养老院打扫卫生管理制度

PAGE养老院打扫卫生管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范养老院的卫生打扫工作，确保养老院环境整洁、舒适、安全，为入住老人提供优质的生活环境，预防疾病传播，保障老人的身体健康。2.适用范围本制度适用于养老院全体区域，包括老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯等所有场所。3.基本原则卫生打扫工作应遵循定期、全面、细致的原则，确保无卫生死角。严格遵守相关法律法规和行业标准，保障老人的生活环境符合卫生要求。注重环保，合理使用清洁用品，减少对环境的污染。二、卫生打扫标准与要求1.老人居住房间每日清扫地面，保持地面干净、无污渍、无水渍，垃圾及时清理。定期更换床单、被罩、枕套，保持床上用品整洁。擦拭家具表面，包括衣柜、书桌、床头柜等，确保无灰尘。窗户玻璃定期擦拭，保持明亮透光。卫生间每日清洁，包括马桶、洗手盆、淋浴设施等，保持清洁无异味，定期消毒。2.公共活动区域地面每日清扫，定期拖地，保持干净整洁。桌椅、沙发等家具定期擦拭，摆放整齐。垃圾桶及时清理，保持周围环境清洁。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。3.餐厅餐前餐后及时清理餐桌、餐椅，保持桌面干净。地面每日清扫，定期进行深度清洁，确保无油污。厨房设备每日清洁，包括炉灶、烤箱、微波炉、冰箱等，定期消毒。餐具严格按照消毒流程进行清洗消毒，确保卫生安全。4.卫生间每日定时清扫，包括大小便器、洗手盆、镜子等，保持清洁无异味。地面保持干燥，防滑措施有效，防止老人滑倒。定期对卫生间进行全面消毒，重点部位增加消毒频次。5.走廊、楼梯、电梯走廊地面每日清扫，楼梯扶手定期擦拭，保持干净。电梯轿厢每日清洁，定期消毒按钮、扶手等部位。保持通道畅通，无杂物堆积。三、卫生打扫人员职责1.打扫人员基本要求身体健康，具备良好的责任心和服务意识，能够认真履行卫生打扫职责。接受相关卫生知识培训，掌握正确的打扫方法和消毒技巧。2.日常工作职责按照规定的时间和标准完成各自负责区域的卫生打扫工作。认真填写卫生打扫记录，记录打扫时间、区域、内容等信息。及时清理打扫过程中产生的垃圾，并按照指定地点存放。发现卫生设施损坏或异常情况，及时报告相关负责人。3.监督与考核职责接受管理人员的监督检查，对提出的问题及时整改。参与卫生打扫工作的考核评估，不断提高工作质量。四、卫生打扫流程与规范1.准备工作打扫人员提前领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查工具和用品是否完好，如有损坏及时更换。2.地面清洁流程先将垃圾清扫至簸箕，倒入垃圾桶。用湿拖把拖地一遍，去除灰尘和污渍。对于顽固污渍，使用适量清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。最后用干拖把将地面拖干，防止滑倒。3.家具清洁流程用干净的抹布擦拭家具表面，按照从上到下、从左到右的顺序进行。对于有污渍的部位，使用专用清洁剂进行处理，然后用清水擦拭干净。擦拭完毕后，整理好家具上的物品，保持整洁。4.卫生间清洁流程先清理大小便器，使用清洁剂和刷子去除污渍，然后冲洗干净。擦拭洗手盆、镜子等部位，保持干净明亮。将地面水渍拖干，定期消毒，可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭。5.消毒流程根据不同区域和物品，选择合适的消毒剂。按照消毒剂的使用说明进行稀释和配制。使用喷雾器、抹布等工具对需要消毒的区域和物品进行喷洒或擦拭，确保消毒彻底。消毒后，等待规定时间，使消毒剂充分发挥作用。五、卫生打扫时间安排1.每日打扫时间早上[具体时间]前完成老人居住房间的初步清扫，包括地面垃圾清理、简单擦拭家具表面等。上午[具体时间段]对公共活动区域、走廊、楼梯等进行全面打扫。中午[具体时间]后对餐厅进行清洁，包括餐桌清理、厨房设备擦拭等。下午[具体时间段]对卫生间进行深度清洁和消毒。晚上[具体时间]前对各区域进行复查，确保卫生状况良好。2.定期打扫时间每周[星期几]对老人房间进行一次全面清洁，包括更换床上用品。每月[具体日期]对公共区域进行一次深度清洁，如天花板、墙角等卫生死角的清理。每季度对养老院所有区域进行一次大规模消毒。六、卫生打扫监督与检查1.内部监督机制设立专门的卫生监督岗位，负责对卫生打扫工作进行日常监督检查。管理人员定期对各区域卫生状况进行巡查，发现问题及时督促打扫人员整改。鼓励老人和家属对卫生打扫工作进行监督，提出意见和建议。2.检查标准与方法按照卫生打扫标准对各区域进行检查，采用实地查看、触摸、嗅闻等方法。检查地面是否干净无污渍、家具是否整洁、卫生间是否无异味等。对卫生打扫记录进行检查，核实打扫时间、内容等是否真实准确。3.问题整改与跟踪对于检查中发现的问题，及时下达整改通知，明确整改要求和期限。打扫人员按照整改通知进行整改，整改完成后提交整改报告。监督人员对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、卫生打扫用品管理1.用品采购根据卫生打扫工作的实际需求，制定清洁用品采购计划。选择质量可靠、环保安全的清洁用品品牌和供应商。采购过程中严格按照相关规定进行招投标或询价，确保采购价格合理。2.用品储存设立专门的清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品分类存放，标识清晰，便于查找和使用。对易燃易爆、有毒有害的清洁用品，按照规定进行特殊储存和管理。3.用品使用与消耗管理打扫人员按照规定的使用方法和用量领取清洁用品，并做好领用记录。定期统计清洁用品的消耗情况，分析用量变化原因，合理调整采购计划。对剩余的清洁用品妥善保管，防止浪费和变质。八、卫生打扫培训与教育1.培训计划制定根据卫生打扫工作的要求和打扫人员的实际情况，制定年度培训计划。培训计划包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容卫生知识培训，如常见疾病预防、消毒知识等。打扫技能培训，包括各种清洁工具的使用方法、不同区域的打扫技巧等。安全知识培训，如清洁剂的安全使用、防滑措施等。3.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。现场实操培训，由经验丰富的人员进行示范指导。在线学习平台，提供相关学习资料供打扫人员自主学习。4.培训考核对参加培训的人员进行考核，考核方式可以包括理