接睫毛卫生管理制度

PAGE接睫毛卫生管理制度一、总则1.目的为确保接睫毛服务的卫生安全，保障顾客身体健康，维护公司良好形象，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有接睫毛服务场所及相关工作人员。3.依据本制度依据国家相关法律法规，如《公共场所卫生管理条例》《消毒管理办法》以及美容美发行业卫生标准制定。二、人员卫生管理1.健康检查所有从事接睫毛工作的人员必须每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事接睫毛工作。2.个人卫生要求工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生。操作前必须洗手，洗手应按照七步洗手法进行，时间不少于15秒，确保双手清洁。不得留长指甲、涂指甲油，保持指甲清洁、整齐。工作期间不得佩戴戒指、手链、手表等可能影响操作卫生的饰品。3.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法规、消毒知识、个人卫生要求等。新员工入职时必须接受卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。培训应做好记录，包括培训时间、内容、参加人员等。三、环境卫生管理1.场所布局接睫毛服务场所应布局合理，分为接待区、操作区、消毒区等。接待区应保持整洁、舒适，提供顾客休息的设施。操作区应宽敞明亮，通风良好，配备必要的操作设备和用品。消毒区应设置专门的消毒设备和存放消毒物品的区域。2.清洁消毒每日营业前应对场所进行全面清洁，包括地面、桌面、座椅、设备等，清除灰尘、杂物。操作结束后，应对操作区的工具、用品进行及时清洁，保持干净整洁。定期对场所进行消毒，消毒方法应符合相关卫生标准。地面、墙面、天花板等应每周进行一次消毒；操作台面、工具等应每天进行消毒；毛巾、睫毛刷等用品应做到一客一换一消毒。消毒应使用合格的消毒剂，按照规定的浓度和作用时间进行操作。消毒过程应做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、浓度、作用时间等。3.通风换气接睫毛服务场所应安装有效的通风换气设备，保持空气流通。每日营业期间应保证通风换气设备正常运行，通风时间不少于营业时长的三分之一。定期对通风换气设备进行清洁和维护，确保其正常工作。4.垃圾处理场所内应设置垃圾桶，垃圾桶应加盖，并定期清理。垃圾应分类收集，分别为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。定期将垃圾运至指定地点进行处理，避免垃圾在场所内长时间存放产生异味和滋生细菌。四、用品用具卫生管理1.采购要求采购的接睫毛用品用具应符合国家相关卫生标准和质量要求。应选择具有合法资质的供应商，索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。建立用品用具采购台账，记录采购日期、名称、规格、数量、供应商等信息。2.储存要求用品用具应储存在清洁、干燥、通风良好的仓库内，避免受潮、发霉、变质。睫毛、胶水、镊子等用品应分类存放，并设置明显的标识。仓库内应保持整洁，定期进行清扫和消毒。3.使用管理睫毛应使用一次性或经过消毒处理的产品，不得重复使用。胶水应使用符合卫生标准的产品，开启后应在规定时间内使用完毕，避免长时间暴露在空气中导致污染。镊子等工具应做到一客一消毒，消毒后应存放在清洁、干燥的容器内备用。毛巾等用品应做到一客一换一消毒，消毒后的毛巾应存放在专用的保洁柜内，保持清洁卫生防止二次污染。五、消毒管理1.消毒设备配备齐全的消毒设备，如紫外线灯、消毒柜、高温消毒锅等。消毒设备应定期进行维护和保养，确保其正常运行和消毒效果。根据不同的消毒对象选择合适的消毒设备和消毒方法。2.消毒方法紫外线消毒：用于空气和物体表面的消毒。紫外线灯应安装在操作区和消毒区的上方，距离地面不超过2.5米。消毒时应关闭门窗，人员离开，照射时间不少于30分钟。化学消毒：使用消毒剂对工具、用品等进行浸泡、擦拭消毒。消毒剂应按照规定的浓度和作用时间进行配制和使用。高温消毒：对于耐高温的工具和用品，可采用高温消毒锅进行消毒。消毒温度和时间应符合相关标准要求。3.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称、浓度、作用时间等信息。消毒记录应妥善保存，保存期限不少于两年。六、卫生监督与检查1.内部监督设立卫生管理岗位，负责对接睫毛服务场所的卫生状况进行日常监督检查。卫生管理人员应定期对场所的环境卫生、人员卫生、用品用具卫生、消毒等情况进行检查，发现问题及时督促整改。建立卫生检查记录，记录检查时间、检查人员、检查内容、存在问题及整改情况等。2.顾客投诉处理设立顾客投诉渠道，及时受理顾客关于卫生问题的投诉。对于顾客投诉，应认真调查核实，采取有效措施进行处理，并及时反馈处理结果。分析顾客投诉原因，总结经验教训，采取针对性措施加以改进，防止类似问题再次发生。3.外部监督积极配合卫生行政部门的监督检查，如实提供相