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文档简介
PAGE电影院卫生工作制度一、总则1.目的为了加强电影院卫生管理,创造良好的观影环境,保障观众的身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有电影院的卫生管理工作。3.卫生管理原则遵循国家相关法律法规和行业标准,坚持预防为主、防治结合的方针,实行全面管理、重点监督的原则,确保电影院卫生状况符合要求。二、卫生管理职责1.管理部门职责公司运营管理部门负责统筹电影院卫生管理工作,制定卫生工作计划和目标,并监督实施。定期组织对电影院卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。2.影院经理职责全面负责本影院的卫生管理工作,确保各项卫生制度的有效执行。组织员工学习卫生知识,提高员工的卫生意识和责任感。对影院卫生状况进行日常巡查,及时处理卫生问题。3.员工职责遵守卫生管理制度,积极参与卫生工作,保持工作区域的整洁卫生。按照规定的卫生标准和操作流程,做好各自岗位的卫生清洁工作。发现卫生问题及时报告上级,并协助进行处理。三、环境卫生管理1.公共区域卫生大厅、走廊、楼梯等公共区域应保持地面清洁,无痰迹、无杂物、无积水。每天营业前和营业结束后进行全面清扫,营业期间定时进行保洁。墙壁、天花板应保持干净,无灰尘、无蜘蛛网。定期进行擦拭和清扫,每季度至少进行一次全面清洁。门窗应保持明亮洁净,玻璃无污渍、无手印。每天擦拭门窗玻璃,确保透光良好。卫生间应保持清洁卫生,空气清新。定时清扫地面、墙壁、洗手台等,及时清理垃圾,定期消毒便器、洗手池等设施。每两小时进行一次巡查保洁,营业结束后进行全面消毒。2.影厅卫生影厅地面应保持清洁,无杂物、无污渍。每场电影结束后进行清扫,定期进行深度清洁。座椅、扶手应保持干净,无灰尘、无污渍。每天营业前和营业结束后擦拭座椅和扶手,定期进行消毒。银幕、音响设备等应保持清洁,无灰尘、无污渍。定期进行擦拭和保养,确保设备正常运行。影厅内空气应保持清新,通风良好。营业期间应开启通风设备,定期进行空气消毒。3.放映机房卫生放映机房应保持整洁,设备摆放整齐。每天进行清扫,定期清理设备表面灰尘。放映设备应定期进行维护和保养,确保设备正常运行。设备表面应保持清洁,无油污、无灰尘。放映机房内的电线、电缆应排列整齐,无乱拉乱接现象。定期检查电线、电缆的安全状况,确保用电安全。放映机房应保持良好的通风和温度、湿度环境。定期进行通风换气,控制机房内的温度和湿度。四、食品卫生管理1.食品销售区域卫生食品销售区域应保持清洁卫生,无灰尘、无污渍。每天营业前和营业结束后进行全面清扫,营业期间定时进行保洁。食品展示柜、货架应保持干净,无灰尘、无污渍。定期进行擦拭和消毒,确保食品摆放整齐、卫生。食品销售区域应配备必要的卫生设施,如垃圾桶、洗手池等,并保持正常使用。2.食品采购管理食品采购应选择具有合法资质的供应商,确保食品质量安全。采购的食品应符合国家相关食品安全标准,索取并留存供应商的资质证明、食品检验报告等文件。建立食品采购台账,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。采购台账应保存至少两年。3.食品储存管理食品应分类存放,隔墙离地,保持通风良好。食品仓库应设置不同的区域,分别存放干货、冷藏食品、冷冻食品等。食品储存应遵循先进先出的原则,定期检查食品的质量状况,及时清理过期、变质食品。食品仓库应保持清洁卫生,无鼠害、无虫害。定期进行清扫和消毒,防止食品受到污染。4.食品加工制作管理食品加工制作应符合卫生要求,操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。食品加工制作过程中应严格遵守食品加工操作规范,确保食品煮熟煮透,防止交叉污染。食品添加剂的使用应符合国家相关规定,不得超范围、超剂量使用。5.食品销售管理食品销售人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,戴口罩。销售食品时应使用清洁的工具,防止食品受到污染。食品销售应明码标价,不得销售过期、变质食品。顾客购买食品后,应提供相应的购物凭证,并告知顾客食品的储存方法和保质期。五、卫生检查与考核1.卫生检查制度建立定期卫生检查制度,公司运营管理部门每月至少组织一次对各电影院的全面卫生检查,影院经理每天进行日常巡查。卫生检查应按照卫生标准和操作流程进行,检查内容包括环境卫生、食品卫生、设备卫生等方面。检查人员应认真填写卫生检查表,详细记录检查情况,对发现的问题应及时指出,并要求责任部门或责任人限期整改。2.考核与奖惩将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对卫生工作不达标的部门和个人进行批评和处罚。对在卫生检查中发现的问题,应根据情节轻重给予相应的处罚。对多次出现卫生问题或问题严重的部门和个人,应进行严肃处理。对卫生工作成绩突出的部门和个人,应给予适当的物质奖励和精神奖励,如奖金、荣誉证书等,以激励员工积极参与卫生管理工作。六、卫生培训与教育1.培训计划制定卫生培训计划,定期组织员工参加卫生知识培训。培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作技能等方面。新员工入职时应进行卫生知识培训,培训合格后方可上岗。2.培训方式采用多种培训方式,如集中授课、现场演示、视频教学等,提高培训效果。邀请卫生专家或相关部门人员进行培训,增强培训的专业性和权威性。3.培训记录建立卫生培训记录档案,记录培训时间、培训内容、培训人员等信息。培训记录应保存至少两年。七、卫生应急管理1.应急预案制定制定卫生应急预案,明确在发生突发公共卫生事件时的应急处置措施和责任分工。应急预案应包括事件报告、现场处置、人员疏散、食品封存、消毒处理等内容。2.应急演练定期组织卫生应急演练,提高员工的应急处置能力。应急演练应至少每年进行一次。演练结束后,对应急预案进行评估和修订,确保应急预案的科学性和实用性。3.事件处理发生突发公共卫生事件时,应立即启
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