新农合卫生室制度

PAGE新农合卫生室制度一、总则1.目的为加强新农合卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障参合农民的基本医疗需求，依据国家相关法律法规和新农合政策，制定本制度。2.适用范围本制度适用于所有纳入新型农村合作医疗定点的卫生室。3.基本原则坚持以农民为中心，提供优质、便捷、价廉的医疗服务。严格执行国家医疗卫生法律法规和诊疗规范，确保医疗安全。遵循新农合政策规定，规范医疗行为，合理控制医疗费用。二、卫生室设置与人员管理1.卫生室设置新农合卫生室应设置在交通便利、人口相对集中的区域，方便农民就医。卫生室建筑面积应符合相关标准，布局合理，分为诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。配备必要的医疗设备和急救药品，确保能开展常见疾病的诊治和急救工作。2.人员配备卫生室至少配备一名具备执业资格的乡村医生，乡村医生应定期接受业务培训，提高医疗技术水平。根据实际需要，可配备护士或其他卫生技术人员，协助开展医疗服务工作。3.人员职责乡村医生负责本村参合农民的疾病诊断、治疗、预防保健等工作，认真书写门诊日志和病历。护士负责协助医生进行护理操作、药品管理等工作，严格执行无菌操作原则。其他卫生技术人员按照各自职责，做好相关医疗服务工作。三、医疗服务管理1.诊疗服务严格执行首诊负责制，对患者进行认真检查、诊断和治疗，不得推诿病人。按照诊疗规范开展医疗服务，合理用药、合理检查，避免过度医疗。对疑难病症患者应及时转诊，并做好转诊记录。2.医疗文书书写认真书写门诊日志、病历、处方等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确规范。门诊日志应记录患者姓名、性别、年龄、住址、就诊日期、症状、诊断、治疗情况等信息。病历应详细记录患者的病史、症状、体征、检查结果、诊断、治疗方案等内容。处方应书写规范，注明药品名称、剂型、规格、数量、用法、用量等，并有医生签名。3.医疗安全管理加强医疗安全教育，提高医务人员的安全意识，严格执行医疗操作规程，防止医疗事故的发生。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，按照规定进行无害化处理，防止交叉感染。定期对卫生室的医疗设备进行维护和保养，确保设备正常运行。四、药品管理1.药品采购卫生室应从合法的药品经营企业采购药品，严格审核药品供应商的资质，确保药品质量。建立药品采购登记制度，记录药品名称、规格、数量、价格、采购日期、供应商等信息。优先采购国家基本药物目录中的药品，满足参合农民的基本用药需求。2.药品储存设立专门的药品储存区域，保持通风、干燥、整洁，温度和湿度应符合药品储存要求。药品应分类存放，按照剂型、用途、有效期等进行标识，做到账物相符。定期对药品进行盘点和清查，及时清理过期、变质、失效药品。3.药品使用严格按照药品说明书和诊疗规范使用药品，不得超剂量、超范围用药。做好药品使用记录，包括药品名称、规格、数量、用法、用量、使用日期、患者姓名等信息。加强对特殊药品的管理，如麻醉药品、精神药品、毒性药品等，严格执行相关管理制度。五、新农合报销管理1.报销政策宣传卫生室应积极宣传新农合报销政策，向参合农民告知报销范围、报销比例、报销流程等信息。在卫生室显著位置张贴新农合报销政策宣传资料，方便农民查阅。2.报销登记与审核对参合农民的门诊费用进行实时登记，详细记录患者姓名、性别、年龄、住址、就诊日期、诊断、药品名称、费用金额等信息。严格审核报销凭证，确保报销资料真实、完整、有效，符合新农合报销政策规定。对审核通过的报销费用，及时进行结算，并将报销金额告知患者。3.报销结算按照新农合规定的结算方式和时间，定期与新农合经办机构进行结算。结算时提供准确的报销明细清单，包括患者姓名、就诊日期、费用金额、报销金额等信息。及时核对结算金额，确保资金安全。六、财务管理1.财务制度建立健全财务管理制度，规范财务核算，确保财务工作的规范化、制度化。配备专职或兼职财务人员，负责卫生室的财务管理工作。2.收入管理合理收取医疗服务费用，严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高收费价格。及时开具收费票据，做到票款一致，收入全部纳入财务核算。3.支出管理严格控制各项支出，确保资金使用合理、合规。支出凭证应真实、合法、有效，有经手人、证明人、审批人签字。定期对财务收支情况进行公示，接受参合农民的监督。七、绩效考核1.考核原则坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，对卫生室及其工作人员进行绩效考核。考核结果与绩效工资、评优评先等挂钩。2.考核内容医疗服务质量：包括诊疗规范执行情况、医疗文书书写质量、医疗安全管理等。新农合管理：包括报销政策宣传、报销登记与审核、结算等工作。药品管理：包括药品采购、储存、使用等情况。财务管理：包括财务制度执行、收支管理等情况。群众满意度：通过问卷调查、患者反馈等方式了解参合农民对卫生室服务的满意度。3.考核方式与周期考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合，可通过查阅资料、现场检查、问卷调查等方式进行。考核周期为每季度一次，年终进行综合考核。八、监督与奖惩1.监督管理新农合管理部门定期对卫生室进行监督检查，发现问题及时督促整改。设立举报电话和信箱，接受参合农民及社会各界的监督举报。2.奖励措施对在新农合工作中表现突出的卫生室和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括物质奖励、荣誉称号等。3.惩罚措施对违反新农合政策规定和本制度的卫生室，视情节轻重给予警告、限期整改、暂停新农合服务资格等处罚。对违规的工作人员，给予批评教育、扣发