卫生间保洁标准制度

PAGE卫生间保洁标准制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司卫生间的保洁工作，确保卫生间环境清洁、卫生、舒适，为员工和来访人员提供良好的使用体验，同时维护公司的整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工保洁人员：负责按照本制度要求，定时对卫生间进行日常清洁、消毒等工作，确保卫生间环境符合标准。保洁主管：监督保洁人员的工作执行情况，定期检查卫生间的清洁效果，对不符合标准的情况及时督促整改，并负责与相关部门协调解决卫生间保洁工作中出现的问题。各部门负责人：负责本部门员工的教育和管理，引导员工爱护卫生间设施，保持卫生间的良好卫生状况。二、卫生间清洁标准1.地面无杂物、无污渍、无水渍，保持干净整洁。定期进行深度清洁，去除顽固污渍，必要时使用专业清洁剂。清洁后地面光亮，无脚印、无拖痕。2.墙面墙面瓷砖表面无污渍、无灰尘，保持洁白光亮。定期擦拭墙面，去除溅水、污渍等，如有损坏及时报修。墙角、墙缝处无积尘、无蜘蛛网。3.洗手台洗手盆内外清洁，无污渍、无水垢，水龙头、水嘴光亮无锈迹。台面物品摆放整齐，无杂物，定期清理台面水渍。镜子保持清晰明亮，无污渍、无水雾。皂液器、烘手器等设备表面清洁，无污渍、无灰尘，正常使用。4.便器马桶内外清洁，无污渍、无水垢，冲水功能正常。定期消毒便器，防止细菌滋生，保持便器内部清洁卫生。小便池无尿垢、无异味，定期进行深度清洁和消毒。5.垃圾桶垃圾桶内外清洁，无污渍、无异味，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶内垃圾不外露。定期清理垃圾桶周围地面，防止垃圾散落和污渍残留。6.门窗及玻璃卫生间门窗保持清洁，无灰尘、无污渍。玻璃明亮干净，无手印、无污渍，定期擦拭。7.通风换气卫生间通风良好，无异味。定期检查通风设备，确保正常运行，必要时进行清洁和维护。三、卫生间清洁流程1.准备工作保洁人员在开始清洁前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好，清洁剂和消毒剂是否在有效期内。2.清洁顺序先清理卫生间内的垃圾，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定地点。依次清洁洗手台、便器、小便池、地面、墙面、门窗及玻璃等部位。最后进行卫生间的消毒工作。3.具体清洁步骤地面清洁用扫帚清扫地面垃圾和杂物，将较大的垃圾拾起放入垃圾桶。用湿拖把拖地，去除地面灰尘和污渍，注意拖地时要按照一定的顺序，避免遗漏。对于地面上的顽固污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，再用干拖把擦干地面水渍。墙面清洁用湿抹布擦拭墙面瓷砖表面，去除溅水、污渍等。对于墙面上的高处污渍，可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。墙角、墙缝处的积尘和蜘蛛网，可用扫帚或刷子进行清理。洗手台清洁先用湿抹布擦拭洗手盆内外，去除污渍和水渍。用清洁剂擦拭水龙头、水嘴等金属部件，去除锈迹和水垢，然后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。清理台面上的杂物，将物品摆放整齐，用干净的抹布擦干台面水渍。用干净的抹布擦拭镜子，去除污渍和水雾，使其保持清晰明亮。便器清洁先将马桶内的水放至最低水位，然后用清洁剂喷洒在马桶内壁和边缘，用马桶刷仔细刷洗，去除污渍和水垢。刷洗完毕后，用清水冲洗马桶，确保清洁剂残留被彻底清除。用干净的抹布擦拭马桶外部，包括水箱、座圈等部位，去除水渍和污渍。对于小便池，先用清洁剂喷洒在池壁上，然后用刷子刷洗，去除尿垢，最后用清水冲洗干净。垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾袋取出，扎紧袋口后放置在指定地点。用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面，去除污渍和异味，然后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。更换新的垃圾袋，将垃圾桶放回原位。门窗及玻璃清洁用湿抹布擦拭卫生间门窗的边框、窗台等部位，去除灰尘和污渍。对于玻璃，先用玻璃清洁剂喷洒在玻璃表面，然后用干净的抹布或玻璃刮进行擦拭，使其明亮干净。四、卫生间消毒标准及流程1.消毒标准卫生间内的便器、洗手台、地面、墙面等部位应定期进行消毒，确保卫生达标，有效预防细菌、病毒等传播。消毒后的卫生间应无明显异味，各项卫生指标符合国家相关卫生标准。2.消毒流程准备消毒用品：准备好消毒剂、消毒工具，如喷雾器、抹布等。关闭门窗：消毒前关闭卫生间门窗，防止消毒剂气味扩散。调配消毒剂：按照消毒剂的使用说明，调配合适浓度的消毒溶液。喷洒消毒：用喷雾器将消毒溶液均匀喷洒在卫生间的地面、墙面、便器、洗手台等部位，确保表面充分湿润。擦拭消毒：用抹布蘸取消毒溶液，对便器、洗手台等重点部位进行擦拭消毒，确保消毒彻底。作用时间：根据消毒剂的特性，确保消毒溶液在消毒部位作用足够的时间，以达到消毒效果。通风换气：消毒完成后，打开卫生间门窗，通风换气，去除消毒剂气味。五、卫生间清洁频率1.日常清洁保洁人员应每隔[X]小时对卫生间进行一次日常清洁，包括清理垃圾、擦拭台面、拖地等，确保卫生间随时保持清洁状态。2.深度清洁每周进行一次卫生间的深度清洁，包括对墙面、地面、便器等进行全面的深度擦拭和消毒，去除顽固污渍和细菌。3.特殊情况处理在卫生间使用高峰时段或出现污渍、异味等特殊情况时，应及时进行清洁和处理，确保卫生间环境始终良好。六、卫生间设施维护与报修1.设施维护保洁人员在日常清洁过程中，应注意检查卫生间设施的使用状况，如发现水龙头漏水、马桶冲水不畅、门锁损坏等问题，应及时记录并报告保洁主管。保洁主管应定期对卫生间设施进行检查，对发现的问题及时安排维修人员进行维修。2.报修流程保洁人员发现设施问题后，应填写《卫生间设施报修单》，详细记录问题描述、设施位置等信息，并提交给保洁主管。保洁主管接到报修单后，应及时与维修部门联系，安排维修人员进行维修。维修人员维修完成后，应在《卫生间设施报修单》上记录维修情况，并由保洁人员签字确认。对于紧急的设施问题，保洁人员可直接联系维修部门进行维修，并及时汇报保洁主管。七、卫生间保洁工作检查与考核1.检查方式保洁主管应定期对卫生间的清洁情况进行检查，检查方式包括日常巡查、定期抽检等。日常巡查应每天进行，对卫生间的各个部位进行全面检查；定期抽检可每周或每月进行一次，随机抽取卫生间进行重点检查。2.检查标准按照本制度规定的卫生间清洁标准和消毒标准进行检查，确保卫生间环境符合要求。3.考核办法对保洁人员的卫生间保洁工作进行考核，考核结果与绩效挂钩。对于清洁工作不达标的卫生间，保洁人员应及时进行整改，如多次整改