村卫生管理规章制度

PAGE村卫生管理规章制度一、总则（一）目的为加强村卫生管理，提高村卫生室服务质量，保障村民的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本村卫生室全体工作人员以及在本村卫生室接受医疗服务的所有村民。（三）基本原则1.以村民健康为中心，提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。2.严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，规范执业行为。3.实行科学管理，不断提高村卫生室的管理水平和服务能力。4.坚持公平、公正、公开的原则，维护村民的合法权益。二、人员管理（一）人员资质1.村卫生室工作人员应具备相应的执业资格证书，并按规定注册。2.医护人员应定期参加业务培训，不断提高业务水平。（二）岗位职责1.乡村医生岗位职责负责本村村民的基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊治。开展预防保健工作，如疫苗接种、健康教育等。做好医疗记录和档案管理，及时准确上报各类卫生信息。协助上级医疗机构开展公共卫生项目和突发公共卫生事件的应急处置。2.护士岗位职责协助医生进行医疗护理操作，做好消毒隔离工作。观察患者病情变化，及时报告医生并配合处理。负责药品和医疗器械的管理，确保其质量和安全。3.其他工作人员岗位职责药房人员负责药品的采购、验收、储存、发放等工作，严格遵守药品管理规定。后勤人员负责卫生室的环境卫生、物资供应等保障工作。（三）人员考核1.建立健全人员考核制度，定期对工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果与绩效工资、评优评先等挂钩，激励工作人员积极履行职责。三、医疗质量管理（一）医疗服务规范1.严格执行诊疗常规和操作规程，确保医疗质量和安全。2.热情接待患者，耐心询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。3.合理用药，严格掌握药物的适应证、禁忌证和用法用量，杜绝滥用抗生素等现象。（二）医疗文书书写1.规范书写门诊日志、病历、处方等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确无误。2.医疗文书应妥善保管，保存期限符合规定要求。（三）医疗安全管理1.加强医疗安全意识教育，提高工作人员的安全防范能力。2.严格执行医疗废物管理制度，做好分类收集、暂存和转运工作，防止交叉感染。3.定期检查医疗设备和设施，确保其正常运行，保障医疗工作的顺利开展。（四）医疗纠纷处理1.建立医疗纠纷处理机制，及时、妥善处理医疗纠纷。2.加强与患者的沟通交流，耐心倾听患者诉求，积极化解矛盾。3.如发生医疗纠纷，应及时向上级主管部门报告，并配合有关部门进行调查处理。四、药品管理（一）药品采购1.严格按照国家基本药物制度要求，从合法渠道采购药品，确保药品质量。2.建立药品采购计划制度，根据本村村民的用药需求，合理采购药品，避免药品积压和浪费。（二）药品验收1.认真做好药品验收工作，对购进的药品进行逐批验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书等是否符合规定要求。2.验收合格的药品应及时入库，并做好记录；验收不合格的药品应及时退回供应商，并做好相关记录。（三）药品储存1.设立专门的药品储存库，保持库内清洁、干燥、通风良好，温度、湿度符合药品储存要求。2.药品应分类存放，按剂型、用途、有效期等进行分区管理，并有明显的标识。3.定期盘点药品，做到账物相符，发现问题及时处理。（四）药品发放1.严格按照医嘱发放药品，做到准确无误。2.向患者详细说明药品的用法用量、注意事项等，确保患者正确用药。（五）药品不良反应监测1.建立药品不良反应监测制度，及时收集、报告药品不良反应信息。2.对发生的药品不良反应进行分析、评价，采取有效的措施进行处理。五、公共卫生管理（一）健康教育1.制定年度健康教育计划，定期开展形式多样的健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料等。2.针对不同人群的健康需求，开展个性化的健康教育，提高村民的健康意识和自我保健能力。（二）预防接种1.严格按照国家免疫规划程序，规范开展预防接种工作，确保疫苗接种安全、有效。2.做好疫苗的冷链管理，保证疫苗的质量和效价。3.建立预防接种档案，及时记录接种信息，并做好跟踪随访工作。（三）妇幼保健1.为孕产妇提供孕期保健、产前检查、产后访视等服务，保障母婴安全。2.做好儿童保健工作，定期对儿童进行健康检查、生长发育监测等，促进儿童健康成长。（四）老年人健康管理1.为老年人建立健康档案，每年为老年人提供一次免费的健康体检，包括体格检查、实验室检查等。2.根据体检结果进行健康评估，提供针对性的健康指导和干预措施。（五）慢性病管理1.对高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，定期随访，了解患者的病情变化和治疗情况。2.为慢性病患者提供健康指导，包括饮食、运动、用药等方面的指导，提高患者的自我管理能力。（六）传染病及突发公共卫生事件管理1.建立传染病疫情报告制度，发现传染病患者或疑似患者应及时报告，并采取相应的隔离、治疗等措施。2.做好突发公共卫生事件的应急准备工作，制定应急预案，定期组织演练，提高应急处置能力。3.在突发公共卫生事件发生时，应积极配合上级部门进行调查处理，做好相关防控工作。六、财务管理（一）财务制度1.建立健全财务管理制度，规范财务收支行为，严格执行国家财经法规和财务纪律。2.实行财务公开制度，定期公布财务收支情况，接受村民监督。（二）收入管理1.村卫生室的收入主要包括医疗服务收入、药品收入、公共卫生服务补助收入等。2.各项收入应及时足额入账，不得坐收坐支。（三）支出管理1.严格控制支出，各项支出应符合规定的范围和标准。2.建立支出审批制度，所有支出应经审批后方可列支。3.加强对药品、办公用品等物资采购的管理，降低采购成本；严格控制非业务性支出，节约经费开支。（四）资产管理1.加强对固定资产和流动资产的管理，建立资产台账，定期进行清查盘点，确保资产安全完整。2.固定资产的购置、处置应按规定程序办理，流动资产应合理配置，提高资金使用效益。七、信息管理（一）信息系统建设1.建立村卫生室信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生、药品管理等业务的信息化管理。2.配备必要的计算机设备和网络设施，确保信息系统的正常运行。（二）信息收集与录入1.工作人员应及时准确收集村民的基本信息、健康信息、医疗服务信息等，并录入信息系统。2.定期对信息系统的数据进行更新和维护，保证数据的真实性、完整性和准确性。（三）信息安全管理1.加强信息安全意识教育，提高工作人员的信息安全防范能力。2.采取有效的信息安全防护措施，如设置防火墙、安装杀毒软件等，防止信息泄露和网络攻击。3.严格遵守信息保密制度，不得擅自泄露村民的个人信息和医疗信息。八、环境与设施管理（一）环境卫生1.保持村卫生室室内外环境整洁，定期进行清扫、消毒，做到无垃圾、无杂物、无异味。2.加强对医疗废弃物的管理，按照规定进行分类收集、暂存和转运，防止环境污染。（二）设施设备管理1.定期对村卫生室的设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。2.对损坏的设施设备应及时维修或更换，保证