顶楼卫生间管理制度

PAGE顶楼卫生间管理制度一、总则1.目的为了加强顶楼卫生间的管理，确保其正常使用，为员工和访客提供一个清洁、卫生、舒适的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司[公司名称]内顶楼卫生间的使用、维护及管理。3.管理职责行政部门负责顶楼卫生间管理制度的制定、监督执行及协调相关工作。保洁人员负责顶楼卫生间的日常清洁、消毒及设施设备的检查维护。全体员工和访客应遵守本管理制度，爱护卫生间设施设备，保持卫生间的清洁卫生。二、卫生间使用规范1.使用时间顶楼卫生间开放时间为周一至周五：[具体时间段1][具体时间段2]；周六、周日及节假日：[具体时间段3][具体时间段4]。如有特殊情况需要调整开放时间，行政部门将提前通知。2.文明使用使用卫生间时应保持安静，不得大声喧哗、打闹。便后应及时冲水，保持马桶清洁。洗手时应节约用水，避免长流水现象。禁止在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。不得随意损坏卫生间内的设施设备，如有损坏应及时向行政部门报告。3.个人卫生提倡文明如厕，使用完毕后应及时整理好个人衣物，保持良好的个人形象。注意个人卫生，便后应洗手，洗手时应使用洗手液或肥皂，按照七步洗手法认真清洗双手。4.特殊情况处理如卫生间出现堵塞、漏水等故障，使用人员应及时向行政部门报告，行政部门将安排维修人员进行处理。在维修期间，行政部门应采取相应的临时措施，确保卫生间的正常使用。三、卫生间清洁消毒规范1.清洁频次保洁人员应每天对顶楼卫生间进行全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、马桶、小便池等。每天上、下午各进行一次消毒，消毒时间为[具体消毒时间段]。在人流量较大的时间段，应增加清洁频次，及时清理垃圾和污渍。2.清洁流程地面清洁：使用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，最后用清水冲洗干净，并用干拖把擦干。墙面清洁：用湿抹布擦拭墙面污渍，如有顽固污渍可使用清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。洗手台清洁：先用湿布擦拭洗手台台面，去除水渍和污渍，然后用清洁剂擦拭洗手盆、水龙头等部位，最后用清水冲洗干净，并用干布擦干。马桶清洁：先将马桶内的污渍用马桶刷清理干净，然后倒入适量的清洁剂，浸泡一段时间后再用马桶刷彻底刷洗，最后用清水冲洗干净。小便池清洁：用湿布擦拭小便池内部，去除污渍，然后倒入适量的清洁剂，浸泡一段时间后再用刷子刷洗，最后用清水冲洗干净。垃圾桶清理：每天定时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。3.消毒方法地面、墙面、洗手台等表面使用含氯消毒剂进行擦拭消毒，消毒剂浓度为[具体浓度]，作用时间为[具体时间]。马桶、小便池等部位使用专用的马桶消毒剂进行消毒，按照说明书的要求进行操作。消毒完成后，应打开门窗通风换气，保持空气流通。4.清洁消毒记录保洁人员应认真填写清洁消毒记录，记录内容包括清洁消毒时间、部位、使用的清洁剂和消毒剂名称及浓度等。清洁消毒记录应保存至少[具体时长]，以备查阅。四、卫生间设施设备管理1.设施设备清单顶楼卫生间配备的设施设备包括：马桶、小便池、洗手台、水龙头、烘手器、纸巾盒、垃圾桶、镜子、通风设备等。2.日常检查保洁人员每天在清洁卫生间时，应对设施设备进行检查，查看是否有损坏、漏水等情况。如发现设施设备存在问题，应及时向行政部门报告，并填写设施设备维修申请表。3.维修保养行政部门接到设施设备维修申请后，应及时安排维修人员进行维修。维修人员应定期对设施设备进行保养，确保其正常运行。保养内容包括：清洁、润滑、紧固、检查等。对于易损件，应定期进行更换，确保设施设备的性能稳定。4.设施设备更新随着公司的发展和使用需求的变化，行政部门应根据实际情况，适时对顶楼卫生间的设施设备进行更新。更新设施设备时，应选择质量可靠、性能优良、符合环保要求的产品。五、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥，防止滑倒。保洁人员在清洁地面后，应及时设置防滑标识，并使用干拖把将地面擦干。2.用电安全卫生间内的电器设备（如烘手器、照明灯具等）应定期进行检查，确保其安全运行。禁止私拉乱接电线，如有电器设备故障应及时通知维修人员进行维修。3.通风换气卫生间应保持良好的通风换气，确保空气清新。通风设备应定期进行检查和维护，确保其正常运行。4.消防安全卫生间内应配备必要的消防器材，如灭火器等。消防器材应定期进行检查和维护，确保其性能良好。禁止在卫生间内堆放易燃、易爆物品，严禁吸烟和使用明火。六、监督与考核1.监督检查行政部门应定期对顶楼卫生间的管理情况进行监督检查，检查内容包括卫生间的清洁卫生、设施设备运行情况、安全管理等。监督检查可采用定期检查、不定期抽查等方式进行。对于检查中发现的问题，行政部门应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。2.考核办法制定卫生间管理考核评分标准，对保洁人员和使用人员进行考核。考核内容包括清洁卫生、设施设备维护、安全管理、文明使用等方面。考核结果与绩效挂钩，对于表现优秀的保洁人员和使用人员给予奖励，对于违反管理制度的人员进行相应的处罚。3.投诉处理设立投诉渠道，接受员工和访客对顶楼卫生间管理问题的投诉。投诉渠道包括电话、邮箱、意见箱等。行政部门接到投诉