环境卫生保洁员制度

PAGE环境卫生保洁员制度一、总则（一）目的为加强公司环境卫生管理，规范保洁员工作行为，提高环境卫生质量，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有区域的环境卫生保洁工作，包括办公区域、公共区域、生产区域等。（三）基本原则1.遵守国家法律法规及相关行业标准，确保保洁工作合法合规。2.以维护公司良好形象为目标，提供优质、高效的保洁服务。3.实行规范化、标准化管理，明确各岗位职责和工作流程。二、保洁员岗位职责（一）日常保洁工作1.负责办公区域、公共区域的地面、桌面、门窗、卫生间等的清洁工作，确保无污渍、无灰尘、无杂物。2.定期对垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，保持垃圾收集容器的清洁卫生。3.及时清理生产区域的废弃物和垃圾，保持生产环境的整洁。（二）特殊区域保洁1.对会议室、接待室等特殊区域，在使用前后进行重点清洁和整理，确保环境整洁舒适。2.负责公司内公共设施的清洁和维护，如电梯、楼梯扶手、消防设施等，定期进行擦拭和消毒。（三）卫生检查1.保洁员需每日对负责区域进行自检，及时发现并整改卫生问题。2.配合公司相关部门进行定期的卫生检查，对提出的问题及时进行整改落实。（四）其他工作1.完成领导交办的其他临时性环境卫生保洁任务。2.积极参与公司组织的环境卫生整治活动，共同维护公司环境。三、工作流程与标准（一）工作流程1.准备工作：每日上班前，领取清洁工具和用品，检查工具是否完好。2.清洁顺序：按照先上后下、先左后右、先清洁室内后清洁室外的顺序进行清洁。3.清洁操作：根据不同区域的清洁标准，使用相应的清洁工具和清洁剂进行操作。4.收尾工作：清洁完成后，清理工具和用品，将清洁工具存放整齐。（二）清洁标准1.地面：无明显污渍、水渍、脚印，光亮整洁。2.桌面：干净无灰尘，物品摆放整齐。3.门窗：玻璃明亮，窗框无灰尘。4.卫生间：便器、洗手盆清洁无异味，地面干燥无水渍。5.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身无污渍。四、工作时间与考勤管理（一）工作时间保洁员实行固定工作时间，每周工作[X]天，每天工作[X]小时。具体工作时间为[开始时间][结束时间]。（二）考勤管理1.保洁员应严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如有特殊情况需要请假，需提前[X]天向主管提交请假申请，经批准后方可离岗。3.主管负责对保洁员的考勤情况进行记录和统计，每月将考勤结果报公司人力资源部门。五、培训与考核（一）培训管理1.公司定期组织保洁员进行业务培训，培训内容包括清洁技能、安全知识、职业道德等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、经验交流等多种形式，提高保洁员的业务水平和综合素质。3.保洁员应积极参加公司组织的培训活动，认真学习培训内容，不断提升自身能力。（二）考核管理1.建立保洁员考核机制，对保洁员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、劳动纪律、团队协作等方面。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果与绩效奖金挂钩。4.对于考核不合格的保洁员，公司将进行批评教育，并要求其限期整改。如多次考核不合格，公司将予以辞退。六、工具与用品管理（一）工具管理1.保洁员应妥善保管清洁工具，不得随意转借他人或丢失。2.清洁工具如有损坏或丢失，应及时向主管报告，并按规定进行赔偿。3.公司定期对清洁工具进行检查和维护，确保工具完好可用。（二）用品管理1.保洁用品由公司统一采购和发放，保洁员应合理使用，不得浪费。2.保洁员应根据工作需要，提前向主管申请领用保洁用品，填写领用登记表。3.公司定期对保洁用品的使用情况进行统计和分析，合理控制成本。七、安全管理（一）安全意识教育1.公司定期组织保洁员进行安全知识培训，提高保洁员的安全意识和自我保护能力。2.保洁员应严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和清洁剂，避免发生安全事故。（二）安全操作规范1.在清洁过程中，如遇电器设备、消防设施等，应避免触摸和损坏，如需清洁，应先切断电源或通知相关部门。2.使用清洁剂时，应佩戴防护手套和口罩，避免直接接触皮肤和呼吸道。3.清洁高处区域时，应使用安全可靠的登高设备，并有人监护。（三）安全事故处理1.如发生安全事故，保洁员应立即停止工作，并及时报告主管。2.主管应及时组织人员进行现场急救，并通知公司相关部门进行处理。3.对安全事故进行调查和分析，总结经验教训，采取有效措施防止类似事故再次发生。八、奖惩制度（一）奖励制度1.对工作表现优秀的保洁员，公司将给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.优秀保洁员的评选标准为：工作质量高、工作效率快、劳动纪律好、团队协作能力强、为公司环境卫生管理提出合理化建议并被采纳等。（二）惩罚制度1.对违反公司规章制度、工作质量不达标的保洁员，公司将视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚。2.惩罚标准如下：迟到、早退一次，罚款[X]元；旷工一次，罚款[X]元，并扣除当日工资；工作质量不达标的，责令限期整改，如整改后