卫生院结对帮扶工作制度

PAGE卫生院结对帮扶工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家医疗卫生工作方针，加强基层医疗卫生服务体系建设，提高卫生院医疗服务水平和管理能力，缩小城乡医疗卫生服务差距，切实解决群众看病难问题，特制定本结对帮扶工作制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《医疗机构管理条例》、《关于加强城市社区卫生服务机构与大中型医院合作的意见》等相关法律法规及行业标准制定。（三）帮扶原则1.注重实效原则：结对帮扶工作要紧密围绕提高卫生院医疗服务质量和水平，切实解决实际问题，取得实实在在的帮扶效果。2.资源共享原则：充分发挥帮扶单位和卫生院的资源优势，实现人才、技术、设备、信息等资源共享，促进共同发展。3.长期合作原则：结对帮扶工作要建立长期稳定的合作关系，持续推进帮扶工作深入开展，不断提升帮扶成效。4.因地制宜原则：根据帮扶单位和卫生院的实际情况，因地制宜制定帮扶计划和措施，确保帮扶工作符合实际需求。（四）适用范围本制度适用于参与结对帮扶工作的帮扶单位和卫生院。二、帮扶主体与对象（一）帮扶主体由上级医疗卫生机构、城市大中型医院等作为帮扶主体，充分发挥其技术、人才、管理等方面的优势，对卫生院进行帮扶。（二）帮扶对象本辖区内医疗服务能力薄弱、技术水平较低、管理相对落后的卫生院。三、帮扶内容（一）医疗技术帮扶1.定期坐诊与查房：帮扶单位安排高年资医生定期到卫生院坐诊，参与病房查房，为患者提供诊断和治疗服务。同时，对卫生院医生进行临床带教，提高其临床诊断和治疗能力。2.开展适宜技术培训：根据卫生院实际需求，帮扶单位选派专家开展适宜医疗技术培训，如常见疾病的诊断与治疗、急救技术、中医适宜技术等，提高卫生院医务人员的业务水平。3.协助开展新技术新项目：帮扶单位帮助卫生院引进和开展新技术新项目，提高卫生院的医疗服务能力和竞争力。在开展过程中，提供技术支持和指导，确保新技术新项目的顺利实施。（二）人才培养1.短期进修培训：每年选派卫生院医务人员到帮扶单位进行短期进修培训，学习先进的医疗技术和管理经验，拓宽视野，提升业务能力。2.学术交流：组织卫生院医务人员参加帮扶单位举办的学术讲座、学术会议等学术交流活动，及时了解医学前沿动态，更新知识结构。3.远程医疗协作：建立远程医疗协作网络，帮扶单位通过远程医疗系统为卫生院提供远程诊断、远程会诊、远程培训等服务，提高卫生院的诊断水平和治疗效果。（三）医院管理帮扶1.完善管理制度：帮扶单位协助卫生院建立健全各项管理制度，如医疗质量管理制度、护理管理制度、医院感染管理制度、财务管理制等，规范卫生院内部管理。2.优化服务流程：对卫生院的服务流程进行梳理和优化，简化就诊环节，提高服务效率，改善患者就医体验。3.加强绩效考核：指导卫生院建立科学合理的绩效考核制度，充分调动医务人员的工作积极性和主动性，提高工作效率和服务质量。（四）设备与物资帮扶1.设备捐赠：根据卫生院实际需求，帮扶单位捐赠必要的医疗设备，如心电图机、B超机、血糖仪等，改善卫生院的硬件设施条件。2.物资援助：帮扶单位为卫生院提供药品、试剂、耗材等物资援助，确保卫生院临床工作的正常开展。四、帮扶计划制定（一）帮扶需求调研帮扶单位与卫生院共同开展帮扶需求调研，深入了解卫生院在医疗技术、人才培养、医院管理、设备物资等方面的实际需求，为制定帮扶计划提供依据。（二）帮扶计划制定帮扶单位根据调研结果，结合卫生院的发展规划和实际情况，制定年度帮扶计划。帮扶计划应明确帮扶目标、帮扶内容、帮扶措施、实施步骤和时间安排等，并报上级卫生健康行政部门备案。（三）帮扶计划调整帮扶过程中，如遇特殊情况需要调整帮扶计划，帮扶单位与卫生院应及时沟通协商，共同研究制定调整方案，并报上级卫生健康行政部门批准。五、帮扶实施（一）组织领导帮扶单位和卫生院要成立结对帮扶工作领导小组，明确专人负责帮扶工作的组织协调和具体实施，确保帮扶工作顺利开展。（二）人员选派帮扶单位要选派政治素质高、业务能力强、工作责任心重的医务人员参与帮扶工作。帮扶人员要严格遵守卫生院的各项规章制度，认真履行帮扶职责。（三）工作落实帮扶人员要按照帮扶计划认真开展帮扶工作，定期到卫生院坐诊、查房、培训、指导等，确保帮扶工作取得实效。卫生院要积极配合帮扶人员开展工作，为帮扶人员提供必要的工作条件和支持。（四）监督检查上级卫生健康行政部门要定期对帮扶工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。帮扶单位和卫生院要建立帮扶工作台账，对帮扶工作进展情况进行详细记录，确保帮扶工作有据可查。六、帮扶效果评估（一）评估指标1.医疗服务质量指标：如门诊诊断符合率、住院治愈率、手术成功率、医疗差错事故发生率等。2.人才培养指标：如卫生院医务人员业务水平提升情况、参加培训和学术交流人数等。3.医院管理指标：如管理制度完善情况、服务流程优化情况、绩效考核执行情况等。4.群众满意度指标：通过问卷调查、患者反馈等方式收集群众对卫生院医疗服务的满意度评价。（二）评估方法1.定期评估：帮扶单位和卫生院每年对帮扶工作进行一次自我评估，并向上级卫生健康行政部门提交年度帮扶工作总结报告。2.第三方评估：上级卫生健康行政部门委托第三方机构对帮扶工作进行评估，评估结果作为对帮扶单位和卫生院考核评价的重要依据。（三）结果运用1.总结经验：对帮扶工作中取得的成功经验和做法进行总结推广，为其他卫生院的帮扶工作提供借鉴。2.持续改进：针对帮扶工作中存在的问题和不足，帮扶单位和卫生院要共同研究制定改进措施，持续改进帮扶工作，提高帮扶成效。3.表彰奖励：对在帮扶工作中表现突出的帮扶单位和个人，上级卫生健康行政部门给予表彰奖励。七、经费管理（一）经费来源帮扶工作经费主要来源于上级财政专项补助、帮扶单位自筹、社会捐赠等。（二）经费使用范围帮扶工作经费主要用于帮扶人员的差旅费、培训费、设备购置、物资援助、学术交流活动等与帮扶工作相关的支出。（三）经费管理帮扶工作经费要严格按照财务管理制度进行管理，专款专用，不得挪作他用。帮扶单位和卫生院要建立经费使用台账，对经费使用情况进行详细记录，并定期进行公示，接受监督。八、信息沟通与交流（一）建立沟通机制帮扶单位和卫生院要建立定期沟通机制，及时交流帮扶工作进展情况、存在的问题及解决措施等。每月至少召开一次帮扶工作协调会，每季度召开一次帮扶工作推进会。（二）信息共享帮扶单位和卫生院要建立信息共享平台，及时发布帮扶工作动态、医疗技术信息、学术交流活动等信息，实现信息资源共享。（三）宣传报道帮扶单位和卫生院要加强对帮扶工作的宣传报道，及时总结推广帮扶