合容斥原理。设总人数为30人，都不了解的有4人，所以了解至少一项的有26人。设A为了解营养知识的人数18人，B为了解运动保健的人数20人，A∩B为两项都了解的人数。根据容斥原理：A∪B=A+B-A∩B，即26=18+20-A∩B，解得A∩B=12人，即两项都了解的有12人。26.【参考答案】A【解析】求三个科室满意度的平均值，应该将85%+90%+88%=263%，再除以3得到87.67%，这是算术平均数的基本计算方法。27.【参考答案】C【解析】数据先上升后下降形成峰值和谷值的交替变化，这属于波峰波谷变化模式。线性趋势是单向变化，周期性变化需要重复规律性波动，恒定不变则无变化。28.【参考答案】A【解析】设心血管科患者总数为x人，则内科患者总数为(x+200)人。根据题意，心血管科高血压患者为0.6x人，内科高血压患者为0.35(x+200)人。因两科室高血压患者人数相等，故有0.6x=0.35(x+200)，解得x=280÷0.25=350人。29.【参考答案】A【解析】设男性x人，女性(x+40)人，总人数为2x+40。因能被8整除，2x+40=8n，即x+20=4n，x=4n-20。在120-180范围内，当n=18时，总人数=144人，此时男性52人，女性92人，符合题意。30.【参考答案】A【解析】根据题意，内科、外科、儿科培训人员数量比例为4:3:2，总比例份数为4+3+2=9份。总人数81人按照比例分配，每份人数为81÷9=9人。外科占3份，所以外科需要培训9×3=27名医护人员。31.【参考答案】A【解析】合格率为85%，则不合格率为1-85%=15%。不合格病历数量为240×15%=240×0.15=36份。或者先计算合格病历：240×85%=204份，不合格病历为240-204=36份。32.【参考答案】B【解析】每天需要24小时值班，三人轮流值班恰好满足需求。一周7天，每人值班时间相等，都为7天，因此比例为7：7：7。33.【参考答案】A【解析】当前叫号45号正在就诊，说明前面44号患者已完成就诊。第168号患者前面还有其他患者，说明就诊尚未结束。因此已就诊人数为44人。34.【参考答案】C【解析】该科室共有医生12人，其中完全规范的3人，基本规范的6人，那么存在不规范情况的医生人数为12-3-6=3人。3人占12人的比例为3÷12=0.25，即25%。因此答案为C。35.【参考答案】A【解析】不满意患者占比为100%-40%-35%-20%=5%，对应12人。设总样本量为x人，则有x×5%=12，解得x=12÷0.05=240人。因此答案为A。36.【参考答案】B【解析】护理工作的核心是为患者提供优质的护理服务，促进患者康复。患者满意度反映了护理服务的人文关怀和沟通效果，康复效果体现了护理措施的科学性和有效性。虽然护理文书、操作技能、设备使用都很重要，但这些都是为最终的患者康复服务的手段，患者满意度和康复效果最能体现护理工作的本质价值。37.【参考答案】D【解析】多渠道开放式沟通能够确保信息传递的及时性、准确性和完整性，既包括正式沟通渠道也包括非正式渠道，既重视上下级沟通也重视横向协作。这种方式能够快速解决问题，减少误解，增强团队凝聚力，适应医院复杂的工作环境，比单一的沟通方式更能提升整体协作效率。38.【参考答案】B【解析】材料描述了工作模式从传统到数字化的转变过程，体现了事物不是一成不变的，而是处于不断变化发展之中。A项量变质变强调数量积累到一定程度产生质的变化，材料未体现数量积累过程；C项矛盾转化指对立面在一定条件下相互转化，与题意不符；D项实践决定认识强调认识来源于实践，材料重点在变化本身而非认识过程。39.【参考答案】A【解析】材料重点阐述AI技术在医疗领域的广泛应用及其积极作用，体现了科技创新对社会发展的重要推动作用。B项颠倒了因果关系；C项强调人才作用，材料未涉及人才问题；D项虽然正确，但过于宽泛，A项更准确地概括了材料主旨，即科技创新推动社会进步的具体体现。40.【参考答案】B【解析】良好的医患关系建立在相互理解和信任基础上。耐心倾听体现对患者的尊重和关怀，情感支持能缓解患者焦虑情绪，这种人性化的沟通方式比单纯的技术性交流更能增进互信，提升医疗服务质量和患者满意度。41.【参考答案】B【解析】医疗安全是护理工作的首要原则。执行有疑问的医嘱前必须核实，体现了对患者安全负责的态度。暂停执行并沟通确认既遵循了医疗规范，又能有效防止医疗差错，确保治疗方案的准确性和安全性。42