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PAGE社卫站卫生协管制度一、总则(一)目的为加强社区卫生服务站(以下简称“社卫站”)的卫生协管工作,规范卫生协管行为,提高卫生协管水平,保障社区居民的健康权益,依据相关法律法规和行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本社卫站全体卫生协管工作人员及其所开展的各项卫生协管工作。(三)基本原则1.依法协管原则:严格遵守国家有关法律法规和卫生行业标准,依法履行卫生协管职责。2.科学规范原则:运用科学的管理方法和技术手段,规范卫生协管工作流程,确保工作质量。3.服务居民原则:以保障居民健康为出发点和落脚点,提供优质、高效、便捷的卫生协管服务。4.协同合作原则:加强与上级卫生行政部门、其他相关部门以及社区内各医疗机构的协同合作,形成工作合力。二、卫生协管工作职责(一)公共卫生监督协管1.食品安全信息报告协助卫生行政部门对社区内食品经营单位进行巡查,及时发现、报告食品安全隐患和违法违规行为。收集、汇总社区居民食品安全投诉举报信息,并及时上报。2.饮用水卫生安全巡查定期对社区内饮用水供水单位进行巡查,检查水源卫生防护、水质消毒、水质检测等情况,确保饮用水卫生安全。协助开展饮用水水质抽检工作,及时发现和报告饮用水卫生问题。3.学校卫生服务协助卫生行政部门对社区内学校的教学环境卫生、传染病防控、饮用水卫生等进行监督检查,指导学校落实卫生管理制度。开展学生健康监测,协助学校做好学生常见病、多发病的预防控制工作。4.非法行医和非法采供血信息报告定期巡查社区内医疗机构,及时发现和报告非法行医、非法采供血等违法行为。协助卫生行政部门对非法行医和非法采供血行为进行调查处理。(二)医疗卫生服务协管1.医疗机构巡查对社区内各级各类医疗机构进行定期巡查,检查医疗机构执业资质、人员资质、医疗服务质量、医疗安全管理等情况,督促医疗机构规范执业行为。协助卫生行政部门对医疗机构的违法违规行为进行调查处理。2.医疗废物管理监督检查社区内医疗机构医疗废物的分类收集、暂存、转运等情况,确保医疗废物得到规范处置,防止疾病传播和环境污染。协助卫生行政部门对医疗废物管理违法行为进行查处。三、卫生协管工作流程(一)巡查计划制定1.根据上级卫生行政部门的工作要求和社区实际情况,制定年度、季度和月度卫生协管巡查计划。2.巡查计划应明确巡查对象、巡查内容、巡查时间、巡查人员等。(二)巡查准备1.巡查人员应熟悉相关法律法规、行业标准和巡查内容,掌握必要的巡查技能和知识。2.准备好巡查所需的工具和表格,如检查表、记录簿、采样设备等。(三)现场巡查1.按照巡查计划,对巡查对象进行现场检查,通过查阅资料、实地查看、询问工作人员和群众等方式,全面了解卫生管理情况。2.认真填写巡查记录表,详细记录巡查发现的问题和情况,包括问题描述、发现时间、发现地点、责任人等。3.对巡查中发现的问题,能够当场指出并要求整改的,应及时提出整改意见;对不能当场整改的问题,应下达卫生监督意见书,责令限期整改。(四)信息报告发现食品安全隐患、饮用水卫生问题、非法行医等违法违规行为以及其他重要卫生信息,应及时向上级卫生行政部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、危害程度、已采取的措施等。(五)跟踪复查对下达卫生监督意见书或责令限期整改的单位,应在规定时间内进行跟踪复查,检查整改措施的落实情况,确保问题得到彻底解决。(六)资料归档巡查工作结束后,应及时将巡查记录、卫生监督意见书、整改报告等相关资料进行整理归档,妥善保存,以备查阅。四、卫生协管人员管理(一)人员配备1.根据社卫站卫生协管工作的实际需要,配备足够数量的卫生协管人员,并明确各人员的职责分工。2.卫生协管人员应具备相应的专业知识和技能,经过相关培训并考核合格后上岗。(二)培训与考核1.定期组织卫生协管人员参加业务培训,培训内容包括法律法规、卫生标准、专业知识、巡查技能等,提高卫生协管人员的业务水平和综合素质。2.建立卫生协管人员考核制度,对卫生协管人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。考核结果作为人员奖惩、晋升、续聘的依据。(三)职业道德与纪律要求1.卫生协管人员应遵守国家法律法规和职业道德规范,诚实守信,廉洁奉公,不得利用职务之便谋取私利。2.严格遵守工作纪律,按时上下班,不得无故旷工、迟到早退。工作期间应认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗。3.保守工作秘密,不得泄露在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私。五、卫生协管工作保障(一)经费保障1.社卫站应积极争取上级卫生行政部门的经费支持,确保卫生协管工作所需的人员培训、设备购置、巡查交通等费用。2.合理安排卫生协管工作经费,专款专用,提高经费使用效益。(二)设备与物资保障1.配备必要的卫生协管工作设备和物资,如巡查车辆、电脑、打印机、检测设备、办公用品等,确保工作正常开展。2.定期对设备和物资进行维护、保养和更新,保证设备的正常运行和物资的充足供应。(三)信息保障1.建立卫生协管信息管理系统,及时收集、整理、分析和上报卫生协管工作信息,实现信息共享和动态管理。2.加强与上级卫生行政部门、其他相关部门以及社区内各医疗机构的信息沟通与交流,及时掌握工作动态和政策法规变化。六、卫生协管工作监督与考核(一)内部监督1.社卫站应建立健全内部监督机制,定期对卫生协管工作进行自查自纠,发现问题及时整改。2.设立投诉举报电话和邮箱,接受社区居民和社会各界对卫生协管工作的监督和投诉举报,对投诉举报事项应及时调查处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。(二)外部监督1.接受上级卫生行政部门的监督检查,积极配合上级部门的工作,对提出的意见和建议应认真落实整改。2.主动接受社会监督,定期向社区居民公开卫生协管工作情况,并听取居民意见和建议,不断改进工作。(三)考核评价1.制定卫生协管工作考核评价标准,对卫生协管工作的组织管理、工作任务完成情况、工作质量、群众满意度等进行全面考

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