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PAGE厅机关卫生管理制度一、总则(一)目的为加强厅机关卫生管理,营造整洁、舒适、文明的办公环境,保障工作人员的身体健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于厅机关内各部门、各科室及全体工作人员。(三)管理原则1.责任明确原则:明确各部门、各区域的卫生管理责任,确保卫生管理工作落到实处。2.全员参与原则:全体工作人员应积极参与卫生管理工作,自觉维护办公环境的整洁卫生。3.定期检查原则:定期对厅机关卫生状况进行检查,及时发现问题并督促整改。4.持续改进原则:根据检查结果和实际情况,不断完善卫生管理制度,提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工(一)综合管理部门职责1.负责制定和完善厅机关卫生管理制度,并组织实施。2.定期组织卫生检查,对各部门卫生状况进行评估和通报。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题,对违反卫生管理制度的行为进行处理。4.负责与物业管理公司或相关保洁服务机构沟通协调,确保办公区域的日常清洁工作得到有效落实。(二)各部门、科室职责1.负责本部门、科室办公区域的日常卫生清扫和保洁工作,保持环境整洁。2.组织本部门、科室工作人员参加卫生管理活动,教育引导工作人员养成良好的卫生习惯。3.配合综合管理部门开展卫生检查工作,对检查中发现的问题及时进行整改。(三)工作人员个人职责1.自觉遵守卫生管理制度,保持个人办公区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,文件资料有序。2.积极参与公共区域的卫生清扫和保洁工作,爱护公共卫生设施。3.不得在办公区域内乱扔垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等,保持良好的办公秩序和环境卫生。三、办公区域卫生标准(一)办公室1.桌面、电脑、文件柜等办公用品应保持清洁,无灰尘、无污渍。2.地面应每天清扫,保持干净整洁,无杂物、无纸屑。3.门窗玻璃应定期擦拭,保持明亮干净,无灰尘、无污渍。4.垃圾应及时清理,垃圾桶应保持清洁,无异味。5.绿植应定期浇水、修剪,保持生机盎然,摆放整齐美观。(二)会议室及接待室1.桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁干净,无杂物、无污渍。2.会议设备、音响设备等应保持正常运行,定期进行清洁和维护,确保使用效果良好。3.茶具、水杯等应及时清洗消毒,摆放整齐有序。4.会议结束后,应及时清理会议现场,保持整洁卫生。(三)走廊及楼梯1.地面应每天清扫,保持干净整洁,无杂物、无纸屑。2.墙壁、扶手等应定期擦拭,保持清洁卫生,无灰尘、无污渍。3.门窗应保持关闭状态,无损坏、无变形,玻璃明亮干净。4.消防设施、安全通道等应保持畅通无阻,无遮挡、无损坏。(四)卫生间1.地面、墙面应保持清洁,无污渍、无异味,定期进行消毒处理。冲水设施、洗手盆等应正常使用,无堵塞、无漏水。2.卫生纸、洗手液等用品应配备齐全,及时补充更换。3.垃圾桶应及时清理,保持清洁,无异味。4.卫生间应定期通风换气,保持空气清新。(五)公共区域1.大厅、电梯间、楼梯间等公共区域应保持整洁卫生,地面、墙面、天花板等应定期清洁,无灰尘、无污渍。2.公共设施设备应保持正常运行,定期进行检查和维护,确保使用安全。3.宣传栏、公告栏等应定期更新内容,保持整洁美观。四、卫生清扫与保洁要求(一)日常清扫1.各部门、科室应安排专人负责本部门、科室办公区域的日常清扫工作,每天上班前和下班前各进行一次全面清扫。2.清扫内容包括地面、桌面、文件柜、门窗玻璃、垃圾桶等,确保办公区域整洁卫生。3.公共区域的日常清扫工作由物业管理公司或相关保洁服务机构负责,应按照规定的时间和标准进行清扫。(二)定期保洁1.每周五下午为厅机关集中保洁时间,各部门、科室应组织工作人员对本部门、科室办公区域进行全面保洁,包括擦拭门窗玻璃、清洁地面、整理文件资料等。2.每月末,综合管理部门应组织一次全厅范围内的大扫除,对办公区域、公共区域进行彻底清洁,包括天花板、墙角、通风口等卫生死角。3.定期保洁工作应做到无遗漏、无死角,确保厅机关环境卫生状况良好。(三)特殊时期保洁1.在重大节日前、重要会议或活动期间,应增加保洁频次,加强卫生管理,确保厅机关环境整洁美观。2.对受到污染或损坏的区域,应及时进行清洁和修复,确保卫生状况不受影响。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.综合管理部门定期组织卫生检查,检查人员包括综合管理部门工作人员和各部门、科室卫生管理员。2.检查采用定期检查与不定期抽查相结合的方式,定期检查每周进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行。3.检查内容按照本制度规定的办公区域卫生标准进行,包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等各个区域。(二)检查记录与通报1.检查人员应认真填写卫生检查记录表,详细记录检查时间、检查部门、检查区域、存在问题等信息。2.综合管理部门根据检查记录,对各部门、科室卫生状况进行评估和排名,并定期进行通报。通报内容包括卫生检查结果、存在问题及整改要求等。(三)考核与奖惩1.将卫生管理工作纳入各部门、科室绩效考核体系,对卫生管理工作成绩突出的部门、科室和个人进行表彰和奖励。2.对卫生管理工作不达标的部门、科室,责令限期整改;对整改不力或多次出现问题的部门、科室,进行通报批评,并扣减相应的绩效考核分数。3.对违反卫生管理制度的工作人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。六、环境卫生维护与监督(一)设施设备维护1.物业管理公司或相关保洁服务机构应定期对办公区域的卫生设施设备进行检查和维护,确保设施设备正常运行。2.各部门、科室工作人员发现卫生设施设备损坏或故障时,应及时向综合管理部门报告,以便及时维修。(二)公共秩序维护1.全体工作人员应自觉维护办公区域的公共秩序,不得在办公区域内大声喧哗、争吵打闹等。2.不得在办公区域内吸烟、使用明火,严禁将易燃、易爆等危险物品带入办公区域。3.对违反公共秩序的行为,其他工作人员有权进行劝阻和制止,并及时向综合管理部门报告。(三)监督投诉处理1.设立卫生管理监督投诉电话和邮箱,接受全体工作人员和来访人员对厅机关卫生管理工作的监督和投诉。2.综合管理部门对收到的监督投诉

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