单位环境卫生制度

PAGE单位环境卫生制度一、总则（一）目的为创造整洁、优美、舒适的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本单位环境卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本单位内所有办公区域、公共区域、生产区域、附属设施等场所的环境卫生管理。（三）基本原则1.全员参与原则：单位全体员工应积极参与环境卫生管理，共同维护单位环境整洁。2.预防为主原则：通过加强宣传教育、日常巡查等措施，预防环境卫生问题的发生。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在环境卫生管理中的职责，确保管理工作落实到位。4.持续改进原则：不断总结经验，持续改进环境卫生管理工作，提高管理水平。二、环境卫生管理职责（一）管理部门职责1.负责制定、修订和完善单位环境卫生制度，并组织实施。2.定期组织环境卫生检查，对发现的问题及时督促整改。3.协调各部门之间的环境卫生管理工作，确保工作顺利开展。4.负责环境卫生设施设备的采购、维护和更新。5.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高员工的环保意识。（二）部门职责1.各部门负责人为本部门环境卫生管理的第一责任人，负责组织实施本部门的环境卫生管理工作。2.组织本部门员工学习和遵守单位环境卫生制度，开展环境卫生自查自纠活动。3.负责本部门办公区域、公共区域的日常清洁卫生工作，保持环境整洁。4.配合管理部门做好环境卫生检查和整改工作，及时反馈相关信息。（三）员工职责1.自觉遵守单位环境卫生制度，爱护环境卫生设施设备。2.保持个人工作区域的整洁卫生，做到物品摆放整齐，垃圾及时清理。3.积极参与单位组织的环境卫生活动，主动承担环境卫生清扫任务。4.发现环境卫生问题及时报告，配合做好整改工作。三、环境卫生标准（一）办公区域1.地面干净整洁，无污渍、无杂物、无痰迹。2.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，无灰尘。3.门窗玻璃干净明亮，窗台无杂物。4.垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。5.室内空气清新，无异味。（二）公共区域1.走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘。2.电梯轿厢干净整洁，按钮、扶手等设施无污渍。3.卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手池等设施无污垢，卫生纸供应充足。4.会议室桌椅摆放整齐，桌面、地面干净，会议结束后及时清理。5.公共区域的绿植养护良好，无枯枝败叶。（三）生产区域1.生产设备表面干净，无油污、无灰尘。2.生产场地地面保持清洁，物料摆放整齐，通道畅通。3.生产过程中产生的废弃物按照规定分类存放、及时清理，防止污染环境。4.车间通风良好，空气质量符合相关标准。（四）附属设施1.停车场地面平整干净，标线清晰，车辆停放有序。2.食堂环境整洁卫生，餐具清洗消毒符合卫生标准，食品储存、加工区域干净无异味。3.宿舍内物品摆放整齐，床铺、桌椅等干净整洁，保持良好的生活环境。四、环境卫生清扫与保洁（一）清扫频率1.办公区域每天进行日常清扫，每周进行一次全面清扫。2.公共区域每天定时进行清扫，重点区域随时保洁。3.生产区域根据生产情况及时进行清扫，确保生产环境整洁。4.附属设施按照各自的特点和使用频率，定期进行清扫和维护。（二）清扫要求1.清扫工作应按照从上到下、从左到右的顺序进行，确保无遗漏。2.地面清扫时应先清扫灰尘、杂物，再用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干，防止地面滑倒。3.擦拭桌面、门窗等应使用干净的抹布，避免留下水渍和污渍。4.卫生间清扫应先清理便池、洗手池等设施，再清扫地面，最后进行消毒。（三）保洁人员职责1.保洁人员应按照规定的清扫频率和要求，认真做好环境卫生清扫和保洁工作。2.及时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观整洁。3.发现环境卫生设施设备损坏及时报告，协助做好维修工作。4.做好保洁工具的保管和维护，确保工具完好可用。五、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.管理部门定期组织环境卫生检查，采用日常巡查、专项检查、定期抽查等方式进行。2.各部门应定期开展自查自纠活动，及时发现和整改本部门存在的环境卫生问题。（二）检查内容1.环境卫生标准的执行情况，包括办公区域、公共区域、生产区域、附属设施等的清洁卫生状况。2.环境卫生设施设备的配备、使用和维护情况。3.员工的环境卫生意识和行为规范情况。（三）考核标准1.对环境卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。2.对环境卫生不达标的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。3.连续多次环境卫生不达标的部门，将视情节轻重给予相应的处罚，如扣减绩效奖金、取消评优资格等。（四）考核结果应用1.将环境卫生考核结果纳入部门和个人的绩效考核体系，作为绩效评定的重要依据。2.根据考核结果，对环境卫生管理工作进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施，不断提高环境卫生管理水平。六、环境卫生设施设备管理（一）设施设备配备1.根据单位实际情况，合理配备垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂等环境卫生设施设备。2.在办公区域、公共区域、生产区域等场所设置足够数量的垃圾桶，并根据垃圾类型进行分类标识。3.为保洁人员配备必要的清洁工具和防护用品，确保保洁工作顺利开展。（二）设施设备维护1.定期对环境卫生设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常使用。2.垃圾桶出现损坏、变形等情况应及时更换，保持外观整洁。3.清洁工具使用后应及时清洗、晾干，妥善保管，防止损坏和丢失。4.对环境卫生设施设备的维护情况进行记录，建立维护档案。（三）设施设备更新1.根据实际需要和使用年限，及时更新老化、损坏的环境卫生设施设备。2.关注环境卫生设施设备的新技术、新产品，适时引进先进的设施设备，提高环境卫生管理效率和质量。七、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.单位环境卫生制度和标准，让员工了解环境卫生管理的要求和规范。2.环保知识和健康知识，提高员工的环保意识和健康意识。3.环境卫生管理工作的重要性和意义，增强员工的责任感和参与度。（二）宣传方式1.定期组织环境卫生培训，邀请专业人员进行授课，向员工传授环境卫生知识和技能。2.在单位内部宣传栏、电子显示屏等平台发布环境卫生宣传资料和信息，营造良好的宣传氛围。3.利用单位内部会议、活动等机会，宣传环境卫生管理工作，鼓励员工积极参与。（三）教育活动1.开展环境卫生主题活动，如环保知识竞赛、清洁卫生行动等，激发员工的参与热情。2.组织员工参观环境卫生示范单位，学习先进的管理经验和做法。3.对新入职员工进行环境卫生培训，使其尽快熟悉单位的环境卫生制度和要求。八、环境卫生投诉与处理（一）投诉渠道1.设立专门的环境卫生投诉电话和邮箱，向员工和来访人员公布。2.在单位内部显著位置张贴投诉渠道信息，方便员工投诉。（二）投诉处理流程1.接到投诉后，管理部门应及时记录投诉内容、投诉人信息等，并安排专人进行调查核实。2.对投诉问题进行分析，确定责任部门和责任人，制定整改措施，并跟踪整改情况。3.将投诉处理结果及时反馈给投诉人，确保投诉得到妥善解决。